當下的疫情，給了很多線上教育機構一個非常好的發(fā)展契機
原來一直從事線下教育的很多機構，也在一夜之間宣布自己開設了線上教學平臺，
于是，當下各個機構的線上課程正在如火如荼的進行著。
隨之就有很多所謂的“磚家”立刻”胸有成竹“的斷言： “線上教育一定會取代線下教學，傳統(tǒng)的線下培訓機構如果不轉型為線上，就只有死路一條！”此言一出，教培行業(yè)里頓時一片恐慌。
然而，恐慌之余，我們其實需要靜下心來好好的想一想，除了思考一下如何應對因為當下的疫情而導致機構無法正常開展運營之外，更要客觀的去分析，我的機構是否真的適合線上教學？
說實話，在寫這篇文章的時候，我就已經做好了被拍磚甚至被罵的心理準備，畢竟在當下的情形下，線上教學是最好的鏈接學生、家長和學校的紐帶，也是很好的貫徹國家教育部“停課不停學”的最佳手段。
但即便如此，我還是各位教育培訓行業(yè)的同行可以客觀的來看待我的這篇文章。因為疫情只是暫時的，我們除了要考慮當下的應對措施之外，更好冷靜的思考一下疫情結束之后整個2020年的機構運營思路和規(guī)劃。
最近這段時間，每個人刷手機的頻率。除了了解目前疫情情況之外，我們看到最多的，應該就是教培行業(yè)的廣告和新聞了。
自從教育主管部門發(fā)布的延遲春季開學信息后，最初基本上都是行業(yè)內的幾個頭部機構開始發(fā)布在線教學的消息，但隨后，更多的教培機構也開始通過各自的微信號，班級群、朋友圈等推出了所謂量身定制的線上教學課程。所以雖然疫情讓我們在最初的時候有些措手不及，但教培機構的應對速度和措施不得不說還是非常優(yōu)秀的。
這么多的教培機構發(fā)力在線教育，大家都不愿意錯過這樣的一次千載難逢的在線教育的擴張機會。于是在“停課不停學”的口號下，很多中小機構也開始紛紛效仿，宣布進軍在線教育。
作為一個一直在教培一線工作的人，我承認線上教學確實給教培行業(yè)的發(fā)展帶來了新的思路和方向， 同時也逼迫者我們教不斷的去優(yōu)化和提升教培機構的自我。
如果沒有這次疫情，我想很多教培機構的校長和投資人應該還會沉浸于一年可以新開多少家分?；蛘呒用撕献餍^(qū)，但此刻，我相信更多的人會對如何可以讓自己的商業(yè)模式更輕，增加抵御突發(fā)事件的能力產生更多的關注。
這是一件好事。但是我們真的不能因此就喊出：“線上教育一定會代替線下課堂“的口號，至少現(xiàn)階段，我認為這樣的論斷還是為時太早的。
前段時間被一句話洗腦了：海底撈賣的不是火鍋而是服務！這句話源自于媒體對海底撈創(chuàng)始人張勇的一次訪談。這句話其實也是適用于教培行業(yè)的。因為同樣作為服務行業(yè)，線上線下都只是服務的一種呈現(xiàn)形式，最終影響成交的，是你所提供的服務質量和專業(yè)性。
1. 無論線上線下，教學質量永遠是機構生存根本。
教學質量對機構的影響作用，論述的已經足夠多了。對機構來說，線上線下都只是成交方式和服務方式，學生和家長并不會因為是線上教學，而放棄了對機構教學質量的要求。
如果一個機構的教學質量并不出眾，即便現(xiàn)在開通了線上教學，那也并不會因此而降低家長和學生對于機構教學質量方面的不滿。甚至可以毫不客氣的說，家長不會因為你的機構開通了線上課程而放棄選擇其他機構。畢竟在目前的情況下，所有的線上課程幾乎都是免費的，給家長提供的選擇項更多，無論是學而思還是新東方，亦或是最近風頭正盛的純線上教育機構 ”猿輔導“，我相信任何一家都會對無法保證教學質量的中小不知名機構形成碾壓的態(tài)勢。
2. 線上教學，想說愛你不容易
說到線上教學和線上教學平臺，很多機構的校長認為操作起來很容易，一臺攝像機、一部手機、一臺電腦，只要網(wǎng)速夠好，就可以給學生們提供線上學習。聽著確實很簡單，但是龍哥認為，線上教學對于一些一直都以線下課堂為主的K12機構來說，并非想象的那么容易。
首先從機構自身來說，老師們是否能夠在短期內適應線上教學，對此我還是表示懷疑的。 我們大部分的教育培訓機構，都習慣了線下教學方式，在目前的特殊情況下，如果機構僅僅是為了隨大流而被迫開通線上教學，那么老師的教學思維裝換就是機構所面臨的第一個問題，我相信面對著屏幕上課，大部分的老師是無法做到在短時間內快速適應的，更何況還要找到適合自己和學生的在線教學方式。 而這一點，是一定會對老師的線上教學質量產生影響的。
所以即便是現(xiàn)在就展開針對老師的線上教學方式的快速培訓，讓老師們盡可能快的掌握線上教學的方法，但是在目前的這種情況下，通過屏幕傳遞的培訓指導效果依然是遠低于面對面的培訓的。
其次，從家長角度來講，大部分的家長之所以會選擇線下教學，正是看中了線下教學的優(yōu)勢：面對面教學體系化的優(yōu)質服務。雖然因為目前的特殊情況家長不得已選擇了在線學習，但是從長遠來看，如果機構直接將線下課程突然轉至線上，部分家長會在意線上、線下教學的價格差異而引發(fā)不滿。而且如果線上的教學效果沒有達到家長預期，不但不能維系家校之間的關系，反而可能加速家長采取退費措施。
3. 線上教學的優(yōu)勢無可替代
雖然龍哥一直在說線上教學相比傳統(tǒng)線下教學的一些短板，但是線上教學也是有一些優(yōu)勢是線下教學無法比擬的。
從家庭經濟上看，在線教育極大減輕了家庭的經濟負擔。無論是請個人家教老師，還是上培訓班，一學期下來，上千塊錢是少的！如果是在沿海大中城市，動輒幾百塊一小時的家教費用，不是一般家庭能承受的。而在線教育提供了大量的免費課程，少數(shù)收費課程也是相當便宜。通過網(wǎng)絡，大家可以選擇的老師資源也突然暴增了，這對于很多學習者來說，可以說是一件莫大的好事。
從學習學習效率上看，學生補課不再局限于周末那短短的兩天了，只需要一部手機、一臺電腦，就可以隨時隨地登陸在線教育平臺學習。應該說提高了學習效率。
線上教學獨有的錄播課程，可以幫助學生節(jié)省大量時間，時間就是生命，這在快節(jié)奏的今天意義尤其重大。對家長來來說請家教或者帶孩子上輔導班，難免因為其他因素會被很多廢話或者無意義的事情浪費很多時間，而對于線上教學，完全可以避免浪費時間的情況出現(xiàn)。
4. 對機構而言，線上or線下，適合自己才是最重要的
其實如果不是因為目前的特殊情況，我相信很多中小型教育培訓機構是不會想到開通線上教學的。畢竟線上教學不是機構擅長的，而且線上教學的市場競爭也是相當激烈，貿然進入，不僅僅要面對傳統(tǒng)線上教育機構的競爭，也要和一些教育培訓頭部機構的在線教學去搶奪市場。與其這樣，我覺得對于中小機構來說，還不如好好思考一下，如何通過線上市場行為和方式，一方面對老生進行維護，另外一方面可藉此拓展一部分新生資源。
線上教學確實不錯，但對于中小型機構的校長來說，先想清楚自己需要什么再來考慮如何布局才是當下的穩(wěn)妥發(fā)展之道。決定轉型需要敏銳的目光和客觀的心態(tài)，若我們機構業(yè)務本身已經產生問題，考慮轉型是必須要面對的事情，疫情只是一個加速劑而已。但如果是僅僅因為是疫情期間，我們線下機構校區(qū)很難實現(xiàn)增長而匆忙轉型，那對機構未來的發(fā)展而言，則未必是一件好事。
