1、競(jìng)品分析文檔的目的

競(jìng)品文檔有兩種目的：一種是了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況，另一種是了解目前行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品情況，其次是為了了解產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的用戶市場(chǎng)。

不同目的的競(jìng)品文檔撰寫(xiě)是不同的。如果你是為了了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況，你可以嘗試選擇一兩個(gè)知名的競(jìng)品來(lái)分析（競(jìng)品選擇網(wǎng)上也有很多途徑）。如果你的目的目前行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品情況，那么你需要盡可能多的搜集行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品，利用“橫向思維”去分析產(chǎn)品架構(gòu)。了解產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的用戶市場(chǎng)，那么你就需要去大量的搜集你所要做行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，現(xiàn)有產(chǎn)品數(shù)據(jù)，進(jìn)行垂直比對(duì)。得出對(duì)應(yīng)行業(yè)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果：行業(yè)市場(chǎng)總額、現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)占有比例、占有數(shù)量、市場(chǎng)空白數(shù)據(jù)等

2、競(jìng)品分析是給誰(shuí)看的

不同崗位的人對(duì)競(jìng)品文檔的側(cè)重點(diǎn)不同，比如PM看一份競(jìng)品文檔可能更側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的功能結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)策略以及商業(yè)模式。交互設(shè)計(jì)師對(duì)競(jìng)品分析則可能更注重于競(jìng)品的用戶操作流程，產(chǎn)品功能分析以及交互邏輯。

因此,競(jìng)品文檔沒(méi)有固定模板,具體情況需要進(jìn)行具體分析。但是我們要做的就是在不同中找相同點(diǎn)。

下面我們帶著上面兩個(gè)疑問(wèn)點(diǎn)來(lái)總結(jié)競(jìng)品分析文檔的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)

背景

產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀

產(chǎn)品核心策略分析

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

用戶使用評(píng)價(jià)

總結(jié)

1、 背景

關(guān)于背景，我一般會(huì)對(duì)我當(dāng)前行業(yè)痛點(diǎn)（需求）進(jìn)行分析和整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)行情進(jìn)行分析。

首先，我會(huì)到一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站上去扒一些該行業(yè)最近的數(shù)據(jù)報(bào)告，比如我目前正在做一個(gè)早教行業(yè)的APP，我就會(huì)去查2018年一級(jí)最近幾年教育行業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)告。其次我會(huì)在易觀千帆、App Store排行榜中瀏覽查找同類產(chǎn)品，比如：親寶寶、智慧樹(shù)、掌通家園等，在這里就不一一贅述了。在對(duì)應(yīng)的第三方數(shù)據(jù)網(wǎng)站查找對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的下載量、月活、用戶評(píng)價(jià)等關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，將收集到的信息做成表格，方便查看、比較。這樣既能對(duì)本行業(yè)整體有一個(gè)大方向，同時(shí)又能從具體產(chǎn)品中對(duì)當(dāng)前行業(yè)情況有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。

2、 產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀

在做產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀前，必須先確定競(jìng)品。競(jìng)品又分為直接競(jìng)品，簡(jiǎn)介競(jìng)品和隱藏競(jìng)品。確定好競(jìng)品后，去下載（下載方法自己搞定），下載之后去第三方網(wǎng)站查找對(duì)應(yīng)產(chǎn)品在本行業(yè)的中占有率，大致計(jì)算出市場(chǎng)大環(huán)境，了解我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)中處于的現(xiàn)狀，為產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)等作出參考。

3、產(chǎn)品核心策略分析

這塊包含產(chǎn)品定位、用戶畫(huà)像、運(yùn)營(yíng)策略及變現(xiàn)方式。

產(chǎn)品定位：鎖定你的目標(biāo)客戶群體，根據(jù)需求進(jìn)行產(chǎn)品定位

用戶畫(huà)像：可選擇使用數(shù)據(jù)或圖表說(shuō)話，大致包括男女用戶比例、年齡分布、城市分布情況等特征。

酒香不怕巷子深的年代已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，因此產(chǎn)品對(duì)否能在市場(chǎng)上推廣開(kāi)來(lái)，十有八九靠運(yùn)營(yíng)。了解競(jìng)品的運(yùn)營(yíng)策略，可習(xí)慣通過(guò)兩種方式去掌握，一是在門戶網(wǎng)站中搜索產(chǎn)品的新聞，包括其近一年的新聞以及賽事活動(dòng)等，二是關(guān)注產(chǎn)品的官方微博和微信公眾號(hào)，將其近一年的推廣的活動(dòng)依照時(shí)間順序或者事件類別做成一個(gè)列表。

APP應(yīng)用的盈利方式主要是廣告投放以及用戶支付。廣告投放主要看其投放位在哪些地方，投放的內(nèi)容以及投放的頻率。廣告投放是們技術(shù)活，廣告投放得好，用戶會(huì)認(rèn)為這個(gè)應(yīng)用很智能很貼心，相反投放得不好，對(duì)一款A(yù)PP來(lái)說(shuō)可能就是災(zāi)難。用戶支付，比如早幼教類產(chǎn)品可以在用戶畫(huà)像的基礎(chǔ)上為其推薦一些早教相關(guān)的兒童車、玩具等商品，這都是一種讓用戶支付的商業(yè)方式。

4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

包含：產(chǎn)品功能、信息架構(gòu)和交互設(shè)計(jì)

了解競(jìng)品有哪些功能，我經(jīng)常用到的是使用結(jié)構(gòu)圖工具，將競(jìng)品的功能結(jié)構(gòu)全部羅列出來(lái)，將不同的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行比較，第一：查找其中的相同點(diǎn)、第二：查找其中的不同點(diǎn)、第三：根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的核心特色功能羅列產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)，這樣，可以很清晰地了解到競(jìng)品間功能規(guī)格的不同，同時(shí)可以反觀審視自己目前產(chǎn)品的功能體系是否完善，哪些功能可取，哪些功能待改進(jìn)。同時(shí)也可以根據(jù)產(chǎn)品的版本更新內(nèi)容對(duì)功能進(jìn)行縱向比較，這樣對(duì)產(chǎn)品的迭代更新過(guò)程有了解。

信息架構(gòu)：簡(jiǎn)單地說(shuō)是用戶通過(guò)怎樣的流程獲得信息，信息以怎樣的形式展現(xiàn)給用戶。

對(duì)競(jìng)品交互設(shè)計(jì)的分析，對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)需要把握度，不要過(guò)于深究，可以著重針對(duì)某一功能進(jìn)行具體分析。比如要分析競(jìng)品間搜索功能的交互有何差異，可以直接將體現(xiàn)產(chǎn)品搜索功能的界面按操作流程進(jìn)行截圖，在文檔中附上截圖同時(shí)添加必要說(shuō)明。

5、 用戶使用評(píng)價(jià)

從用戶的評(píng)價(jià)中找到產(chǎn)品目前存在的問(wèn)題，是產(chǎn)品將來(lái)改進(jìn)的方向。我一般獲取的途徑從APPStore、各大應(yīng)用商店、產(chǎn)品論壇等渠道獲得用戶評(píng)價(jià)，選取有用的評(píng)價(jià)來(lái)總結(jié)產(chǎn)品目前存在的問(wèn)題或者是用戶期望而目前還沒(méi)有的產(chǎn)品功能。如果條件允許可以深入到競(jìng)品用戶群中了解用戶需求和評(píng)價(jià)，也是一種很好的方法。

6、總結(jié)

根據(jù)以上的步驟做出的競(jìng)品分析雖然不是最全面的，但可作為一個(gè)基礎(chǔ)，可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更新或者刪除其中的不必要點(diǎn)，最終得出一份適合自己目的的競(jìng)品分析。

在產(chǎn)品的世界里，做任何事情都應(yīng)該可預(yù)見(jiàn)性的思考到所做事情最終可能的結(jié)果，理想結(jié)果、現(xiàn)實(shí)結(jié)果、糟糕結(jié)果，磨刀不誤砍柴工，萬(wàn)事開(kāi)頭難，但是往往越過(guò)艱難前面可能是一馬平川，所以就需要好好地堅(jiān)持下去，既然有好的結(jié)果，那就在通往結(jié)果的路上記錄經(jīng)驗(yàn)，摸索出自己的套路，少年。