2018年1月1日，元旦，在這個辭舊迎新的日子里，李靜導(dǎo)購臺工作者們依然堅守在一線崗位上，他們將2017年的熱情奉獻精神延續(xù)到今天，并決心繼續(xù)努力下去。

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今日上午，一位母親領(lǐng)著一雙兒女來到太原南站售票廳，環(huán)顧四周，他們來到李靜導(dǎo)購臺咨詢。此時值班員耿英耐心的聽這位母親的講述。原來他們一家從霍州來到太原，路途中丟失了身上將近三千余元的現(xiàn)金，現(xiàn)在想要回家去，可全身上下只剩十幾元錢，特別希望能得到幫助。耿班長希望他們能聯(lián)系到家人，然而由于種種原因?qū)е滤麄儫o法與家人取得聯(lián)系。

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無奈下，耿班長撥通了救助站的電話，可是救助站路程遙遠，這位母親又十分著急，加之今日余票緊張，耿班長最終決定自己掏錢買票送他們回家去。經(jīng)過反復(fù)查詢，最終耿班長為他們買到了中午去往霍州站的火車票。三張車票加起來一共是六十多元錢，可卻讓“家”變得不再遙遠。

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大家的愛心不斷的在李靜導(dǎo)購臺得到表達，李靜導(dǎo)購臺讓我們與旅客之間的關(guān)系更近了，也讓售票廳變成了更溫馨的地方。

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