? ? ? 距上次去聞名世界的賭城拉斯維加斯差不多一年了，到Las Vegas的初印象是震撼，不僅驚嘆于那種紙醉金迷的奢華，更驚嘆于人類(lèi)的大膽探索和創(chuàng)新智慧！而這次來(lái)到同樣是有賭城之稱(chēng)的澳門(mén)，更多的是關(guān)于商業(yè)的思考！
? ? ? 澳門(mén)地域面積只有32.8平方公里，還沒(méi)有很多內(nèi)陸的小縣城大吧，2017年的生產(chǎn)總值達(dá)到4000億澳門(mén)元(約3200億元人民幣)。眾所周知，博彩業(yè)是澳門(mén)特區(qū)政府的主要收入來(lái)源，而澳門(mén)也是中國(guó)唯一一個(gè)賭博合法的地方。
? ? ? 酒店免費(fèi)接送巴士在港口，機(jī)場(chǎng)和賭場(chǎng)之間不停穿梭，接送完一批又一批來(lái)自世界各地的游客，各個(gè)崗位的工作人員說(shuō)著粵語(yǔ)，英語(yǔ)，普通話，葡萄牙語(yǔ)，甚至還有一些專(zhuān)門(mén)的小語(yǔ)種服務(wù)人員。賭場(chǎng)酒店群集中在澳門(mén)氹仔一帶。巴士緩緩駛?cè)胭€城的那一瞬間，眼前立刻呈現(xiàn)的是一座座造型獨(dú)特，金碧輝煌的建筑。一股金錢(qián)與奢華的味道撲面而來(lái)！這次入住的是銀河酒店旗下的Banyan Tree, 中文譯作悅榕莊，剛一下車(chē)，就有熱情的服務(wù)人員上來(lái)幫忙拉行李，一進(jìn)入大廳就有模特兒身材般的美女指引。映入眼簾的是一個(gè)璀璨奪目的鉆石吊燈瀑布，每天定時(shí)有噴泉表演，周?chē)空緷M了拍照留念的人！
? ? ? 入住酒店把一切安頓好以后，稍作休息，就去附近的威尼斯人酒店逛逛，主要是朋友推薦里面的人造穹頂---藍(lán)天白云，也就是著名的大運(yùn)河購(gòu)物中心，這是澳門(mén)最大的室內(nèi)購(gòu)物商城，對(duì)于喜歡逛街買(mǎi)東西的小哥哥小姐姐們來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是可以逛吃一整天的。最有特色的當(dāng)然不是購(gòu)物，而是在運(yùn)河上邊坐船游覽邊聽(tīng)擺渡人唱歌，欣賞以假亂真的藍(lán)天白云，讓人有一種身在異域風(fēng)情的浪漫感覺(jué)！
? ? ? 剛看到藍(lán)天白云的那一瞬間，讓我立即想起了在拉斯維加斯仿佛有一個(gè)相當(dāng)類(lèi)似的建筑風(fēng)格，在一個(gè)酒店里面，也是修了一個(gè)非常有異域風(fēng)情的購(gòu)物街，里面的藍(lán)天白云和清真寺建筑也是讓人有一種置身于國(guó)外他鄉(xiāng)的真實(shí)情境中的感覺(jué)！這一幕讓我開(kāi)始對(duì)這個(gè)賭城慢慢有了探索的欲望！
? ? ? 轉(zhuǎn)了一圈，走出威尼斯人酒店，總覺(jué)得這個(gè)名字好熟悉?；厝ゾ频暌院笊暇W(wǎng)查了一下，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)Vegas就有Venetian Hotel, 而且Vegas的威尼斯人酒店里面就有大運(yùn)河游覽，購(gòu)物街。腦補(bǔ)了一下，Las Vegas 的Venetian酒店于1999年4月就開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)了，而Macau的Venetian酒店修建于2007年，整個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格，主打特色，經(jīng)營(yíng)理念都簡(jiǎn)直是拉斯維加斯的復(fù)制版。
? ? ? 第二天晚上出門(mén)逛澳門(mén)傳統(tǒng)老街，看到巴士車(chē)身上印著的一個(gè)個(gè)酒店名字，才恍然想起原來(lái)MGM米高梅酒店，Wynn Hotel&Palace, 以及剛開(kāi)業(yè)的Parisian澳門(mén)巴黎人酒店等，都是直接從拉斯維加斯復(fù)制粘貼過(guò)來(lái)的，不僅酒店名字沒(méi)改，連建筑大樓的風(fēng)格也類(lèi)似，仿佛來(lái)到了一個(gè)mini版的拉斯維加斯。發(fā)現(xiàn)了“秘密”的這一刻，突然有點(diǎn)兒敬佩這些精明的商人！
? ? ? 首先，亞洲人不可能全部跑到拉斯維加斯去賭博度假，因?yàn)闀r(shí)間成本和精力成本太大，而且到了那邊不一定吃得舒服，更重要的是語(yǔ)言不通，對(duì)于有錢(qián)的但不會(huì)英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)是很痛苦的一件事！而澳門(mén)不僅有全國(guó)各地的美食，還有亞洲一些國(guó)家的特色，如日本料理，更重要的是有粵語(yǔ)，普通話，英語(yǔ)這三種最基本的語(yǔ)言服務(wù)，這對(duì)于來(lái)賭博度假的人來(lái)說(shuō)很重要！對(duì)于有錢(qián)但不會(huì)外語(yǔ)的人，這在很大程度上保障了一種精神上的安全感，至少覺(jué)得語(yǔ)言通不至于上當(dāng)受騙吧！
? ? ? 前面提到過(guò)，澳門(mén)是中國(guó)唯一一個(gè)賭博業(yè)合法的地方，這源于很多的歷史因素，有興趣的可以通過(guò)各種方式去了解，今天我們不從歷史的角度去探尋她，而主要從商業(yè)的角度去談?wù)勥@個(gè)“東方的拉斯維加斯”！
? ? ? 到了拉斯維加斯也好，到了澳門(mén)也好，一定會(huì)有人問(wèn)(當(dāng)然包括我自己):“哪個(gè)酒店比較好？或哪個(gè)Show比較好看？” 這時(shí)有經(jīng)驗(yàn)的人一定會(huì)這樣回答你: “每個(gè)酒店（Show）都有自己的特色，每個(gè)都會(huì)給到你不一樣的感受和體驗(yàn)，如果經(jīng)濟(jì)或時(shí)間允許，以后有機(jī)會(huì)都來(lái)體驗(yàn)一遍，這樣你就可以自己判斷哪個(gè)是你最喜歡的風(fēng)格了！” 這個(gè)回答讓你不僅無(wú)力反駁，而且會(huì)讓你驚嘆這些經(jīng)營(yíng)者的策略和智慧。Make a difference or to be different! 這不禁讓我想起了國(guó)內(nèi)的一些商業(yè)特色，如果一條街有第一家賣(mài)網(wǎng)紅鐵板烤鴨腸的，不到一個(gè)月，整條街至少有5-10家一模一樣的烤鴨腸店，價(jià)格一樣，產(chǎn)品一樣，味道一樣，廣告語(yǔ)一樣，除了老板和老板娘不一樣，其他幾乎沒(méi)有什么區(qū)別！這樣的后果是什么，相信有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)或喜歡觀察生活的人都知道。同樣是做酒店，同樣是做賭場(chǎng)，但是每家可以打造自己的特色，蘿卜白菜，各有所愛(ài)，不斷在自己的特色上創(chuàng)新升級(jí)，這樣促進(jìn)整個(gè)行業(yè)良性健康發(fā)展，利人利己！而不是天天想著把對(duì)方趕出這條街，永不再來(lái)！
? ? ? 同樣是炎熱的地方，但都擋不住不同膚色，不同信仰，不同國(guó)籍，不同種族，不同年齡，不同習(xí)慣的人們趨之若鶩。拉斯維加斯每年接待游客約4000萬(wàn)人次，而澳門(mén)2017年也突破了3200萬(wàn)人次(澳門(mén)的人口才65萬(wàn)多)。
? ? ? 走在拉斯維加斯的大街上，除了可以看到一座座極具特色，奢華漂亮的酒店外，你還可以隨處看到酒店大門(mén)外穿著性感比基尼又全身濕透的大長(zhǎng)腿美女在那里曬太陽(yáng)，曬身材，你也可以隨手接到各種花花綠綠的演出傳單，有著名的大秀，也有充滿誘惑的深夜成人秀。世界各地的游客來(lái)這里賭錢(qián)，看秀，釋放各種各樣的欲望，所以才被稱(chēng)為“世界娛樂(lè)之都”和“罪惡都市”。而澳門(mén)的大街上就沒(méi)有那么豐富多彩了，酒店的外面干凈整潔，安靜有序，除了乘坐免費(fèi)巴士上下車(chē)的客人和酒店服務(wù)員，就是的士車(chē)。僅僅從外面判斷，絕對(duì)讓人想不到酒店賭場(chǎng)內(nèi)部的奢華和活躍！即使澳門(mén)被葡萄牙殖民了200多年，但是這個(gè)一直深處亞洲和中國(guó)土地的曾經(jīng)的小漁村在骨子里還是深受傳統(tǒng)保守觀念的影響，大陸去的人也好，日韓去的美眉也罷，基本上是不太可能穿個(gè)濕漉漉的比基尼在大街上暴曬的。這就是一個(gè)商業(yè)模式必須思考借鑒的地方！好的商業(yè)模式除了能滿足人們對(duì)美好生活的向往，還必須在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，一定要融入當(dāng)?shù)靥厣?，使?guó)際化和本土化高度融合！
? ? 本文最后送個(gè)小彩蛋: 澳門(mén)威尼斯人酒店的金光綜藝館經(jīng)常有各種明星演唱會(huì)和演出，票價(jià)不算貴，對(duì)這方面感興趣的可以查詢看有木有自己的idol的表演！
