第十章? 權(quán)力的新平衡
時代:1991——2000
代表人物:湯姆彼得斯? ? 追求卓越的管理魔術(shù)師
? 詹姆斯錢皮和邁克爾哈默? 《企業(yè)再造》 ——基本理念:組織必須明確關(guān)鍵流程,讓它們盡量精益而高效。
?? 企業(yè)再造概念里包括:全面質(zhì)量管理、及時生產(chǎn)方式(jit)、客戶服務(wù)、時基競爭和精益生產(chǎn)等思想。(附和了弗雷德里克泰勒的科學(xué)管理理論)。
?? 企業(yè)再造概念存在三個障礙:
第一,所謂白紙構(gòu)建流程,忽視了組織幾年甚至幾十年來行為方式的文化演進。人們很難拋棄成見,改變原本自己固有的習(xí)慣。
第二,企業(yè)重組顯得缺乏人性。企業(yè)再造成了裁員和縮小規(guī)模的代名詞。
第三,公司最不樂意搞革命。
?? 管理再造應(yīng)該解決三個關(guān)鍵領(lǐng)域的問題:管理角色、管理風(fēng)格和管理制度。企業(yè)再造的錯誤在于它沒有首先解決管理再造的問題。
? 湯姆彼得斯《管理的解放》:隨著技術(shù)的迅速進步,組織問題成了20世紀90年代的主導(dǎo)問題。
? 查爾斯?jié)h迪? (英國,思想家,1932年出生) 預(yù)言三種組織形式:
? ? ? 第一種形式“三葉草組織”——以關(guān)鍵管理人員和員工為核心,輔以外部承包商或兼職人員幫助的組織形式。如:咨詢公司、廣告公司和專業(yè)事務(wù)所。
? ? ? 第二種為聯(lián)邦式結(jié)構(gòu)——核心職能部門負責(zé)協(xié)調(diào)、影響、通知和建議。它不指定條件,也不做短期決策。核心部門將負責(zé)考慮長期戰(zhàn)略。
? ? ? 第三類組織“3I”型組織——3I分別代表“信息”(information),“智能”(intelligence)和“思想”(idea)。明智的組織早已知道,不能隨便把手下聰明的員工定位成工人或者管理者,而是要定位成個體、專家、專業(yè)人員、管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。
? 杰克韋爾? 通用電氣公司的啟示:從內(nèi)部培養(yǎng)和提拔人才效果更好、更劃算。
? W愛德華戴明? 豐田的精益生產(chǎn)
?? 精益生產(chǎn)的三條簡單原則:第一是實時生產(chǎn)。將生產(chǎn)與市場需求緊密聯(lián)系起來。第二,每一個人都要對質(zhì)量負起責(zé)任。第三是“價值流”。應(yīng)當(dāng)將企業(yè)看成連續(xù)的統(tǒng)一體,一個包括了供應(yīng)商和客戶的流。
? 卡爾馬克思用? “工人控制生產(chǎn)資料”,知識的力量是占據(jù)競爭優(yōu)勢的新途徑。
? ? “智力資本”——可以粗略地描述成組織的集體腦力,這個概念不可避免地要與知識工人和知識管理聯(lián)系起來。此概念出自德魯克《不連續(xù)的時代》(1969年)
?? “知識工人”——訓(xùn)練有素、有才智、能意識到自己對組織價值和貢獻的專業(yè)管理人士。“知識工人既是知識社會里真正的‘資本家’,也依賴于自己的工作。總體而言,知識工人,也就是當(dāng)今社會受過教育的中產(chǎn)階級,通過養(yǎng)老基金、投資信托等方式擁有生產(chǎn)資料?!薄说玫卖斂?/p>
?? “從現(xiàn)在起,知識是關(guān)鍵。世界不再朝著勞動密集、物質(zhì)資料密集、能源密集的方向前進,而是愈發(fā)朝向了知識密集。”——彼得德魯克
【感悟】 組織再造是組織文化再造,這是一個漸進過程,首先需要思想和觀念的引領(lǐng),需要領(lǐng)導(dǎo)者的頂層設(shè)計和長期規(guī)劃和持之以恒的推進。作為校長,提煉教育思想,同時將教育思想貫穿到學(xué)校課程和教學(xué)改革、隊伍建設(shè)、文化建設(shè)實踐的全過程中,在對學(xué)校歷史和現(xiàn)實的分析梳理的基礎(chǔ)之上,在對學(xué)校未來發(fā)展的系統(tǒng)思考中,提出教育思想和學(xué)校發(fā)展目標(biāo)——描繪出學(xué)校的共同愿景,通過堅持不懈地推動組織的團體學(xué)習(xí),突破組織的思維定勢,不斷實現(xiàn)自我超越。要培養(yǎng)教育教學(xué)、管理、后勤保障等方面的專業(yè)人才,按照“不為我所有,但為我所用”的思想,一方面繼續(xù)推動辦學(xué)社會化,另一方面堅持不斷吸納社會優(yōu)質(zhì)教育資源為學(xué)校所用。促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展,強化創(chuàng)新意識和綜合實踐能力的培養(yǎng)。落實為學(xué)生的美好人生奠基的教育思想。