盡管我們大多數(shù)人都覺得自己是理性的,但實(shí)際上我們還是會(huì)作出一些非理性的舉動(dòng),有時(shí)甚至不自知,那如何減少不理性的行為呢?
《搖擺》這本書我讀得很慢,反復(fù)地翻閱了好幾遍,其中有很多的常識(shí)性內(nèi)容,所以閱讀起來也比較輕松有趣,個(gè)人收獲主要有3點(diǎn):
1.了解了生活中那些常見的、會(huì)讓我們產(chǎn)生非理性行為的誘因。
2.對(duì)自己過往所做的一些決定和非理性的行為作出了解釋。
3.追溯觀點(diǎn)形成的原由,盡可能的從不同角度去分析事情,減少作出非理性的舉動(dòng)。
接下來我將結(jié)合本書的核心內(nèi)容來進(jìn)行分享,歡迎交流。
損失厭惡
單單是“損失”這一詞,相信就會(huì)給人一些不好的感受,而潛在損失越重要,我們對(duì)損失的厭惡也就越強(qiáng)烈,由此便會(huì)盲目做出一些非理性行為來回避損失。
這也解釋了為什么有些股民已經(jīng)虧損很多了,明明知道手中股票漲回原來高位價(jià)已是不可能,還是舍不得賣出及時(shí)止損,期望后市還會(huì)上漲拉升,結(jié)果越虧越多。
前兩周我在餓了么上面點(diǎn)外賣,支付的時(shí)候提示開通超級(jí)會(huì)員立減5元,會(huì)員權(quán)益是每月送20元無門檻紅包,滿5筆訂單還會(huì)送5元,我看了下連續(xù)包月是8元,然后就開通了。
這樣看起來確實(shí)是很劃算,但我實(shí)際點(diǎn)外賣并不多,而且每月送的20元紅包也是分階段的,顯然這是一次非理性的消費(fèi)。相信你知道了“厭惡損失”這一誘因也會(huì)猜想到我當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng),我其實(shí)是在為一種可能性買單。
換個(gè)視角來看,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷中很多案例都有運(yùn)用到這一心理,想想你有沒有購(gòu)買過可能并不需要的服務(wù)和產(chǎn)品呢?當(dāng)時(shí)出于什么想法呢?
價(jià)值歸因
價(jià)值歸因是指當(dāng)我們遇到一樣新東西、某個(gè)人或某種情境時(shí)的最初感知,而為所其賦予某些特性。
不管是一件商品的價(jià)格,還是一個(gè)人的穿著,我們會(huì)根據(jù)過去的所積累的經(jīng)驗(yàn)來形成一個(gè)初步的判斷,例如這件商品大概價(jià)值范圍。
其實(shí)只要我們需要作出判斷,價(jià)值歸因都會(huì)從中扮演重要角色,而且往往也會(huì)改變我們的真實(shí)感受。比如你在看到某部電影前,可能對(duì)這部電影的觀點(diǎn)就已經(jīng)被大家評(píng)論“定性了”。
一旦定性,就會(huì)產(chǎn)生判斷偏差,便會(huì)對(duì)那些與自己最初判斷相左的證據(jù)視而不見。可見價(jià)值歸因足以將我們的客觀理性推出正軌。
判斷標(biāo)簽
面對(duì)海量信息的狂轟濫炸,我們會(huì)利用判斷標(biāo)簽來組織、簡(jiǎn)化信息。
即便沒有得到清楚的“標(biāo)簽”,我們也會(huì)為他們賦予某個(gè)價(jià)值,從而創(chuàng)造出自己的價(jià)值判斷標(biāo)簽。
你相信嗎?其實(shí)一個(gè)詞語就具有改變我們對(duì)另一個(gè)人全部認(rèn)知的力量,當(dāng)我們聽到對(duì)某個(gè)人的描述時(shí),無論這些描述有多么簡(jiǎn)短,它都會(huì)塑造我們對(duì)那個(gè)人的感受。
不妨想想看,我們根據(jù)別人某個(gè)人不經(jīng)意的描述,就形成了對(duì)他人的判斷,這種情形出現(xiàn)得有多頻繁。
再分享一個(gè)神奇的心理效應(yīng):
當(dāng)我們“被貼上標(biāo)簽”時(shí),我們很容易開始按照人們賦予我們的方式付諸行動(dòng)。我們會(huì)去迎合由他人的判斷為我們創(chuàng)造出的模式。換句話說就是,這一“貼標(biāo)簽”的過程會(huì)產(chǎn)生潛移默化的效果。
在我們“為他人貼上某種標(biāo)簽”時(shí),我們就會(huì)接受我們所賦予他們的特質(zhì),在心理學(xué)界這種對(duì)期望的反應(yīng)被稱為“變色龍效應(yīng)”。
如何減少非理性心理的影響
1.著眼于未來。
當(dāng)我們過于看重眼前利益時(shí),避免遭受損失的心理便會(huì)局限我們的思維。如果我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看,潛在損失就不會(huì)那么令人厭煩了。
2.觀察事物的本質(zhì)。
把影響我們對(duì)一個(gè)人或物價(jià)值判斷的因素了解的越清楚,我們受價(jià)值歸因影響的可能性就會(huì)越小。
同時(shí),做好準(zhǔn)備接受自己的判斷可能是錯(cuò)誤的這一事實(shí),其實(shí)只要意識(shí)到我們正在基于假設(shè)——對(duì)某個(gè)情境或某個(gè)人的價(jià)值的假設(shè)而作出判斷,就能讓我們擺脫判斷偏差帶來的影響。
3.保持靈活性。
在得出結(jié)論前,盡量從不同的角度思考事情。