群管理常見問題二

問題二:付費(fèi)用戶群里,一天都沒有人說話,跟個(gè)死群一樣,想辦法活躍一下。

想象:

群內(nèi)大部分用戶潛水,屏蔽群消息甚至退群,只有搶紅包或者發(fā)福利的時(shí)候出現(xiàn)。

本質(zhì):

用戶因?yàn)槎唐趦r(jià)值入群:紅包,活動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì)等其他福利。

用戶因?yàn)殚L(zhǎng)期價(jià)值而停留和活躍在群里。

思考:你管理的群內(nèi)提供的長(zhǎng)期價(jià)值是什么呢?

創(chuàng)建群內(nèi)長(zhǎng)期價(jià)值的一些工具和方法

一個(gè)工具:

早報(bào),晚報(bào):向群內(nèi)提供對(duì)群成員有價(jià)值的干貨內(nèi)容作為長(zhǎng)期價(jià)值。

挖掘群成員的價(jià)值

群成員的價(jià)值點(diǎn)

1.自身帶來的知識(shí),經(jīng)驗(yàn),認(rèn)知等干貨價(jià)值。

2.自身帶來的人脈和資源價(jià)值

3.自身帶來的經(jīng)歷等鼓舞人心的價(jià)值。

如何將群成員的個(gè)人價(jià)值變成群價(jià)值?

群內(nèi)分享

話題討論

促成群成員締結(jié)真實(shí)的關(guān)系

組織一些線下的活動(dòng),活動(dòng)上互相結(jié)識(shí),認(rèn)識(shí)群內(nèi)的大牛。

群里的成員如果生活中相互認(rèn)識(shí),彼此信任度會(huì)更高,更容易在群里交流。

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