一周前，有一位之前一起練習(xí)非暴力溝通的小伙伴跟我聯(lián)系。
美娜：
一凡：跟著咱們一起做練習(xí)，我覺得收獲特別大，但就是我適應(yīng)不了早起，參加的那幾個(gè)月，我白天狀態(tài)特別差，所以沒能堅(jiān)持下來(lái)。但是這個(gè)形式，以及所帶來(lái)的收獲對(duì)我影響很大?，F(xiàn)在我有個(gè)問(wèn)題，不知道您方不方便幫忙，我覺得我愛人的情緒管理很不好，特別愛生氣，我也不能幫他探究到底是什么需要沒有得到滿足。我想請(qǐng)您幫忙跟他做個(gè)咨詢或交談，看看能不能解決他的問(wèn)題。不知道您方便嗎？
因?yàn)槲矣X得您特別專業(yè)，總是能幫助我們找到深層次的需要
看到文字，我也能感受到她的痛苦和無(wú)助，我很樂意提供一些支持。于是，當(dāng)天晚上8點(diǎn)半，我們?nèi)齻€(gè)來(lái)了一次語(yǔ)音通話。
美娜的老公微信昵稱是大宇，整個(gè)咨詢過(guò)程，主要是我和他在對(duì)話。
我請(qǐng)他給我講了兩件具體的事情，就是最近他生氣的例子。
一件是他和美娜下班開車回家的路途中，看到前面有個(gè)司機(jī)不顧交通安全隨意變線。當(dāng)時(shí)他有一點(diǎn)生氣，這時(shí)候美娜看到了就說(shuō)“你怎么那么愛生氣呢？”，聽到這句話，他就更生氣了。
這個(gè)例子他和美娜有討論過(guò)，他也不知道自己為什么那么生氣，而且是聽到美娜說(shuō)的話后更生氣，美娜也沒有找到他背后的需要。
認(rèn)真聽完之后，我猜測(cè)他的需要有三個(gè)：
- 第一個(gè)需要是尊重。其實(shí)看到有人隨意并線，他并沒有嘴上說(shuō)的那么生氣，所以，當(dāng)美娜說(shuō)他很生氣的時(shí)候，他可能會(huì)有些委屈、冤枉，因?yàn)樯鷼馐窃u(píng)判，不是事實(shí)。
- 第二個(gè)需要是生命之流。什么意思？就是我們都不喜歡被貼標(biāo)簽，尤其是生氣的時(shí)候被人說(shuō)生氣，這個(gè)現(xiàn)象我觀察到很多，自己也有體會(huì)，這個(gè)現(xiàn)象背后的需要是什么，我一開始沒有想清楚，我猜測(cè)可能是我們渴望他人看到我們內(nèi)在鮮活的生命狀態(tài)，而不是貼上負(fù)面的標(biāo)簽，所以這里我用了“生命之流”這個(gè)詞。
- 第三個(gè)需要是理解和共情。當(dāng)他情緒不好的時(shí)候，更需要的是妻子的安慰和陪伴，而不是指責(zé)批判。
非暴力溝通認(rèn)為我們?nèi)魏窝孕斜澈蠖际菫榱藵M足某種需要。那我猜測(cè)，正是上面三個(gè)需要沒有得到滿足，所以大宇會(huì)非常生氣。
另一件事是他下班回到家，看到美娜和孩子在打鬧，孩子將美娜要換的衣服藏起來(lái)，兩個(gè)人鬧得不可開交。這時(shí)候他就很生氣。
我猜測(cè)，這件事背后他可能也有三個(gè)需要：
- 一是家庭和諧的需要。
- 二是看重邊界和秩序。
- 三是想要保護(hù)妻子。
經(jīng)過(guò)我的傾聽，還有相互討論，他對(duì)自己的情緒有了更多看見和理解。接著，在征得同意后，我嘗試分析了生氣的原因，還有應(yīng)對(duì)的策略。
先說(shuō)原因。正如上面所傾聽的，“憤怒”這些情緒的背后，是因?yàn)槲覀兡承┬枰獩]有得到滿足。但也正如美娜的疑問(wèn)：“總愛生氣，怎么會(huì)有這么多沒有滿足的需要？”所以，在生氣和需要之間還藏著一些想法、評(píng)判。
主要就是關(guān)于“應(yīng)該”的想法。比如，大宇看到前面司機(jī)隨意并線，生氣，是因?yàn)樗幸粋€(gè)應(yīng)該的信念，就是“所有人開車都應(yīng)該遵守交通規(guī)則”；大宇聽到美娜說(shuō)的那句話，更生氣，是因?yàn)樗J(rèn)為“美娜應(yīng)該理解和接納他”；大宇看到美娜和孩子打鬧，也生氣，是因?yàn)樗X得“親子互動(dòng)應(yīng)該適可而止”，還有“孩子不應(yīng)該打媽媽”。
為什么會(huì)有這么多“應(yīng)該”呢？我比較贊同武志紅的觀點(diǎn)，應(yīng)該的背后是全能自戀，生氣的背后是自戀性暴怒。
有一個(gè)場(chǎng)景讓我印象很深。當(dāng)時(shí)在醫(yī)院剛工作不久，有一位同事想打開柜門拿東西，可用力幾下都沒拉開，然后他直接用腳猛踹了幾下柜門，結(jié)果可想而知，柜門更不可能打開了。你知道嗎？當(dāng)時(shí)我是受了驚嚇的，我感受到了那股洶涌的暴戾之氣，暗暗跟自己說(shuō)，以后離他遠(yuǎn)一點(diǎn)。
現(xiàn)在回頭看，這位同事的全能自戀還比較重，一旦自身意志受挫，就容易產(chǎn)生自戀性暴怒。簡(jiǎn)單說(shuō)，全能自戀在嬰兒期是正常現(xiàn)象，嬰兒會(huì)認(rèn)為自己是世界的中心，是神，自己的欲望就應(yīng)該也必須立刻得到回應(yīng)。而一旦周圍人沒有及時(shí)回應(yīng)，就會(huì)很生氣，“神之怒火”，這就是自戀性暴怒。我們平時(shí)的生氣，如果往深處挖掘，有很大一部分就是自戀暴怒。
上面說(shuō)遠(yuǎn)了，回到咨詢上，“大宇愛生氣”這個(gè)問(wèn)題怎么辦呢？
可以分為三個(gè)步驟，也是三個(gè)辦法。
- 首先是事前覺察。通過(guò)冥想、反思日志等方法，去覺察自己頭腦思維當(dāng)中的各種“應(yīng)該”，有些應(yīng)該是錯(cuò)誤的認(rèn)知，有些應(yīng)該是自己的三觀和愿望……這些都值得重新審視。
- 其次是事中提醒。當(dāng)美娜發(fā)現(xiàn)大宇有生氣的苗頭，就可以按照提前協(xié)商好的方法做提醒。另外，美娜這時(shí)如果能給予更多同理和接納，會(huì)比過(guò)去直接貼上“生氣”標(biāo)簽要好得多。
- 最后是事后復(fù)盤。每一次生氣，每一個(gè)應(yīng)該，都是內(nèi)在需要的吶喊。當(dāng)事情發(fā)生之后，重新復(fù)盤整個(gè)過(guò)程，就可以重新修復(fù)關(guān)系，建立連接。
咨詢末尾，我送給美娜一個(gè)錦囊——做記錄。就是將大宇每次生氣的經(jīng)過(guò)記錄下來(lái)，同時(shí)寫上自己的感受和需要，這樣就是一篇非暴力溝通日志。僅僅是這一個(gè)動(dòng)作，你會(huì)看到彼此的變化。這也是我的親身經(jīng)歷，從談戀愛開始，我就記錄老婆不開心的點(diǎn)滴，當(dāng)時(shí)這樣的點(diǎn)滴很密集，我也很痛苦，但是就是通過(guò)這樣的記錄和自我同理，我始終走在“努力建立連接”的正道上。后來(lái)這樣的點(diǎn)滴就越來(lái)越少了。
==========
第二天，我又給美娜發(fā)了一條消息。
@NaNa?
非暴力溝通還有更深一層的視角，就是看到我們每個(gè)人內(nèi)在的美好。
你老公之所以看到孩子打鬧會(huì)生氣，這個(gè)生氣的根源其實(shí)是他內(nèi)在的那份美好，是對(duì)妻子的保護(hù)和關(guān)心，是對(duì)孩子教育的負(fù)責(zé)，是對(duì)和諧家庭的維護(hù)。
我們可以看到，生氣的背后是最美好的自己，是渴望為家庭做貢獻(xiàn)的心，是對(duì)妻子的關(guān)心和愛。
如果我們能把基于理性的了解，轉(zhuǎn)化為內(nèi)心基于需要的意識(shí)，就會(huì)看到生活中更多的美好。
非暴力溝通可以轉(zhuǎn)變我們的思維方式，從看到問(wèn)題到看到彼此的美好。如此，我們就有更多的選擇。
美娜回應(yīng)：
@胡一凡 真的是，我只是看到了問(wèn)題，沒有看到背后的美好，感謝一凡，以前我總覺得是他的問(wèn)題，他改變了，一切就都好了，其實(shí)我也需要改變思維的方式和視角，去多理解、關(guān)心、接納他，看到他問(wèn)題背后的美好！昨天時(shí)間來(lái)不及，我倆沒能深入交流后面的解決方案，后續(xù)有進(jìn)展我及時(shí)跟你反饋哈。再次深深感謝
今天，收到了美娜的反饋。
一凡，向你反饋，自從我愛人和你溝通之后，到現(xiàn)在，我愛人就生過(guò)一次氣，而且我倆在和你交流的第二天，想出一個(gè)小方法，就是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他生氣時(shí)，提醒他，就說(shuō)：老公你真帥果然，特別有效，他聽后，很快就笑了?？磥?lái)真的要找到根源，并且有效應(yīng)對(duì)。是你幫我愛人找到了生氣的根源，也幫我看到了對(duì)他的不接納，感恩遇見一凡，感恩遇見從未見的美好！謝謝
