有時(shí)你有清晰的目標(biāo)，但是不知如何實(shí)現(xiàn)?？赡苣氵x擇了一種方法，但卻無法實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。在這種情況下，你就需要在第二個(gè)工作要素“思考”上下功夫了。
即使在獨(dú)自工作時(shí)，大多數(shù)人也不會(huì)有條理地思考，他們左思右想、卻不得其法。在與他人共同工作時(shí)，這種思維混亂的現(xiàn)象就更嚴(yán)重了。缺乏條理的思考有時(shí)會(huì)影響重大的商業(yè)決策。不過，混亂的集體思維在日常事務(wù)上的表現(xiàn)也許是最明顯的，因?yàn)榇藭r(shí)我們不會(huì)為問題的嚴(yán)重程度分心。
只有當(dāng)人們有辦法做到相互協(xié)調(diào)時(shí)，集體思維才能發(fā)揮出應(yīng)有的力量。
系統(tǒng)思維框架：四象限餅圖
思考的四個(gè)步驟和類別：
1、數(shù)據(jù)：實(shí)際情況或問題
2、分析：導(dǎo)致目前情況的原因
3、方向：解決這些問題的一個(gè)或多個(gè)一般方法
4、行動(dòng)：實(shí)現(xiàn)某個(gè)方法的具體步驟或計(jì)劃
人類的趨利避害傾向：在成功面前，你覺得自己的貢獻(xiàn)比別人大。在失敗面前，你往往認(rèn)為自己的責(zé)任比別人小。
你的觀察要有目標(biāo)
1、關(guān)注有用的信息
2、選擇視角是需要技巧的
檢查表：目標(biāo)、思考、學(xué)習(xí)、專注、反饋
如何避免偏見？你可以使用三個(gè)立場(chǎng)：你自己、對(duì)方、中立第三方
1、第一立場(chǎng)：我
2、第二立場(chǎng)：他們
3、第三立場(chǎng)：看臺(tái)之上
分析是解決問題的關(guān)鍵一步
你應(yīng)該尋找能夠促成改變的原因。
區(qū)分兩種不同的原因：你無法改變的原因和你能夠改變的原因。
不要對(duì)你無法改變的事情嘆息，應(yīng)該關(guān)注你能改變的事情。
當(dāng)你分析時(shí)，你應(yīng)該尋找那些能夠讓你有所行動(dòng)的原因。
推演階梯：
人們往往會(huì)被慣性思維、傳統(tǒng)思維禁錮了想法
將思考分為三部分：產(chǎn)生想法、評(píng)估想法、作出決定
1、可供選擇的方案：頭腦風(fēng)暴，任思維自由馳騁，形成創(chuàng)造性思想。此時(shí)的目標(biāo)是形成一些想法，關(guān)注的是數(shù)量而非質(zhì)量。
2、評(píng)估：支持或反對(duì)特定想法的觀點(diǎn)或?qū)@些想法的價(jià)值評(píng)估。
3、決定：在可選方案中做出取舍，并對(duì)這個(gè)決定負(fù)起責(zé)任。
先產(chǎn)生想法再評(píng)估的好處之一在于，這樣更容易得到新穎的想法，即使在獨(dú)立思考時(shí)，我們也不愿意考慮其他人可能批評(píng)或取笑的想法。
如果把產(chǎn)生想法作為一個(gè)單獨(dú)的步驟，我們就更容易放松限制，想出各種各樣的備選方案，用于接下來的評(píng)估。我們?cè)谶M(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)，更容易抑制住判斷的沖動(dòng)，因?yàn)槲覀冎篮竺孢€有機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估。
如何帶人：
樹立兩個(gè)目標(biāo)：一是幫助團(tuán)隊(duì)做好眼下的工作，而是著眼于未來，改善團(tuán)隊(duì)共同的思考方式。
你很難讓別人對(duì)他們的思考方式進(jìn)行思考
讓人們改變習(xí)慣總是很難。說服同事采用新的思考模式尤其困難。涉及思考方式時(shí)，指揮別人做事引起的抵抗往往特別強(qiáng)烈。“你可以改變你的思考方式”聽起來很像“你很愚蠢”或“你有病”。
當(dāng)人們面對(duì)一個(gè)具體問題時(shí)，他們可能會(huì)把注意力全部放在這個(gè)具體問題上。你很難讓他們后退一步，審視他們研究問題的方式。
讓大家共同使用上述“思考工具”
你在提出問題時(shí)，并不需要親自回答這個(gè)問題。
在許多情況下，準(zhǔn)確的分析可以讓我們知道如何改進(jìn)。
一旦度過危機(jī)，你就可以鼓勵(lì)人們思考最初問題是如何產(chǎn)生的。
數(shù)據(jù)：?jiǎn)栴}
分析：可能的原因
方向：可能的解決方案
下一步：接下來的步驟
2016-2-27 ?0:26
