職場厚黑學(xué):平庸的組織是靠愚蠢來運營的

我們過分關(guān)注了成功和高調(diào)創(chuàng)新的公司,你看我們平時老說左手谷歌右手Facebook,內(nèi)有馬云外有馬斯克,這些公司的書和理論當(dāng)然都是非常好的,但是我們可能忽略了一點,就是這些都是在全世界范圍內(nèi)非常罕見的,極其特殊的公司。

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像那些平凡普通的,沒有什么成功經(jīng)驗值得寫的公司,還有那些沒有年輕時代偶像型CEO的公司,那他們是怎么解決大企業(yè)面對的通病的呢?在這樣的公司里工作是一種什么樣的體驗?zāi)兀?/p>

這一塊信息我們其實是缺失的,倫敦城市大學(xué)有位行為學(xué)教授就寫過一篇文章,是這樣闡述的:平庸的組織是靠愚蠢來運營的。為什么這么說,他是這樣解釋的:

01流程和條例

比如說一個剛從名校畢業(yè)的大學(xué)生,加入了一家很有名氣的咨詢公司,發(fā)現(xiàn)了客戶公司業(yè)務(wù)的重大缺陷,還興沖沖的提出了一攬子解決方案,那說明他根本就沒上道,因為他所在的咨詢公司為客戶服務(wù)的商業(yè)模式其實早就有固定的流程了,可能客戶想要的只不過是一份漂亮的PPT而已,而如果你真的想在流程之外發(fā)揮自己的聰明才智,給別人提出一個致命的問題,那客戶可能反而非常不高興,因為客戶花錢買咨詢服務(wù),不是為了聽你一個新人來指點江山的,大組織都是靠成熟的流程和條例運行的。

02領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力這個詞吧,現(xiàn)在已經(jīng)泛濫了,企業(yè)每年要花費很多錢來提高領(lǐng)導(dǎo)力,而結(jié)果是幾乎沒有任何效果,在知識密集型的組織里,雇員其實都是自我激勵的,就根本不需要上面來一個什么領(lǐng)導(dǎo)力,大部分所謂的領(lǐng)導(dǎo)每天干的事呢,其實就是開會、填表和傳遞信息。

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03換品牌

前幾年中國的大學(xué)曾經(jīng)有一個改名潮,各種農(nóng)機學(xué)院啊,紡織學(xué)院啊,紛紛變身成為科技大學(xué),這個動作就是改變品牌。對于公司來說,這個做法也是非常常見的,換一個品牌同時再換一個更漂亮的logo,表達一種革新的態(tài)度,但實際上真正能更新的,也就只剩下品牌和logo了。很多企業(yè)家都愛說品牌,但是如果你私底下問他到底怎么樣才能賣得好呢?他如果老實回答你的話,其實就是什么時候搞促銷,什么時候就賣得好。

04模仿

企業(yè)家追起星來跟女學(xué)生追名牌其實沒什么區(qū)別,昨天馬云又說什么了?谷歌又搞了一個什么新的管理理念,什么大數(shù)據(jù)、專注力,咱們公司也不能落下呀,這種刻意的跟風(fēng),往往是起不到什么作用的。

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05企業(yè)文化

有一個高科技公司的企業(yè)文化是“改變”這兩個字,所以他們每隔幾年就必須要搞一次大的變革,結(jié)果就是什么有意義的效果都沒有,人們根本就不知道為什么要改變,別的公司變革的邏輯是什么他們其實也不知道,反正既然又有新東西了,那我們公司也跟著變唄;還有一個公司企業(yè)文化叫“正能量”,公司上下牢記的口號是“我們不要問題,我們只要解決問題”。結(jié)果就是沒人敢提問題,沒人敢說實話,上上下下刻意保持一團和氣。

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那為什么這些組織和個人會愚蠢到容忍自己被愚蠢化呢?這是因為從短期利益來看愚蠢是最有好處的,按照流程做了就不會有人找我的麻煩;打著領(lǐng)導(dǎo)力這個口號,就比較容易被提拔;去模仿谷歌,外界就會把我們當(dāng)成世界級的創(chuàng)新公司;而推出新品牌,領(lǐng)導(dǎo)層就不用歷經(jīng)痛苦的變革,就能給公司一個新形象;而強調(diào)企業(yè)文化,員工的忠誠度也很容易就能提升。

不是因為領(lǐng)導(dǎo)人愚蠢才讓組織愚蠢化的,是因為這些公司已經(jīng)打下市場,已經(jīng)有一套客戶接受的成熟商業(yè)模式,市場競爭沒有那么激烈了,不需要什么高明領(lǐng)導(dǎo)公司都能平穩(wěn)運轉(zhuǎn)下去了。

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如果你很不幸,現(xiàn)在你就在一個平庸的被愚蠢化的個組織里面工作,我們應(yīng)該怎么辦呢?這里給4條建議:

01領(lǐng)導(dǎo)讓干啥我就干啥,出錯呢,反正也是領(lǐng)導(dǎo)的;

02別人做什么我也做什么,競爭對手開始學(xué)谷歌了,咱也學(xué)谷歌,一旦出錯了那難道還是我的責(zé)任嗎;

03用各種專業(yè)術(shù)語把別人震暈,這么一來你就不用真干事了;

04如果你打算在公司里干一件沒有什么把握的事,你擔(dān)心可能會出錯,那你就要事先向所有的同事散布消息:“其實我覺得這事確實有風(fēng)險,但是我愿意冒險是為了多掙錢”,這么一來呢,如果這事萬一失敗了,你就可以怪罪到公司的激勵制度上,大家就不會懷疑你的智商有問題了。

這4條是保證生存的基本功,也祝你們好運,一直生存下去。

我是小白救星杰米龜,歡迎關(guān)注,一起從小白變成達人,下次分享再見~

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