006人機(jī)關(guān)系理論

主要講的是一個(gè)學(xué)家再一次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)一種組織。叫做非正式組織。

管理工作的中心是人,做好管理必須很了解人。

非正式組織其實(shí)就是一種特殊的人際關(guān)系,是一種利益共同體。加入這種小集團(tuán)就要為他人的利益優(yōu)先

還有另一個(gè)發(fā)現(xiàn)就是,如果員工的不滿情緒馬上被解決,他們的生產(chǎn)效率就會(huì)提升,反之就會(huì)下降。

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