社群持續(xù)運營的法寶：賦能

社群有了，骨架有了，人也有了，步奏也有了，今天教如何活躍社群。

用黃金思維圈來管理社群: 為什么why、是什么what、怎么做how。

為什么建社群（目標(biāo)是什么）？建社群來做什么（結(jié)要什么果）？具體怎么做（步奏）？缺節(jié)奏感提前的課表規(guī)則，輪值，主題，通知，會務(wù)，統(tǒng)籌，熱場發(fā)聲。

① 面對一個死群，內(nèi)部開會首先安慰群主，若群內(nèi)有分歧，社群運營官要公平、客觀對待事實，有矛盾不偏袒任何一方，只說事實，有不好反饋要大事化小小事化了，私聊有異議的成員，共建共創(chuàng)用真誠對待；

② 賦能? 是給群賦予價值和能量，具體體現(xiàn) 是遇到問題積極去面對；

③ 具體對待：團隊分流，把群里的成員分組，教給其他人去管，對于社群成員用責(zé)任心的高低去交代問題，根據(jù)能力不同性格差異不可以嫌棄，要分層級去管理，先為他們設(shè)計屬于他們的跑道，溝通方式要認(rèn)可先設(shè)計他的跑道，找到共鳴，然后找到共贏的方法，成長有快有慢，

④ 在社群中只能出現(xiàn)相對的公平和成長，對于消息，內(nèi)心知道自己要什么，有選擇的學(xué)習(xí)，短期的目的，打破等著被學(xué)習(xí)，和被要求的學(xué)習(xí)方式，明確快樂意義和優(yōu)勢。

⑤ 社群運營官是陪伴成長，凡事本身沒有對錯，受到別人質(zhì)疑很正常，用結(jié)果去碾壓。換位思考的，主動求變，渴望向上生長，不要太對別人有所期待，找自己的內(nèi)驅(qū)力，如果長期用挑剔的眼光對待，會感到被孤立，造成不愿意學(xué)習(xí)，對于有這樣心態(tài)的人有包容心。鼓勵和理解他，把別人的問題當(dāng)成

⑥ 把別人的問題當(dāng)成自己的問題，把自己的當(dāng)下遷移給別，當(dāng)遇到不同觀點：我感覺不喜歡這個人，我感覺不喜歡這個課程，我感覺沒有用，要把感覺內(nèi)化于心，每個人都渴望被獨立看待，用行動讓大家看見。

⑦ 對于忙碌的我們?nèi)绾螌Υ缛汗芾恚簳r間管理的方法1.收集信息，你的時間都去哪里了?花時間記錄下來，用碎片化時間去整理，2.對所有的事情進行排程，給自己設(shè)置時間截點，排程的本身就提高效率，3.把具體事情刪除，委托，推遲，最后執(zhí)行。

⑧ 做成一件事情，要學(xué)習(xí)方法，要躬身入局做，找到對標(biāo)人物指引，要找到教練陪伴督促。