彭蕾是阿里創(chuàng)業(yè)十八羅漢之一,在阿里成功建立了HR體系,重塑了支付寶,是馬云背后的女隊(duì)友。
本書分為十二章
第一章? ? 可以平凡、不能平庸
彭蕾將馬云天馬行空的想法一一具化,變成可實(shí)施,可復(fù)制的東西。
最早彭蕾是因?yàn)閷O彤宇而遇上馬云,從一名浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的老師轉(zhuǎn)身為一名北漂,投身中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心的一份子,隨后又跟隨丈夫?qū)O彤宇及馬云回來(lái)杭州創(chuàng)業(yè)。
從這本書中能看出馬云是一個(gè)怎么樣的人,馬云說(shuō)“大部分人看好的東西,你不要去搞了,已經(jīng)輪不到你了?!?,反共識(shí)思維。
在阿里初創(chuàng)期,在錢快用完的時(shí)候,馬云帶彭蕾與投資人碰面,因?yàn)橥顿Y人低估了阿里的估值,馬云依然決絕了對(duì)方的投資,共有38次,彭蕾對(duì)馬云有了新認(rèn)識(shí),在情況危急下,馬云仍能保持清醒判斷,堅(jiān)持初心的做好。
成功沒(méi)有捷徑,只是比別人多堅(jiān)持了一會(huì)兒。最終阿里于1999年10月拿到了高盛500萬(wàn)美元的投資,2000年1月拿到孫正義2000萬(wàn)美元的投資。
第二章? ? 執(zhí)行力是第一位
阿里在2003年4月因赴廣交會(huì)的宋潔疑似“非典”,阿里總部500人全部在家SOHO辦公,公司通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布工作指示和要求,員工在接聽(tīng)電話時(shí)第一句是“你好,阿里巴巴……”這驗(yàn)證了SOHO的可行,網(wǎng)上生活和網(wǎng)上交易的可行。在2020年初(17年后中國(guó)全國(guó)人民一起經(jīng)歷了一次全民SOHO).
老板可以務(wù)虛,我必須務(wù)實(shí)。老板把控公司、區(qū)域戰(zhàn)略方向、把控大局,而我們是要把這些想法落到實(shí)處。
彭蕾說(shuō)和馬云很有趣,跟馬云在一起干活永遠(yuǎn)不會(huì)無(wú)趣,永遠(yuǎn)會(huì)覺(jué)得很好玩,很刺激。雖然馬云的很天馬行空,但彭蕾還是會(huì)去做,而且會(huì)不折不扣地去做。
統(tǒng)一大家的目標(biāo),力量才會(huì)朝一個(gè)方向匯聚,阿里就創(chuàng)造了一個(gè)高度透明、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。
阿里前臺(tái)董文紅(現(xiàn)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CEO)工作特別用心,寫工作總結(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。董文紅帶領(lǐng)行政部成功舉辦過(guò)西湖論劍,非典時(shí)期的協(xié)調(diào)工作。
總裁必須回答的問(wèn)題:一年之內(nèi)你的接班人是哪幾個(gè)?公司內(nèi)部有誰(shuí)?公司外部有誰(shuí)??jī)扇陜?nèi)你的接班人又有誰(shuí)?
“一年香”,代表認(rèn)同,“三年醇”,代表融入,“五年陳”,代表傳承。
第三章? ? 如何招到想要的人才
阿里招人聞味,是否符合阿里的理念,靠直覺(jué)找“志”與“道”相同的人,是否有相同的“價(jià)值觀”,相同的夢(mèng)想,能否一起共事。
人才的四大標(biāo)準(zhǔn):聰明、皮實(shí)、樂(lè)觀和自省
聰明,不僅要智商高,情商也要高。做事前面對(duì)的對(duì)向是誰(shuí)?他們的需求是什么?
皮實(shí),能經(jīng)得起“棒殺”,也要經(jīng)得起“捧殺”,經(jīng)得起摔打、鍛煉。不管別人怎么贊揚(yáng)你也好,侮辱你也好,你內(nèi)心知道你是誰(shuí),自己內(nèi)心是很定的。外界的狀況都不會(huì)傷害到你。
樂(lè)觀,是理性,倡導(dǎo)樂(lè)觀與理性之間的平衡。在充分客觀理性了解當(dāng)下真實(shí)情況之后,仍然充滿好奇心和樂(lè)觀向上的精神。
自省,看自己,面對(duì)這些境遇,我自己能做什么,能不能改變一些東西,改變一些狀況。徹底分析自己哪些是做的對(duì)的,哪些是做的錯(cuò)的。
第四章? ? 讓價(jià)值觀看得見(jiàn)、做得到
員工工作的目的,除了有一份滿意的薪水和良好的工作環(huán)境之外,更要在公司里快樂(lè)地成長(zhǎng)!
彭蕾讓獨(dú)特的價(jià)值觀量化到績(jī)效考核
政委是確保公司的戰(zhàn)略和文化、政策制度在各業(yè)務(wù)部門中順利實(shí)施,深入挖掘業(yè)務(wù)的管理需求,解決業(yè)務(wù)部門在人才招聘、干部培養(yǎng),員工關(guān)系等方面遇到的難題和瓶頸,為業(yè)務(wù)部門提供切實(shí)有效的解決方案。政委更關(guān)注人,管人心、管思想、注重干部培養(yǎng),人才梯隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)氛圍管理,提升員工忠誠(chéng)度,幸福感和領(lǐng)導(dǎo)力。
第五章? ? 讓天下沒(méi)有挖不來(lái)的人
如果說(shuō)在于同事一起工作的時(shí)候,感受不到自己心靈的成長(zhǎng),感受不到快樂(lè)和豐富,感受不到自我成就的喜悅,那么工作將變得特別痛苦。
第六章? ? 心善刀快,堅(jiān)守底線
創(chuàng)新從借鑒開(kāi)始
魯訊說(shuō)過(guò)“我們要拿來(lái),我們要或使用、或存放、或毀滅……沒(méi)有拿來(lái)的,人不能成為新人,沒(méi)有拿來(lái)的,文藝不能成為新文藝?!薄澳脕?lái)”目的在于學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新,另辟蹊徑,創(chuàng)造出屬于自己獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品。
無(wú)論是科研創(chuàng)新還是日常工作,我們要善于“站在巨人的肩膀上”,先借鑒學(xué)習(xí),為日后的創(chuàng)新積累豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備,讓創(chuàng)新有本有源,非閉門造車。
第七章? ? 以“小”創(chuàng)“大”,彎道超車
韋特萊法則:成功者所從事的工作,是絕大多數(shù)的人不愿意去做的。因?yàn)槿绻阒皇侵貜?fù)別人做過(guò)的事,即使你付出了再多的心血,也不可能超越你所模仿的對(duì)象。
成功者是敢于做別人不愿意做的事,別人不敢做的事,別人做不到的事。正所謂敢為天下先,才能被天下人認(rèn)識(shí)。
“不講道理、小心眼”是女性的優(yōu)勢(shì)
列寧說(shuō)過(guò),誰(shuí)不會(huì)休息,誰(shuí)就不會(huì)工作。人不可能一直都處于工作的緊繃狀態(tài)。
彭蕾都喜歡用“小確幸”來(lái)衡量她和公司所做的事情,“小”就是起點(diǎn)低,覆蓋廣;“確”就是確定性,人與人之間建立的更好信任;“幸”是幸福感。
第八章? ? 螞蟻不會(huì)變大象
在支付場(chǎng)景與微信爭(zhēng)奪,支付寶沒(méi)有忘記提升用戶體驗(yàn)的初心,在實(shí)際生活的具體情境中,去解決用戶的痛點(diǎn)。
第九章? ? 在夢(mèng)想中造就希望
信用就是財(cái)富,引入“芝麻分”免押金
創(chuàng)業(yè)者在至暗時(shí)刻的孤獨(dú)感只有自己去面對(duì)。做CEO是一件反人性的、孤獨(dú)的狀態(tài)。
企業(yè)家如果覺(jué)得自己的戰(zhàn)略要調(diào)整,就要看三件事:人調(diào)整了沒(méi)有,組織調(diào)整了沒(méi)有,KPI調(diào)整了沒(méi)有。
發(fā)現(xiàn)不一樣的自己,我究竟要做一件什么事情?我為什么要做這件是事情?對(duì)自己和周圍的人們到底有什么意義和價(jià)值?
確保團(tuán)隊(duì)成員能跟上自己的戰(zhàn)略方向,且核心班子的搭建一定是讓自己感到舒服,整體團(tuán)隊(duì)的“氣”是向上、順暢的。
第十章? ? 初心不忘,方得始終
“心腦體三力說(shuō)”
心力(最重要)是一種溫度、一種氣度,有些時(shí)候是一種烈度,老子就是這么定了,就這么干了,碰到那種糾結(jié)時(shí),就是大氣的那一下。
腦力,鍛煉腦力,“我的客戶價(jià)值是什么”,“我是誰(shuí)”,“我從哪里來(lái)”,“我要到哪里去”
體力,執(zhí)行力
第十一章? 永遠(yuǎn)在路上
幫助農(nóng)村金融市場(chǎng),業(yè)務(wù)開(kāi)展到印度,離開(kāi)螞蟻金服,彭蕾的新角色是Lazada(東南亞新的跨境首付款平臺(tái))的CEO兼董事長(zhǎng)
第十二章? 以已之力喚醒更大的善意
彭蕾種下“湖畔魔豆”的種子,幫助農(nóng)村媽媽“養(yǎng)育未來(lái)”,用科技游戲喚醒人們綠色環(huán)保的意識(shí),早起,走路,在看不見(jiàn)的地方,從“我”做起保護(hù)地球。
閱讀完《彭蕾傳》后我深深地為有這樣一位偉大的女性同胞感到驕傲。
感觸最大的3點(diǎn):跟著心走、跟對(duì)老板,強(qiáng)大的執(zhí)行力
跟著心走,從最初因?yàn)閻?ài)情跟隨先生來(lái)到阿里,在到后來(lái)支付寶為了客戶、廣大農(nóng)民、為地球環(huán)保作出的杰出貢獻(xiàn),都是彭蕾跟隨她的心?
跟對(duì)老板,老板把控大局、戰(zhàn)略,彭蕾說(shuō)馬云很有趣,跟馬云在一起干活永遠(yuǎn)不會(huì)無(wú)趣,永遠(yuǎn)會(huì)覺(jué)得很好玩,很刺激。從阿里初創(chuàng)期投資方壓低估值,馬云拒絕投資,也能看出馬云眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)。
強(qiáng)大的執(zhí)行力,彭蕾將馬云天馬行空的想法一一具化,變成可實(shí)施,可復(fù)制的東西。雖然馬云的很天馬行空,但彭蕾還是會(huì)去做,而且會(huì)不折不扣地去做。