大家早上好，今天一起來學(xué)習(xí)【是黑天鵝還是火雞思維方式？】將影響你企業(yè)的未來！
我經(jīng)常問一些企業(yè)家朋友：“您知道什么是風(fēng)險嗎？您所理解的風(fēng)險是什么？”他們的答案通常是這樣的：
“我當(dāng)然知道什么是風(fēng)險，做生意怎么會不考慮風(fēng)險呢？如果我不考慮風(fēng)險，我就像老百姓一樣把錢存在銀行了；做生意一定有風(fēng)險，但如果我看到有風(fēng)險不去搏，天天躺在那，我怎么能成功呢？俗話說‘富貴險中求’，況且我做生意的這些風(fēng)險都是可控的，我做過調(diào)研的，我做過評估的，我有經(jīng)驗值的，我選的合作伙伴都是可靠的…”
從回答中，我們能感受到，很多企業(yè)家朋友對風(fēng)險的認(rèn)識似乎是很到位的，好像很有風(fēng)險意識，有些甚至認(rèn)為風(fēng)險是可以掌控的。真是這樣嗎？
1.什么是【風(fēng)險】？
有兩個小故事可以幫助我們更好的理解什么是風(fēng)險。
||“黑天鵝”：真正的風(fēng)險是不可預(yù)知的
“9.11”恐怖襲擊事件發(fā)生的一周前，有一個叫塔勒布的人在他的新書《黑天鵝的世界》中，提到了一架飛機撞進他所在辦公樓的可能性，所有的讀者都覺得這是根本不可能的。
一周后，2001年9月11日，“9.11”恐怖襲擊事件發(fā)生，兩架飛機真的撞進了紐約世貿(mào)中心雙子塔辦公樓里。
幾乎人人都覺得不可能發(fā)生的事情發(fā)生了，盡管只是一起恐怖事件，卻顛覆了美國過去200多年對于恐怖襲擊的歷史看法，深刻改變了美國，甚至改變了世界。
“9.11”就是典型的“黑天鵝事件”。所謂“黑天鵝”指的是非常難以預(yù)測，且不尋常的事件，通常會引起連鎖的負(fù)面反應(yīng)甚至顛覆效果。它來自一個典故：歐洲人在上千年間看到的天鵝全部是白天鵝，因此所有人都認(rèn)為天鵝是白的。后來在澳洲竟然發(fā)現(xiàn)有黑天鵝。但只要看見一次黑天鵝，就足以推翻上千年來“天鵝是白的”結(jié)論。黑天鵝事件最大的特點是其事前的不可預(yù)知性。
所以，你做夢也想不到會發(fā)生的事情才叫風(fēng)險，“9.11”南樓北樓的人，做夢也不會想到那一天飛機就在那個點撞上來，“5.12”汶川大地震那天，躺在床上睡午覺，坐在辦公室午休的人，做夢也不知道那一刻會天崩地裂，對嗎？
同樣，做企業(yè)我們能想到的風(fēng)險都不是風(fēng)險，我們做夢都想不到的才是真正的風(fēng)險，而且風(fēng)險一旦發(fā)生，就可能讓我們?nèi)姼矝]。
所以，我們需要換一種思考方式，不能因為發(fā)生的概率問題就心存僥幸心理，把問題藏起來，只有正視問題并深入的挖掘，作好心理和技術(shù)準(zhǔn)備，避免恐慌，才能贏得生機。
||“火雞”：走出慣性思維，時刻警惕風(fēng)險
關(guān)于風(fēng)險，大哲學(xué)家羅素有一個絕妙的例子：有一只火雞，每天都會有人給它喂食，每喂食一次，它對人類的信心就增加一分；雖然被屠殺的危險越來越近，但慣性思維卻讓它感覺越來越安全?；痣u每次看到人類的那只手，都以為帶來的是食物，直到感恩節(jié)的前一天下午，一件“意料之外”的事情發(fā)生了。這一次，人類的那只手沒有帶來食物，而是擰斷了它的脖子。
現(xiàn)實生活中，我們大多數(shù)人都有火雞的這種錯誤的慣性思維：從有限的已知推出無限的未知，過去成功就以為未來也一定會成功，之前沒有遇到風(fēng)浪就以為永遠會風(fēng)平浪靜…所以，我們一定要走出慣性思維，時刻警惕風(fēng)險。
這個世界上有兩種人，一種人就像火雞，面對風(fēng)險卻不自知，更談不上防范，所以，他只能無奈地被風(fēng)險吞噬；另一種人則正好相反，他們知道未來唯一能夠確定的就是不確定。所以，他們會為未來不確定的風(fēng)險做好各方面的準(zhǔn)備，即使風(fēng)險來臨，也因為提前有規(guī)劃，能夠有備無患、從容應(yīng)對。
2.【應(yīng)對風(fēng)險】的三種方式
企業(yè)經(jīng)營，可以說風(fēng)險是無處不在，我觀察很多做企業(yè)的朋友，他們在應(yīng)對風(fēng)險的時候一般有三種方式。
①無視風(fēng)險：就是風(fēng)險沒發(fā)生之前，從不考慮“風(fēng)險”為何物；等真的發(fā)生風(fēng)險了，再臨時想辦法解決。他們常常喜歡講“車到山前必有路，到時總有辦法的?！边@種人看起來樂觀，實際上是對未來沒有規(guī)劃，缺乏基本的風(fēng)控意識，他活在自己的世界里，不看外面的世界。
②風(fēng)險自擔(dān)：就是由當(dāng)事人自行承擔(dān)風(fēng)險的方式。大多數(shù)企業(yè)家會采用這種方式。他們意識到有風(fēng)險存在，那為什么會選擇自擔(dān)呢？我的觀察是：企業(yè)主的風(fēng)險意識強，但是經(jīng)營企業(yè)的人特別看重財務(wù)成本的支出，總是希望投入的少，產(chǎn)出的多，把更多的錢投在更高利潤的項目上，希望把企業(yè)做大做強。
企業(yè)可以用理智去經(jīng)營，但風(fēng)險卻無法用理智去掌控，比如市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、人身風(fēng)險，我們只能想辦法預(yù)防，卻永遠無法掌控。所以，很多企業(yè)主最大的誤區(qū)在于用企業(yè)經(jīng)營的思維來對待健康、意外等那些不可控的風(fēng)險。而這些不可控的風(fēng)險如果要自己100%的風(fēng)險自擔(dān)，是很不明智的。
③風(fēng)險轉(zhuǎn)移：通過一些風(fēng)險管理的工具將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁出去。對于企業(yè)或家庭而言，保險是一個非常重要的風(fēng)險管理和財富保護的金融工具，對企業(yè)主而言，企業(yè)最大的財富就是企業(yè)主本人，所以最應(yīng)該首先保障的就是企業(yè)主本人。而保險恰恰就可以對企業(yè)主的健康、意外等風(fēng)險進行轉(zhuǎn)移。
在所有金融工具中，保險的杠桿效應(yīng)是最大的，可以做到以小博大。假如你擁有1個億的財富，那么你只需要每年拿出100萬，就能給自己建立一個巨額的健康和意外保障機制。如果真的遇到風(fēng)險，保險單還能讓你有東山再起的資本。
所以，盡管風(fēng)險是不可預(yù)知的，連做夢都想不到，更談不上掌控；但換種方式看風(fēng)險，我們會發(fā)現(xiàn)，有些風(fēng)險是可以通過工具轉(zhuǎn)移的?！酒髽I(yè)家要確保企業(yè)的“長治久安”，就一定要有嚴(yán)格風(fēng)控的底線思維，而保險就是一種風(fēng)控、就是一種底線思維，就是企業(yè)家轉(zhuǎn)移風(fēng)險的智慧選擇！】
以上觀點來自太平人壽保險公司黃霞總監(jiān)今年開門紅簽下億元大單的分享。
