很多時候,“不善表達(dá)”并不是讓你在提交方案時張口結(jié)舌的原因,“根本就不知道自己應(yīng)該講些什么”才是無法順利表達(dá)的關(guān)鍵。

你為什么表達(dá)不清?
作者在某一段時間內(nèi)也有過這樣的問題:在會議/作報(bào)告的過程中常常會出現(xiàn)表達(dá)不清的情況,不只讓在場的人很是不解,自己也會因?yàn)楸磉_(dá)自己的問題而痛苦不堪,也因此常常思考的這些問題存在的原因比如:邏輯不清,全面思考不足等,也嘗試著做一些改變,但不知從何處著手。直到讀到這本書,讓我對之前表達(dá)不清的問題進(jìn)行了再一次的考究,讓我明白表達(dá)不清的內(nèi)在原因在哪里,對于表達(dá)給我一種全新的理解和認(rèn)識,也讓我明白要好好表達(dá)自己,需要的幾種能力。
對于精準(zhǔn)表達(dá),我更愿意說成有效表達(dá),這本書雖然虛構(gòu)了一個故事,但講的都是工作和生活中很可能實(shí)際遇到的問題,一本很有意義且讓人能夠有效表達(dá)的“工具書”。
“不善表達(dá)”是因?yàn)椤白约涸揪筒恢缿?yīng)該講些什么”,流利發(fā)言的秘訣并非在于是否善于表達(dá),真正重要的是你事先是否認(rèn)真做了準(zhǔn)備,是否已經(jīng)理清了大腦中的思緒。換言之,關(guān)鍵在于你是否明白自己重點(diǎn)要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)什么。
精準(zhǔn)表達(dá)-讓你的方案在最短時間內(nèi)打動人心,作者高田貴久,Precena Strategic Partners股份有限公司的創(chuàng)始人兼CEO。提倡商務(wù)技巧的體系化和普及,致力于關(guān)注企業(yè)的發(fā)展和個人的成長。
針對表達(dá)不清應(yīng)該怎么做?
作者主要從精準(zhǔn)表達(dá)的兩個要點(diǎn)展開闡述,其一,能對事物進(jìn)行合理的思考;其二,向?qū)Ψ竭M(jìn)行妥當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。

精準(zhǔn)表達(dá)-讓你的方案在最短時間內(nèi)打動人心,書中以優(yōu)秀的方案具備的兩個條件即對事物進(jìn)行合理的思考和向?qū)Ψ綔?zhǔn)確傳達(dá),指出提交方案的四種能力——邏輯思考能力、驗(yàn)證假說能力、設(shè)計(jì)會議能力、制作商務(wù)文本能力。
1、邏輯思考能力——組織語言的能力
為什么說話要講邏輯?
為了讓與我們背景不同的人們聽懂我們的表述,有必要在說話時注意邏輯。邏輯思考能力是假說驗(yàn)證能力、問題解決能力等所有能力的基礎(chǔ),也是最為重要的技能。當(dāng)對方聽到你敘述并給與反應(yīng)時一般有兩種反應(yīng):
“真是這樣嗎?”
“僅僅如此嗎?
”“真是這樣嗎?”則對應(yīng)的是縱向邏輯不清的問題,“僅僅如此嗎?”則對應(yīng)的是橫向邏輯不清的問題。合理的縱向邏輯——"因?yàn)锳,所以B"。書中高田貴久也指出了縱向邏輯薄弱的三個原因:
(1)前提條件不同,人們腦海中中往往存在著各種與B有關(guān)的“隱形前提”,如若前提條件沒有理清楚,必然導(dǎo)致縱向邏輯薄弱。
(2)把不同性質(zhì)的東西混為一談,在尋找隱形前提的過程種,往往會參雜與B無關(guān)的前提條件,而把不通性質(zhì)的東西同質(zhì)化,對方產(chǎn)生“真是這樣嗎?”的疑問。
(3)偶然的必然化,A和B之間的因果關(guān)系太過于跳躍,或者說A和B之間并沒有必然性。
2、驗(yàn)證假說能力——回答對方疑問
精準(zhǔn)表達(dá)-讓你的方案在最短時間內(nèi)打動人心,在提交解決方案時如果沒有回答對方的疑問,即使再努力解釋對方?jīng)]問過的問題,對方最終還是不會認(rèn)同。那么,我們應(yīng)如何去做,才能提前猜想到對方的疑問并對疑問進(jìn)行有理有據(jù)的解釋呢?驗(yàn)證假說就是探知對方可能提出的問題和回答對方的提問,其中探知對方可能提出的問題包括理解雙方交流的目的和交流的論點(diǎn)、要點(diǎn),回答對方的疑問則包括假設(shè)答案、收集客觀證據(jù)驗(yàn)證真?zhèn)魏突卮鹨蓡枴?/p>
總結(jié)下來就是五個步驟,理解目的——把握論點(diǎn)——構(gòu)建假說——實(shí)施驗(yàn)證——提取啟發(fā)
3、會議設(shè)計(jì)能力——會議的流程設(shè)計(jì),總結(jié)討論的技巧

精準(zhǔn)表達(dá)-讓你的方案在最短時間內(nèi)打動人心,會議設(shè)計(jì)要確定兩個要素:著陸點(diǎn)(定位)和著陸形式(風(fēng)格設(shè)計(jì))。了解會議的著陸點(diǎn),我們就能明確會前應(yīng)把什么內(nèi)容通知給參會者,會后應(yīng)產(chǎn)出怎樣的成果,就是輸入與輸出。著陸形式(風(fēng)格設(shè)計(jì))因人而異。作者介紹了以下三種風(fēng)格:
對方是閱讀者還是“傾聽者”?把方案做成對方容易接受的形式如閱讀的形式和傾聽的形式。
是縱觀全局派還是“連鎖把握派”?這就是說我們確定對方到底更加重視橫向邏輯,還是縱向邏輯。是“自上而下派”還是“自下而上派”?
自上而下派,提交方案者應(yīng)從結(jié)論開始講起,然后說明事實(shí)根據(jù)(理由),自下而上派,提交方案者應(yīng)循序漸進(jìn)的介紹背景知識等方面的詳細(xì)情況,最后指出結(jié)論。
4、制作商務(wù)文本的能力
精準(zhǔn)表達(dá)-讓你的方案在最短時間內(nèi)打動人心,由制作文字信息——制作圖表——制作幻燈片——制作資料包——制作資料群,一步步層層遞進(jìn)形成一個會議所需要的所有資料。
總覽這本書我們可以發(fā)現(xiàn),本書通俗易懂,把較為難以理解的詞語給予了口語話的解釋,本書尤其適合大學(xué)生在做學(xué)術(shù)報(bào)告以及剛?cè)肼毿“自谔岚钢惺褂谩?/p>
我們的工作和生活中無時無刻不在用各種簡單/復(fù)雜的提案解決所存在的問題,這本書以一個關(guān)于提案的虛構(gòu)故事引出,看似虛構(gòu)背后則是以現(xiàn)實(shí)生活為依據(jù),確實(shí)是一本可以指導(dǎo)你精準(zhǔn)表達(dá)/有效溝通的“工具書”??傊f話前動腦子使用邏輯思維能力和驗(yàn)證假說能力思考,會議提案過程中運(yùn)用會議設(shè)計(jì)能力輔以商務(wù)文本制作能力進(jìn)行表達(dá)。