尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：各位精英講師們大家現(xiàn)在好！ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我叫楊通盛，來自美麗的花燈歌舞之鄉(xiāng)~重慶秀山。同時也是中國大文豪沈從文筆下【邊城】的所在地，是湖南，貴州和重慶的三省交界處，歡迎大家來玩。

? ?首先 什么是團隊?

新的名詞解釋是：

一群懂得感恩的人，

一群志同道合的人，

一群積極向上的人，

一群有著共同信仰的人，

一群互助互愛而不是相互猜疑和敵視的人，

為著同一個目標不怕艱難險阻團結(jié)在一起合作的團體叫做團隊。

只有合作，才能共贏，必須抱團，才能走得更遠！ ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? 一個好的團隊需要這樣的人..

..需要懂得感恩的人！

..需要愿意追隨的人！

..需要正直善良的人！

..需要愛國情懷的人！

..需要執(zhí)著追求的人！

..需要懂得配合的人！

..需要愿意付出的人！

..需要心靈純潔的人！

..需要謙虛謹慎的人！

..需要積極向上的人！

..需要奉獻精神的人！

..需要無私大愛的人！

..需要立場堅定的人！

..需要忠誠可信的人！

…簡單相信跟隨的人！

? ? 一，分工 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個團隊成員都明確自己的崗位職責(zé)，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，團隊的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。團隊是發(fā)展的，管理者應(yīng)當根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致工作效率整體下降。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二，標準

? ? 工作標準是團隊成員的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標準，往往導(dǎo)致團隊成員的努力方向與團隊整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了團隊成員容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。

? ? ?三，體制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個團隊成員按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧團隊利益和個人利益，并且要讓個人利益與團隊整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，團隊就會產(chǎn)生腐敗，進而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，團隊成員就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 四，表率 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。

? ? 五，競爭 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。

? 六，溝通 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的話？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎？打斷手下的話，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。

?七，指導(dǎo) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?提高團隊成員素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學(xué)習(xí)，有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正團隊成員的錯誤，是提高團隊成員素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護團隊成員的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當語重心長的激勵團隊成員提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)團隊成員不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。

? ? ? ?八，鍛煉 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當?shù)姆龀趾椭更c，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻。他們的成長，將促使你更進一步。

? ? ? ? ?【管理忌六心】

一、私心，必讓你威信掃地；

二、貪心，必讓你立場錯亂；

三、妒心，必讓你喪失理智；

四、偏心，必使團隊內(nèi)訌；

五、疑心，必使同伴離散；

六、粗心，必然功敗垂成。

? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。

帶人先帶心，也別忘了金

“談金也談心，團隊成員既有物質(zhì)保障的安全感，也有精神演進的超升感，更有擁有與被擁有的歸屬感。”

錢，是要讓追隨你的人，最低限度現(xiàn)在就有飯吃，有湯喝。

心，分3個方面：

①有希望→物質(zhì)方面：相信繼續(xù)追隨你，未來有肉吃

②有追求→精神方面：相信繼續(xù)追隨你，你能夠帶領(lǐng)他們實現(xiàn)共同使命和愿景，一種更高的人生境界。

③有相惜→情感方面：每個人覺得自己是這個團隊中不可或缺的一份子，相互之間一個都不能少。

談金也談心，團隊成員既有物質(zhì)保障的安全感，也有精神演進的超升感，更有擁有與被擁有的歸屬感。

這樣帶隊，追隨你的人會越來越多。

在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御這個課題里，【領(lǐng)導(dǎo)該做什么】不是那么重要，因為人們追隨你往往不是因為【你做了什么】，而是【你帶他們做到什么】。

如果你該做的都有做到，那是基本合格。

但如果你帶隊遲遲做不出那種成效與結(jié)果出來，一段時間之后，追隨你的人必然會嚴重流失！

人們評價領(lǐng)導(dǎo)力，看的不是你的苦勞，而是你的功勞。

你自己做了些什么，遠遠不如你帶底下的人做出什么，來得重要！

領(lǐng)導(dǎo)有誠意是不夠的，還得有成果，否則誰要追隨你？

你要帶他們超越的，不只是精神境界，因為，對絕大多數(shù)人來說，精神超越畢竟是物質(zhì)溫飽之后的奢侈。

真正能讓人死心塌地的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御是：

1. 能夠帶底下的人過上好日子

2. 能夠讓他們在過上好日子的基礎(chǔ)上，精神無限拔高（心量擴大、眼界提高、愛意滿溢）

3. 能夠讓參與上述過程的每一份子， 全程感覺到自己與群體之間擁有與被擁有，珍惜與被珍惜

只有這種三位一體，平衡兼顧的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御，不只能爭一時，也能爭千秋！

我的演講就到這里，謝謝大家的聆聽。祝愿大家每天開開心心，