? ? ?據(jù)新浪網(wǎng)報(bào)道:繼北京、上海等地6月宣布“取消景區(qū)預(yù)約”后,近日,南京、長沙、武漢等地也紛紛宣布取消旅游景點(diǎn)實(shí)名制預(yù)約。不少游客表示目前大部分景區(qū)不需要提前預(yù)約,旅游變得更方便了。
? ? ?部分景點(diǎn)實(shí)名預(yù)約不合理,需要優(yōu)化完善。實(shí)名預(yù)約制的出現(xiàn)固然對一些景點(diǎn)承載力更加合理規(guī)劃,避免游客大量擁堵及安全風(fēng)險(xiǎn)防范發(fā)揮積極作用,但也伴隨產(chǎn)生游客游覽的一定困擾,不是所有景點(diǎn)都適用預(yù)約制。一方面,外地自由行游客對旅行目的地理環(huán)境、行程安排、游覽時(shí)間僅能作出簡單的安排,而許多熱門景點(diǎn)預(yù)約制,往往需要提前幾天,甚至是幾周預(yù)約,需要游客在各景點(diǎn)行程上作出精密計(jì)算并實(shí)現(xiàn),讓游客難以感受到旅行的閑暇和自在,對一個(gè)景點(diǎn)“匆匆一撇”,難以產(chǎn)生深刻記憶和再來的熱情。另一方面,景點(diǎn)預(yù)約需要通過網(wǎng)站、微信公眾號或者專用APP等渠道進(jìn)行,對一些年齡大或使用手機(jī)不便的游客造成了困擾,變相影響了游覽的便利度,反而導(dǎo)致游客的流失。
? ? ?部分景點(diǎn)取消,讓游客來一場說走就走的旅行。多地相繼取消預(yù)約制對外地游客無疑是個(gè)好消息,一些游客因預(yù)約問題不得不改變行程,取消景點(diǎn)預(yù)約后,這些問題都將得到緩解,許多游客在游覽一個(gè)景點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)附近另一個(gè)知名景點(diǎn)忽然就產(chǎn)生探秘的興奮感,取消景點(diǎn)的預(yù)約制,能夠更好的形成關(guān)聯(lián)景點(diǎn)間的“互動(dòng)”,方便外地游客的觀賞便利,旅游的靈活度和自由性更高。
? ? ?取消景點(diǎn)預(yù)約,有利于旅游業(yè)的持續(xù)繁榮。當(dāng)前多地因地制宜的取消預(yù)約,簡化旅客行程規(guī)劃的難度,提升了旅游體驗(yàn),更利于旅游市場的整體繁榮。當(dāng)前正逢暑期,多地相繼取消預(yù)約,持續(xù)推高旅游熱度,快速釋放旅游需求,同時(shí)帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)、餐飲業(yè)、銷售業(yè)等多個(gè)行業(yè)共同發(fā)展,完善的本地生活服務(wù)相輔相成,旅游商戶的產(chǎn)品和服務(wù)品類得到豐富,將“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N量”,為地區(qū)旅游繁榮持續(xù)注入活力。
? ? ?取消景點(diǎn)預(yù)約,管理和服務(wù)面臨更高挑戰(zhàn)。取消預(yù)約同時(shí)可能面對接待量的激增,在沒有預(yù)約限制的情況下,景區(qū)可能面臨游客高峰期間,對景區(qū)的運(yùn)營造成壓力。在取消實(shí)名制預(yù)約之后,也需要提升自身的管理水平和服務(wù)效率。當(dāng)前已有一些地方采取預(yù)警機(jī)制,加大園區(qū)秩序管理和巡查力度等方式,提升游客更大承載量同時(shí)保障旅游體驗(yàn)和安全。
? ? ?總之,多地景點(diǎn)相繼取消預(yù)約為游覽變得更加便利,既是我們旅游行業(yè)越發(fā)完善的體現(xiàn),同時(shí)也考驗(yàn)著景點(diǎn)管理能力和服務(wù)水平,需要我們報(bào)以更多關(guān)注和持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化。