
決定你和孩子的親密度,不是血緣關(guān)系,也不是倫理道德,而是你們之間釆取什么樣的溝通方式。
沒有哪個(gè)父母能夠接受孩子的所有行為,也沒有哪個(gè)孩子能夠接受父母的所有教導(dǎo)。
如何判斷誰在問題區(qū)?誰有情緒,誰就處在問題區(qū)。
在教育過程中,一般是孩子處于問題區(qū),父母應(yīng)該冷靜和理智處理問題。如果父母不夠冷靜,被孩子的情緒所左右,而引發(fā)自己的情緒問題,當(dāng)雙方都處于問題區(qū)時(shí),就會(huì)爆發(fā)親子沖突。
問題歸屬是如何避免親子沖突,父母如何聽孩子才肯說,父母如何說孩子才愿聽。
一、父母如何聽孩子才肯說
一)教育的誤區(qū)
大多數(shù)父母有錯(cuò)誤的認(rèn)識,以為如果接受一個(gè)孩子,這個(gè)孩子就會(huì)保持原狀。
要想幫助孩子在未來成為一個(gè)更好的人,最好的方法是告訴他他的缺點(diǎn),告訴他父母現(xiàn)在不接受他的哪些行為,讓他改變這些行為,他才會(huì)變得更好。
因此大多數(shù)父母在養(yǎng)育孩子的過程中,都會(huì)極大程度上依賴于不接受性語言。
大多數(shù)孩子的成長過程中,充滿了父母的評價(jià)、批判、說教、警告和命令等,這些傳達(dá)了父母對孩子自身的不接受。
二)不接受性教育的負(fù)面影響
1.讓孩子感到厭煩、內(nèi)疚和懊惱。
2.引起孩子的叛逆心,拒絕溝通。
3.引起孩子防衛(wèi)和敵意的態(tài)度。
4.讓孩子覺得不公平,產(chǎn)生固執(zhí)和抵抗的行為。
5.激發(fā)孩子的憤怒,反過來攻擊父母。
6.損害孩子的自尊心,導(dǎo)致孩子膽小、懦弱、自卑。
父母們沒有意識到,這種不接受性教育會(huì)付出很大的代價(jià),尤其對孩子來講,這些拒絕和否定的信息,種下了他們一生沒有自信、沒有安全感、無法接納自己、無法愛自己、無法充分活出自己的種子。

三)不接受性語言種類
1.命令、控制、指揮,例如:你給我聽好了,絕對不準(zhǔn)去!
2.警告、訓(xùn)誡、威脅,例如:我警告你,你要是去的話,看我不打斷你的狗腿!
3.規(guī)勸、說教、布道,例如:還是不要去了吧,你只是一時(shí)興起而已。
4.建議、意見、方法,例如:這件事沒那么容易,我看你還是先找S老師咨詢一下。
5.說服、講理、教育,例如:跟你說啊,你現(xiàn)在正是小升初關(guān)鍵時(shí)刻,時(shí)間緊張,要分得清輕重。
6.評價(jià)、批評、判斷,例如:不是我說你,別去了,你一定受不了的。
7.歸類、嘲笑、羞辱,例如:你是那種能吃苦的人嗎?看你平時(shí)在家懶得像豬一樣,去了還不給我丟臉?
8.訴苦、要求、拉攏,例如:為了你,我辛辛苦苦賺錢,你就聽我一次吧,我也是為你好啊。
9.解釋、分析、分類,例如:你現(xiàn)在的情況呀,你不適合去做這個(gè),這個(gè)是閑得沒事的人做的。
10.安慰、同情、恐嚇,例如:我也想支持你的,但是你知道的,現(xiàn)在學(xué)習(xí)肯定不能耽擱,再去的話你肯定會(huì)累壞的。
11.調(diào)查、懷疑、質(zhì)問,例如:是不是你那個(gè)同學(xué)讓你和她一起去的?她怎么能這樣?你覺得這合適嗎?
12.轉(zhuǎn)移注意力、話題,例如:今天先不說這個(gè),我給你買了幾本書,是你非常感興趣的,快來看看。
這12種不接受性語言類型,也是12種回應(yīng)方式常常含糊不清,而且包含了玄外之音。
你與孩子的每一次談話,都在定義你們之間所建立的關(guān)系。
每一次談話,每一條信息,都是向孩子傳達(dá)你對他的看法,他的腦海中會(huì)出現(xiàn)當(dāng)時(shí)你是如何對待他這個(gè)人的畫面,對他的一生影響深遠(yuǎn)。
那什么是比較合適的回應(yīng)呢?
比較合適的回應(yīng)是,當(dāng)中不包含任何聽者自己的判斷和情緒,邀請孩子分享他們自己的想法、判斷和情緒。
當(dāng)以這種方式回應(yīng)的時(shí)候,你的孩子會(huì)感到自己充滿價(jià)值,備受重視,得到接受,引人注意,任何一個(gè)孩子都會(huì)產(chǎn)生良好的感覺,他們會(huì)盡情地表現(xiàn),你才有可能了解到孩子更多的內(nèi)在感受。
當(dāng)然,邀請孩子開口還算是比較容易的,當(dāng)父母的需要學(xué)會(huì)如何保持溝通這扇門的長期敞開,這個(gè)時(shí)候就要學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽。
四)主動(dòng)傾聽
1.主動(dòng)傾聽的方法:
當(dāng)孩子在和你說的時(shí)候,你把你聽到的和理解的,復(fù)述一遍給孩子聽,這也是解碼的過程,并不要求父母每一次解碼都正確,重要的是反饋你的理解,讓對方知道你在用心傾聽他的講話,在用心理解他所發(fā)出的信息,并且還愿意去核準(zhǔn)自己的理解是否有誤。
在主動(dòng)傾聽當(dāng)中,聽者并沒有發(fā)出自己的意見,比如評價(jià)、建議、推論、分析、質(zhì)疑等,聽者只是把自己對說者的信息含義的理解反饋回去,不多,也不少。
主動(dòng)傾聽的反饋,只是一個(gè)核對的過程,求證自己對對方信息的解讀是否正確,并非表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。
2.主動(dòng)傾聽的作用:
主動(dòng)傾聽有很重要的作用,那就是“剝洋蔥”。有時(shí)候,表面上困擾孩子的問題往往不是問題的實(shí)質(zhì),孩子還有另外的真正原因所在,那就是“洋蔥核”。也就是說我們不要被孩子表面的問題和表現(xiàn)的行為所迷惑,還要看到問題和行為背后真正的原因。
主動(dòng)傾聽幫助孩子弄清楚自己的情緒,讓孩子受到鼓舞,能坦誠地說出困擾他的問題,才能讓孩子情緒得到釋放和轉(zhuǎn)換。在他們說出自己的情緒后,情緒也常常很快消失了。
主動(dòng)傾聽能夠促進(jìn)父母和孩子之間溫暖的關(guān)系,被另外一個(gè)人傾聽和理解會(huì)帶給人極大的滿足感,并會(huì)使信息的傳送者對傾聽者產(chǎn)生溫情。

二、父母如何說孩子才肯聽
父母光學(xué)會(huì)傾聽還不夠,也要學(xué)會(huì)如何說。說的正確打開方式是:
我的感受+你的行為+你對我的影響。
比如當(dāng)你想睡午覺,孩子卻讓你陪他玩。你可能說:你這孩子怎么這樣不懂事呢,我都這么累了,你還不讓我休息一會(huì)兒。
結(jié)果孩子不聽越發(fā)糾纏你,因?yàn)檫@是你開頭的攻擊類型信息,你應(yīng)該發(fā)出我開頭的溝通類型的信息。
1.你開頭的信息——攻擊類型信息
如果一個(gè)人經(jīng)常發(fā)出你開頭的信息,那么也會(huì)促使另一個(gè)人發(fā)出你開頭的信息,這就是攻擊類型的信息。
常常聽到兩個(gè)人爭吵,一個(gè)說你怎么樣怎么樣,另外一個(gè)一定會(huì)說你自己咧,你自己怎么樣怎么樣……
為什么在爭吵的時(shí)候,雙方的情緒會(huì)越來越糟糕?甚至吵到最后都已經(jīng)忘記了當(dāng)初為什么而吵,這就是經(jīng)常發(fā)出你開頭的信息造成的局面。
2.我開頭的信息——溝通類型的信息
比如上面的例子,你應(yīng)該說:我很累了,想午睡休息一下,你想讓我現(xiàn)在陪你玩,我就休息不了,不休息我會(huì)很難受,沒有精神,下午也不能好好陪你玩了。
孩子畢竟年齡小,心智不成熟,常常不知道自己的行為對其他人會(huì)造成什么樣的影響,有人把這種感受和影響告訴他們,他們通常愿意更多地為別人考慮。
三、如何應(yīng)對親子沖突
一)沖突的本質(zhì)是關(guān)于輸贏的戰(zhàn)爭
可能很多家長并不認(rèn)同這一點(diǎn),家長們都會(huì)覺得:我這么大的人怎么會(huì)和孩子一般見識呢。
實(shí)質(zhì)上,很多家長都是想在孩子面前樹立家長的權(quán)威,想要教導(dǎo)孩子,讓孩子接受家長的觀念。
當(dāng)和孩子發(fā)生沖突時(shí),孩子就得聽大人的,孩子就是錯(cuò)的,我才是對的,我就不相信治不了你,這些本質(zhì)上都是家長跟孩子之間的權(quán)力斗爭,都是一場關(guān)于輸贏的戰(zhàn)爭。
二)孩子輸?shù)暮蠊?/p>
家長總是利用自己家長的權(quán)威,看起來很容易達(dá)到自己的目的,迫使孩子聽話,但實(shí)質(zhì)上會(huì)付出很大的代價(jià)。
導(dǎo)致孩子失去解決問題的動(dòng)力,孩子也沒有機(jī)會(huì)發(fā)展出自律精神,更不會(huì)激發(fā)出孩子的創(chuàng)造力,反而讓孩子膽小懦弱自卑無能,孩子失去生命力失去自我,孩子也會(huì)在心里怨恨父母,從小種下不快樂的種子。
三)家長輸?shù)暮蠊?/p>
家長總是屈服和妥協(xié)于孩子的反抗,促使孩子學(xué)會(huì)了利用發(fā)脾氣來控制父母,學(xué)會(huì)對父母說氣人的話和威協(xié)的話來使父母就范,這些孩子常常野性難馴,無法管教,沖動(dòng)任性。
他們只知道自己的需求,比任何人的需求都重要,他們常常缺乏對自己行為有內(nèi)在的控制力,成為非常以自我為中心,自私而苛求的人。
四)雙贏的結(jié)果
用一種雙方都滿意的方法解決沖突,雙方都感覺良好,家長達(dá)到教導(dǎo)孩子的目的,孩子學(xué)會(huì)清晰地表達(dá)自己,學(xué)會(huì)體諒別人,學(xué)會(huì)正確的溝通方式。
解決沖突的正確方法步驟如下:
1.發(fā)現(xiàn)和定義沖突
2.產(chǎn)生可能的備選解決方案
3.評估備選解決方案
4.決定最好的可接受解決方案
5.執(zhí)行決定
6.對解決方案的效果進(jìn)行追蹤評估
