“能不能別開例會了!”

如何將煩人的例會變成公司運營核心
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾在《成就卓越的管理者》一書中說過:
凡是會議過多,一定是管理出了問題。
從觀察一個公司開會時間的長短,就可以知道這個公司的內(nèi)部運營能力,將大量時間放在討論如何提高工作效率上的公司,可以想象公司的管理水平是多么的低效,在一次與以前同事的聊天中,我聽到了這么一個故事。
有一次朋友公司開例會,叫一個女生去開會,女生頭也不抬就說不去。朋友怎么勸她,她都無動于衷,最后,朋友惱火了,對她吼道:
“干嘛呢,開會都不去,你怎么回事!”
女生滿臉委屈的抬頭說到:
“我昨天的工作都還沒做完,能不能別開例會了,整天不就是那些內(nèi)容,毫無意義還浪費時間。”
說完,女生含著淚就去了會議室,留下了不知所措的朋友。

例會通病
冗長又無意義的例會是很多公司的通病,大多數(shù)情況下,公司例會沒有主題,流程繁多,不知道從哪里開始,也不知道什么時候結(jié)束,通常一個小時左右的例會開下來,所有人都不知所云。開會不再是為了解決公司發(fā)展問題,而是成為了管理者的自嗨。
開會的目標應(yīng)該是解決問題,那么,如何開好一次會議就必須明確會議的主題。就拿每日晨會來說,晨會的目的分配重要工作,如果沒有特殊事宜需要安排,晨會時間最好控制在十分鐘之內(nèi),達到喚醒員工的工作狀態(tài)即可,冗長的晨會只會提前讓員工進入疲憊狀態(tài)。

那么一個正確的會議應(yīng)該怎么開呢?
正確的會議模式
1.明確主題
在明確主題這一點上,管理者應(yīng)該提前通知會議主題,讓員工做好會議備案,在開始會議時就可以直接進入主題,提高會議效率。
2.截止時間
例如說規(guī)定了周會時間為一個小時,那么,無論在一個小時后有沒有得到統(tǒng)一解決方案,都必須終止會議,并由管理者復(fù)盤會議過程,確定一個最終的實施方案。
3.主要參與人員
除去大型的組織會議來說,大部分的會議其實是不需要所有人參與的,會議的發(fā)起者只需要挑選出需要參會的關(guān)鍵人物參與會議即可,這樣最大程度的保證了會議的有效性,讓能解決問題的人來提出方案,不僅可以節(jié)約其他人的時間,還可以提高會議結(jié)果的正確性。

職能拆分,角色分工
接著上文來說,大家都知道公司會議應(yīng)該是以內(nèi)容為主,流程為輔。但往往實際執(zhí)行的時候卻很難掌控進程,當會議的主持人說嗨之后,會議的主題也不知道到了哪個山溝溝里了。為了防止出現(xiàn)這種尷尬的局面,最好的辦法就是拆分職能,讓不同的人負責(zé)不同的事。
主持者
主持者負責(zé)控制,作為會議的主持者,必須要明白的事情是會議的主題和目的,以及截止時間。當會議主題開始跑偏時,及時的進行終止。主持者對會議的流程負責(zé),確保能在規(guī)定時間內(nèi)達到所需目標。這個角色最好由會議的發(fā)起者,或者是了解會議目的的人負責(zé)。
思想提供者
這個角色負責(zé)為整個會議提供核心思想,這個角色應(yīng)該由最終會議結(jié)果的執(zhí)行者來擔任,和“讓聽得到炮火的人來做決策”是一個道理。當然,開會最好是每個參與者都能發(fā)表看法,不過最后的決策要考慮到不同角色發(fā)言的權(quán)重。一般情況下,大部分人都會成為思想提供者,但核心思想的提供者只會有一位。
復(fù)盤者
復(fù)盤者負責(zé)做會議的最終決策,負責(zé)復(fù)盤的人相當理性的思維,因為在會議的過程中,一定會出現(xiàn)思維的碰撞,非理性的人會受個人情緒的影響,導(dǎo)致最終決策的失衡。這個角色還需要一定的大局觀,讓愛鉆牛角尖的人來做復(fù)盤,我想這次會議就算白開了。
輔助者
輔助負責(zé)會議的氣氛和記錄,這個角色一般都是助理或者秘書。讓新人來做輔助者是個不錯的決定,他能在記錄和互動的過程中快速了解工作,對于融入團隊也有很好的幫助。但是注意輔助者也不是非常輕松的角色,它要求擔任者有能力細致的記錄會議過程,并區(qū)分出重點。

說到最后,九千想補充一句:
會議中,缺乏深度的思想沒有價值,沒有重點的會議不如不開。我是九千,用心理學(xué)看世界,談經(jīng)濟學(xué)論成長,喜歡九千請記得點贊加關(guān)注!