如何給外國人(美國人)留下好印象?

不同的文化背后是不同的價值觀,由于東西方文化的巨大差異,很多中國同胞在跟外國人打交道的時候,習(xí)慣性地會把他們當(dāng)成中國朋友,按照國內(nèi)的一套來。這有時候很難給對方留下好印象,甚至?xí)鹊揭恍├讌^(qū)。這篇文章主要想分享一下自己在“第一次跟外國朋友見面”上的經(jīng)驗。由于我在美國這方面經(jīng)驗較多就先寫一個美國版的,但是其實這篇文章里的很多東西對西方人來說都普遍適用。那么,如何給美國人留下好印象呢?

1. 說話要大聲

美國人說話的聲音普遍比我們大,因為亞洲人說話的聲音普遍是比較小的。所以我剛來美國的時候說話經(jīng)常要說好幾遍別人才明白,而且多發(fā)地帶就是餐廳、超市收銀這些地方。還以為是自己有什么奇怪的口音。后來才發(fā)現(xiàn)不是,是因為在這些比較吵的地方很難聽清別人說話,而美國人又不習(xí)慣聽那么小的音量,所以就會出現(xiàn)對方:“嗯????你說什么?????(很大聲)”這樣的問題。所以說話的音量最好提高個10%-20%,尤其在室外。

2. firm handshake(有力的握手)

這可以說是美國文化的一個老梗了。美國人喜歡握手有力的人, 覺得他們很靠譜、信得過。所以尤其是女生,握手的時候不要把芊芊玉手伸給別人就算了,要1. 握住 2. 輕輕搖 3.一下。不要晃呀晃的,也不要用力過猛。一開始很容易掌握不好力道,可以找個朋友練一下。其實重點是讓別人感到你握住了他們的手(而不是只是被握住了)就好了。

3. eye contact (眼神接觸)

可以說大部分的西方文化都鼓勵一定的眼神接觸,而亞洲人一般面對尊長是避免眼神接觸的。其實有一個很簡單的辦法:開始說話的時候先看對方一眼,每說完一個要點看對方一眼,最后再看一眼。我們畢竟沒有這種習(xí)慣,只能機械執(zhí)行了??磩e人的時候最好眼神和表情都保持平靜。

4. 笑容

這也是美國文化的一個元素。如果大家去網(wǎng)上看看,會發(fā)現(xiàn)大部分美國人的照片,無論證件照還是生活照,都笑得非常燦爛,非常好看(顏值馬上上升30-70個百分點那種)。我其實很想知道他們是怎么練的······而且他們在生活中也很喜歡用笑容做打招呼的一種方式,在街上遇到的人很多都會微笑致意。但是問題就來了,很多中國人笑不露齒不說,很多人(比如我)也不喜歡笑?。】墒侨思覍δ銧N爛一笑,你總不能板著一張臉吧!但是強擠出的笑臉往往很難看。

這就只能練一練了。美國人比較喜歡的是露齒笑,但是我發(fā)現(xiàn)我露齒笑真的不好看,所以就只能改微笑了。首先可以對著鏡子練一練,保證自己笑得不要太假,然后就是每遇到一個人都記得提醒自己微笑!微笑!過一段時間就練出來了。

5. 個人自由及邊界

如果第一次見面是在飯桌或者酒桌上,這一點就格外重要了。西方人普遍很尊重別人的選擇,小到吃什么菜,就著什么吃,大到要不要投資這個項目,跟誰結(jié)婚,他們都討厭對別人的選擇橫加干涉或者命令別人的行為。外國人吃飯一般是一人點一份那種,但即使是中餐,也最好不要直接夾菜給別人,向別人推薦一些好吃的菜就足夠了。還有就是盡量不要勸酒,理由跟剛才差不多。有些中國朋友特別熱情,見面就想拉著外國朋友參觀一些景點,或者去一些好玩的地方,但是這都要征求他們的意見。如果人家不太愿意,就要馬上收手,否則可能人家反而不領(lǐng)情。在禮物和買單方面也一樣,西方人也不是不會請客,但是大多數(shù)情況下都是AA。我有一些朋友,交往了幾年,金錢上還是你是你我是我的,其實如果突然請客或者送別人很貴的禮物,反而顯得很突兀。小禮物(CFA定義的好像是價值100美金以下)可以送沒關(guān)系。其實有時候想送禮物, 可以送一些很精致的小禮物或者自己手工做一點東西,心意到了比什么都重要。還有一點,中國朋友有很多喜歡送一些有中國味的東西,中國結(jié)啦竹子筆筒啦臘鴨啦什么的,但是其實說真的除非人家對中國非常感興趣,否則還真不一定會喜歡(尤其是吃的)。所以說可能是驚喜也可能是驚嚇。如果去party,帶酒、甜點或者花就是特別安全的選擇。如果是公司活動或者出差,帶點簽字筆啊U盤啊之類的也很不錯。

6. 幽默感(optional)

我見過的西方人大多都喜歡有幽默感的人,他們自己的幽默感也比我們強。而我見過的美國人也很多有很喜歡開玩笑,而且很多人很為自己的幽默感自豪。中國人來說,講客套話大家基本都會,禮數(shù)周全也不難做到,但是很多美國人更喜歡開開玩笑創(chuàng)造一種輕松的氛圍。當(dāng)然中國人里面也有風(fēng)趣幽默者,但是大部分人并不怎么擅長講笑話。而且我這里說的講笑話并不是“我給你講個笑話”這種,而是要很自然地跟當(dāng)時的氛圍融為一體。

其實也只能練一練了。最常見的一種很安全、不容易出差錯的笑話就是自嘲。比如別人夸你拿了獎學(xué)金真厲害,你就可以說:“為了這個獎我頭發(fā)都快掉光了!等拿到錢我就可以去植發(fā)了!”之類的。其實自嘲我們并不怎么陌生,中國人講謙虛,很多時候我們也會這樣講,所以應(yīng)該是最容易的吧。也可以看看國外的stand up comedy,看看他們的笑點主要有哪些。培養(yǎng)幽默神經(jīng)真的是非常非常不容易的,但是很多外國人看到你幽默的一面,會頓時對你刮目相看。如果不是自嘲,幽默就可以落在客觀事實上,注意盡量避免嘲笑別人(除非真的是很好很好的朋友)。

7. 口香糖和香水(optional)

外國很多人都用香水,隨身帶口香糖,因為口氣和體味會給人留下壞印象,所以大家也可以充分利用,跟人打招呼之前先嚼口香糖,夏天記得噴香水或者止汗噴霧。

8. 有哪些不能踩的雷區(qū)?

大家已經(jīng)知道了“不要問別人的年齡、收入”這條鐵律,但是其實任何個人的問題,比如“你信什么宗教”、“你給川普投票了嗎” 都在個人隱私的范圍,所以一個避雷的方法就是問得含糊一點,比如說“你怎么看川普?”?!澳阍趺纯础保╓hat do you think of)可以說是一個萬用句,可以套在任何話題上,而且不容易冒犯別人。

還有類似的一點,不要說任何有攻擊意味的話,比如“某某黨都是白癡”之類的,絕對是一踩就爆的雷(其實自己想想,這么說也不大合適吧。)也不要給某個群體“下定論”(女人適合相夫教子,就應(yīng)該在家里帶孩子),尤其是有關(guān)性別、種族和宗教的(我覺得哪怕在中國,這么說也不太合適······)。當(dāng)別人分享自己的經(jīng)歷時,盡量不要judge別人(也是給別人下結(jié)論的意思),比如:“你當(dāng)時就是傻!你要是這樣就好了······”,其實我們不是別人,做事后諸葛亮是不是有點站著說話不腰疼呢?當(dāng)然,其實每個人肯定都有自己的觀點,有喜歡的和不喜歡的,但是在國外說某一類人(家庭婦女、收銀員或者某個種族)的壞話,其效果不亞于在國內(nèi)背后說某一個人的壞話。大家體會一下就好。雖然有人會說小心翼翼的很累,但是我覺得不對某個群體發(fā)表攻擊性意見、就事論事地說話,本來也是一種修養(yǎng),也能訓(xùn)練我們不要以偏概全。

不要傳別人的隱私。小到考試分數(shù),大到情感狀況,無論是別人告訴你的還是你無意中得知的,都不要到處傳。哪怕是好消息,都最好盡量尊重別人的隱私。唉,但是gossiping是人類的天性啊·······

其實每個人肯定多多少少會踩中一些雷。如果不小心說錯話,最好的方法是馬上澄清(我不是說收銀員都脾氣暴躁,我是說我今天遇到那個收銀員······)。大多數(shù)人不會放在心上。如果不小心傷害了別人,那也只能之后吸取教訓(xùn),以及誠懇地道歉。當(dāng)然這些原則也看關(guān)系遠近,關(guān)系越遠,需要執(zhí)行得越嚴(yán)格。關(guān)系拉進之后還是要注意,但是犯錯的后果往往沒那么嚴(yán)重。唉,其實小安是那種特敏感的小孩,經(jīng)常因為懷疑自己說錯話而三更半夜睡不著覺·······這又有點過了······

就說這么多了。這篇文章主要源于自己的留學(xué)經(jīng)驗,歡迎有不同意見的同學(xué)來跟小安討論!

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