兩個月之前開始看寧向東的管理學一下是摘抄出來的一些重點和總結(jié)。
管理學就是想方設法創(chuàng)造一些工具或者手段讓自己處于一個比較有利的位置。
“局”人和資源之間的關系,破局本質(zhì)上就是調(diào)整資源的性質(zhì),正的變成負的,負的變成正的,然后變換資源和你之間的關系,讓自己能走得通。
在生活工作中要學會用“局”的概念來想問題,首先要解決的是描述你當下的問題,這需要你用最簡單的語言描述你的困局,用最清晰條理化的語言買描述遇到的困難。這樣才能看清問題的本質(zhì)。
在新的時代,每一個管理者都需要尋求一種效率上的平衡,就是來自于忍心的效率和來自于外部強制力的效率這兩者之間的平衡。
在想辦法破局的時候要學會識別機會窗口,借勢破局。 不能只靠自己的蠻力,要善于借助外部力量,以下是把握趨勢的幾個要點:審視,準備,辨識,行動。
在管理公司的時候,要注意漣漪效應,盡量樹立業(yè)績文化,以此來對沖掉“關系文化”,要提高自己的管理素質(zhì),必須要從了解人開始,從了解人的行為入手。
正是由于管理學和心理學密不可分,寧向東的管理學課花了很大一部分時間來討論心理學對管理的影響。比如,里面提到的霍桑實驗,這個試驗得出的結(jié)論是:非正式組織的共同利益才是巨鼎生產(chǎn)效率最核心的東西。如果員工的不滿情緒能夠即使得到排解,他們的生產(chǎn)效率會提升,反之會降低。
另外認知不協(xié)調(diào)也是在管理過程中經(jīng)常要注意的,行為可以改變認知,如果想改變一個人的態(tài)度,可以從改變一個人的行為入手。
總之,未來的心理學,腦科學和神經(jīng)科學的研究成果會大大地滲人到管理學中去。