最近在參加躬身行即興演講訓(xùn)練營(yíng),在108天的線下訓(xùn)練中,作為助教,我在第1個(gè)月的第1周訓(xùn)練中,有了一次點(diǎn)評(píng)全班戰(zhàn)友演講訓(xùn)練作業(yè)的機(jī)會(huì)。坦白講,我接到這個(gè)任務(wù),還是有點(diǎn)自信的,畢竟在007不寫就不出局社群里,當(dāng)了4個(gè)多月的作業(yè)雨點(diǎn)評(píng)官。
但是,沒有想到,看文字作業(yè),用文字點(diǎn)評(píng),與看聽音頻、視頻,用語音點(diǎn)評(píng)完全不一樣。一開始完全不知道從何下手。太考驗(yàn)我的聽力、記憶力、課上知識(shí)點(diǎn)和結(jié)構(gòu)思維力了。因?yàn)橐习啵芾玫臅r(shí)間只有早起和晚睡的時(shí)間,18個(gè)作業(yè)足足點(diǎn)評(píng)了3天,長(zhǎng)達(dá)12個(gè)小時(shí)。
在做的過程中,邊點(diǎn)評(píng),邊理解消化課上的知識(shí)點(diǎn)。每天的點(diǎn)評(píng)都有改進(jìn),一個(gè)完整的過程之后,在踐行過程中,逐漸找到了方法和技巧。根據(jù)以下方法可以完成點(diǎn)評(píng)工作,總結(jié)如下:
第一層,關(guān)注點(diǎn)評(píng)的思路。
首先,要給予肯定和鼓勵(lì)。要能夠發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)友的優(yōu)點(diǎn),例舉幾個(gè)亮點(diǎn)進(jìn)行鼓勵(lì)。需要用二級(jí)反饋進(jìn)行鼓勵(lì)。二級(jí)反饋的方法模型可參考:表?yè)P(yáng)+說明為什么或是什么。這一點(diǎn)對(duì)大家都不難,稍微組織一下語言即可完成。
其次,要給出建議指正。要能夠發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)友不足的地方給出建議指正。作為一個(gè)點(diǎn)評(píng)官,所給出的評(píng)價(jià)一定要盡量客觀,這塊是比較難的地方,這里具體的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容會(huì)在文后附錄。
最后,是要簡(jiǎn)短扼要的總結(jié)。每個(gè)戰(zhàn)友需要完善的地方和需要繼續(xù)保持的亮點(diǎn),如果要該善的點(diǎn)太多,最多找一個(gè)最重要的點(diǎn),建議不要超過3個(gè)。原因有二:其一會(huì)打擊戰(zhàn)友的熱情,其二要引導(dǎo)戰(zhàn)友有重點(diǎn)的突破。
鼓勵(lì)的目的,是為了讓戰(zhàn)友樹立信心,每個(gè)戰(zhàn)友來到訓(xùn)練營(yíng)都是來尋求突破自我,能走出第一步,去鍛煉自己,已經(jīng)很不容易了,我們一定要通過鼓勵(lì)讓戰(zhàn)友知道自己好的地方,后續(xù)可以在那些地方保持。而建議是為了讓戰(zhàn)友拿到有效反饋,知道自己需要如何改進(jìn)、提升自己。
培養(yǎng)興趣,加強(qiáng)反饋,刻意建議。
第二層,善用工具或建立結(jié)構(gòu)模型,可以讓點(diǎn)評(píng)工作事半功倍的效果。
點(diǎn)評(píng)模板一:
【我的點(diǎn)評(píng)】:
可以找到戰(zhàn)友的亮點(diǎn),用二級(jí)反饋進(jìn)行鼓勵(lì)(表?yè)P(yáng)+說明為什么或是什么);
【我的建議】:
可以圍繞:演講目的、影響力、首尾是否呼應(yīng)、腳本四要素的運(yùn)用、結(jié)構(gòu)體部分是否有結(jié)構(gòu)層次、語氣語調(diào)、語言清晰度、演講時(shí)長(zhǎng)等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并給出改善建議。
點(diǎn)評(píng)模板二:
【亮點(diǎn)】:
可以找到戰(zhàn)友的亮點(diǎn),用二級(jí)反饋進(jìn)行鼓勵(lì)(表?yè)P(yáng)+說明為什么或是什么)
【改善】:
可以找到戰(zhàn)友的不足的地方,用二級(jí)反饋進(jìn)行指出(什么地方要改+可以幫忙改一個(gè)或是給個(gè)方向讓戰(zhàn)友可以去查找、學(xué)習(xí)后自己改)
第三層,專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。需要去積累關(guān)于演講的技巧和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。豐富自己的知識(shí)庫(kù)。
1)軟性的呈現(xiàn)效果,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和建議:
1、讓聽眾和演講者產(chǎn)生共鳴;
根據(jù)聽眾關(guān)注的話題或興趣來進(jìn)行演講,從一開場(chǎng)就表明演講的主題,吸引觀眾的注意。講一些個(gè)人的經(jīng)歷或小故事,方便傳達(dá)演講者的觀點(diǎn),從而讓聽眾接受、認(rèn)同演講者的想法,與演講者產(chǎn)生共鳴。
2、用自己的激情帶動(dòng)聽眾
當(dāng)眾講話最需要的是熱烈的氣氛,演講者表現(xiàn)的越激情,演講才會(huì)越精彩。演講者的語言要富有感染力,聲音洪亮、吐字清晰,保持高昂激情的狀態(tài),才能充分調(diào)動(dòng)聽眾的情緒,激發(fā)他們的熱情。
3、站在聽眾的角度思考問題
演講者要學(xué)會(huì)換位思考,站在聽眾的角度考慮問題,這樣才能打聽眾。與聽眾寒暄的時(shí)候,多說親切的話,多提及聽眾的名字,抓住聽眾的心,做到以“情”動(dòng)人。
4、觀察聽眾的反應(yīng),掌控全場(chǎng)。
優(yōu)秀的演講者不會(huì)只顧自己滔滔不絕,他會(huì)很重視聽眾的反應(yīng)。因?yàn)闇贤ㄊ请p向的,若一味只顧自己講會(huì)使溝通變成“獨(dú)角戲”。演講者一旦發(fā)現(xiàn)聽眾現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)不佳時(shí),應(yīng)立即調(diào)整話語動(dòng)向,使自己隨時(shí)掌握全場(chǎng)氣氛。
5、與聽眾互動(dòng),調(diào)動(dòng)聽眾的激情
演講時(shí),要懂得與聽眾互動(dòng),把聽眾拉到演講的氛圍中。使用“演示法”、“提問法”等,與聽眾建立輕松愉快的關(guān)系,炒熱現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。這樣才能在即興演講中如魚得水,獲得聽眾的掌聲和鮮花。
2)演講框架、硬性條件的點(diǎn)評(píng)和建議:
1、演講目的:非常明確,內(nèi)容主線都是圍繞核心目的
2、演講腳本四要素:抓手:起到建立橋梁,充分吸引聽眾注意力;要點(diǎn):重點(diǎn)簡(jiǎn)明扼要,承載著價(jià)值觀和信念,有吸引力;結(jié)構(gòu)體:邏輯清晰明了,圍繞要點(diǎn)展開;呼吁行動(dòng):把要點(diǎn)具象化,即刻即可實(shí)行;
3、表達(dá)方式:說話清晰、自然、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,語速恰當(dāng),節(jié)奏感強(qiáng),無腳本。
4、情感:聲情并茂,抑揚(yáng)頓挫,符合情感變化,有感染力。
5、肢體語言:注意說話技巧,動(dòng)作得體,自然得體,朝氣蓬勃,精神飽滿。
6、材料真實(shí)、典型、新穎、內(nèi)容豐富。它們能夠聯(lián)系現(xiàn)實(shí),貼近生活,反映客觀事實(shí),具有普遍意義,體現(xiàn)一定的時(shí)代精神。
通過第一層,確定點(diǎn)評(píng)的思路,通過第二層確定點(diǎn)評(píng)的結(jié)構(gòu)框架,通過第三層確定點(diǎn)評(píng)的話術(shù)。點(diǎn)評(píng)不再難。