年假一共放了5天，眨眼就過完了，今天正式開工了。

年假期間最有意義的事可能就是讀完了這本從同事那借來的《非暴力溝通》，有一些心得，但是感悟不是很深，今天看一個(gè)簡友的一句評論，忽然又有了一些感觸。還是先簡單把初次的感受記錄一下吧。

非暴力溝通的四個(gè)要素：1、觀察，觀察提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察，并清楚地描述觀察結(jié)果；2、感受，值得注意的是感受并不是陳述想法、評論及觀點(diǎn)的詞語；3、感受根源于我們自身的需要，聽與不中聽的話時(shí)，我們有4中選擇：1）責(zé)備自己；2）指責(zé)他人；3）體會(huì)自己的感受和需要；4）體會(huì)他人的感受和需要。4、請求，避免使用抽象的語言，需借助具體的描述，來提出請求。

學(xué)會(huì)傾聽，傾聽是指用心體會(huì)他們的觀察、感受、需要和請求，需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì)對方。

當(dāng)我們痛苦的無法傾聽他人時(shí)，需要1）體會(huì)自己的感受和需要；2）大聲地提出請求；3）換一個(gè)環(huán)境。

用“選擇做”來取代“不得不”，去觀察自己的感受與需要。

表達(dá)感激時(shí)需要說出：1）對我們有益的行為；2）我們的哪些需要得到了滿足；3）我們的需要得到滿足后，我們是什么樣的心情。

目的幫助我們在誠實(shí)與傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。

再說下看了簡友的評論，人的自私性，反思下自己，確實(shí)好像對于很多在意的事情就是因?yàn)檫^于自私，慢慢變得越來越不開心。