你有做護(hù)膚品生意的朋友嗎？
如果有的話，你可以從她們嘴里見(jiàn)識(shí)到世界的多樣性。
也會(huì)知道所謂的女性互幫互助，是多么可笑的謊言。
前不久，聽(tīng)一個(gè)做了三年柜姐的小姐姐說(shuō)起一件事。
她當(dāng)時(shí)在蘭芝這個(gè)品牌當(dāng)柜姐，日常工作就是給顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)成交易。
某天店里來(lái)了個(gè)女顧客，在她的推薦下購(gòu)買(mǎi)了一套水乳套盒。
本以為這是一次完美的交易，哪曾想，三天之后她被投訴了。
投訴的理由，也是讓她嘆為觀止。
這個(gè)女顧客宣稱自己用了她們家的產(chǎn)品，拉不出屎來(lái)。
因此認(rèn)為她這個(gè)柜姐不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有把產(chǎn)品介紹清楚。
在女顧客的多番投訴下，門(mén)店和總部都給她施壓。
迫于壓力，她最后向這個(gè)女顧客道了歉。
但她至今想起來(lái)，都覺(jué)得那個(gè)顧客是個(gè)奇葩。
擦臉的東西和拉不出屎來(lái)到底有什么關(guān)聯(lián)。
但凡是個(gè)正常人，都想不出這么荒謬的投訴理由來(lái)。
且產(chǎn)品如何，和她這個(gè)柜姐又有什么關(guān)系？
她就算覺(jué)得產(chǎn)品有問(wèn)題，也該去找柜臺(tái)找茬。
把責(zé)任推給一個(gè)推銷員，要求柜姐給她道歉。
難道柜姐道歉了，她就能拉出屎來(lái)了。
這神奇的腦回路，屬實(shí)讓人看不懂。
此事在山東蘭芝圈子里廣為流傳。
當(dāng)時(shí)這個(gè)女顧客就出現(xiàn)在山東銀座的柜臺(tái)，成為了所有知情柜姐的笑料。
現(xiàn)如今，很多柜姐都不敢得罪女顧客。
因而她們的一些奇葩言行，也不會(huì)被大肆宣揚(yáng)。
但私下里，都已經(jīng)被柜姐暗罵了七八百遍。
有女顧客到店里看粉底液，上來(lái)就要求試用。
試用完了，又開(kāi)始看口紅，睫毛膏，眼線筆。
等到把自己那張臉都快化完了，才裝模作樣開(kāi)始問(wèn)價(jià)格。
知道了價(jià)錢(qián)之后，又開(kāi)始挑三揀四，找各種毛病。
最后一分錢(qián)沒(méi)花，去人家柜臺(tái)蹭了個(gè)全妝。
做柜姐的，哪個(gè)沒(méi)碰到這種蹭妝的女顧客。
但凡直接說(shuō)自己想蹭個(gè)妝，別人都不會(huì)那么反感。
真把人家銷售當(dāng)傻子，看不出來(lái)她們是何居心。
還有一些女顧客，在付錢(qián)這件事上面出盡百寶。
有女顧客跑到柜臺(tái)，要求嘗試店內(nèi)的護(hù)膚品。
試用完了之后，打算帶幾瓶回去。
到了買(mǎi)單的時(shí)候，卻拒不付錢(qián)。
要求店員讓她回去試用幾天，好用就把錢(qián)付了。
不好用的話，就把剩下的退回去。
這種離譜的要求，自然遭到了柜姐的拒絕。
在店員提出報(bào)警之后，還很高傲地質(zhì)問(wèn)柜姐。
你就不怕失去我這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶嗎？
看不出她哪里優(yōu)質(zhì)的柜姐，除了心里罵臟話，還覺(jué)得很想笑。
還有女顧客，在刷卡的時(shí)候余額不足。
就提出讓柜姐幫她墊付，等到自己回去之后再把錢(qián)轉(zhuǎn)回去。
遭到拒絕后，又改換策略。
稱自己可以先付100元訂金，后續(xù)再把尾款補(bǔ)上。
這種把柜姐當(dāng)傻子的女顧客，還真不在少數(shù)。
以至于當(dāng)她們開(kāi)口的時(shí)候，柜姐都以為是自己聽(tīng)錯(cuò)了。
一些奢侈品店的柜姐，更是見(jiàn)識(shí)過(guò)各類牛鬼蛇神。
有女顧客一進(jìn)店，就開(kāi)始頤指氣使，把柜姐當(dāng)丫鬟。
賣(mài)鞋子的時(shí)候，柜姐單膝跪地伺候她們還不夠。
還專門(mén)挑刺，要求柜姐跪著服務(wù)她們，以此來(lái)體現(xiàn)她們的高貴。
這種拿腔作調(diào)的顧客，試穿的時(shí)候趾高氣揚(yáng)。
一到了要付錢(qián)的時(shí)候，就開(kāi)始顧左右而言他。
一邊宣稱自己做多大的生意，卡里面有多少錢(qián)。
一邊卡里刷不出錢(qián)來(lái)，最后裝作沒(méi)事人一樣走出店外。
到奢侈品店里打卡拍照，發(fā)些不知所謂的朋友圈，已經(jīng)成為了她們的日常操作。
有些女顧客，在買(mǎi)東西的時(shí)候就表現(xiàn)的很難纏。
后續(xù)也絕對(duì)不會(huì)讓柜姐失望，各種騷操作頻發(fā)。
有些女顧客，拿著自己用空了的瓶瓶罐罐，跑到人家柜臺(tái)去退貨。
聲稱產(chǎn)品不好用，對(duì)她的皮膚造成了損失。
東西都用完了，才跑來(lái)退貨。
看那架勢(shì)，不僅想要把錢(qián)退了，還想要再要一筆賠償。
還有一些女顧客，為了體現(xiàn)產(chǎn)品不好用，用手把自己的臉搓紅。
聲稱是產(chǎn)品不行，讓自己的臉過(guò)敏了。
為了幾百塊錢(qián)的東西，不惜拿自己的臉開(kāi)玩笑。
這樣的女顧客，真是實(shí)打?qū)嵉暮萑恕?/p>
在難為人這一塊，女顧客對(duì)同為女性的柜姐絲毫不手軟。
有限的權(quán)力范圍內(nèi)，她們巴不得對(duì)方把她們當(dāng)作仙女來(lái)侍奉。
她們不僅為難柜姐，還對(duì)整個(gè)服務(wù)行業(yè)頤指氣使。
任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)者，都能被她們挑出方方面面的毛病。
女性的話語(yǔ)權(quán)，絕大多數(shù)都用到了抬杠和爭(zhēng)執(zhí)上面。
對(duì)社會(huì)毫無(wú)幫助，大多數(shù)制造的只有麻煩。
當(dāng)同為女性的柜姐都服務(wù)不了她們的時(shí)候，真不知道誰(shuí)還能伺候這些仙女。
