我們都知道交流的第一步是要學會傾聽別人講話。

我見過太多那種只顧著自己嘩嘩嘩地說個不停的人，他們還自以為聰明或者幽默，更有甚者唾沫橫飛，手舞足蹈。如果只是打發(fā)閑暇時間吹牛逗樂那倒也沒什么，但是如果是討論正經(jīng)問題時，也這樣就不可取了，那簡直就是愚蠢。

學會傾聽，才能知彼，才能了解對方，才能注意到細節(jié)，如果有需要也可以戰(zhàn)勝對方。

很多東西在細節(jié)里，比如說愛情在細節(jié)里，友情在細節(jié)里，好像一切關系都在細節(jié)里。