
面試真的是有太多話可以說了,畢竟這么多年,安排過的面試不計其數(shù),成功的少,失敗的多。
說白了,面試是一個網(wǎng)友見面的機會,能不能有繼續(xù)發(fā)展的可能,就看面試聊的怎么樣?
往常,我們更多的會關(guān)注面試的技巧,今天我們來聊一聊,面試體驗!
01
面試的提前是,雙方認可!
企業(yè)認可候選人的專業(yè)、背景、能力,初步認為能夠勝任公司的崗位!
候選人認可企業(yè)的平臺、實力、企業(yè)文化,運作方式,希望能夠在此平臺上有進一步的發(fā)展。
雙方都有意向,所以才會有促成見面的機會。
由線上的溝通,到線下的見面,其實本身就是對實力的一種認可!
影響面試結(jié)果的因素非常多,其中主觀的面試體驗,對面試成功有著決定性的因素。
站在候選人的角度想,我空出了自己的時間,準備充分,西裝革履,來到公司面試,卻有一個極差的面試體驗,你會怎么下結(jié)論?
對方不尊重我,不尊重我的時間,也不尊重我的專業(yè)!
既然是不懂得尊重的公司,我為什么要來呢?
02
這么多年經(jīng)驗來看,面試感受極差的情況,最普遍的有幾種類型;
1、時間安排不合理,導(dǎo)致候選人有一個極長的等待期
某位候選人接了某集團項目總崗位的面試安排,由于人選在外地,特意周五請假一天回來面試。面試當天,先是在接待室空等了兩個小時。
之后人力安排面試官來與他溝通,結(jié)果發(fā)現(xiàn)面試官是一位與他平級的項目總,是臨時被抓來面試的。
與第一位面試官簡單溝通之后,再次空等一個多小時候,之后人力通知,董事長臨時有事走了,要不咱們下次再安排!
然后就沒有下一次了,人選非常不滿意這次面試,直接放棄此次機會,并且可以預(yù)料的,接下來一段時間,對這家公司都會非常反感!
首先出現(xiàn)這樣的問題,是面試時間根本都沒有協(xié)調(diào)好。慣例來說,既然人力安排了這場面試,就說明雙方的時間是ok的,那么人選來了,卻無所知的被動等待了過長的時間,那么就是人力沒有協(xié)調(diào)好時間!
即使有突發(fā)狀況,也不應(yīng)該出現(xiàn)空等幾個小時的問題。
其次,人選無聊的等了幾個小時,人力沒有來解釋,也沒有安撫人選的心情,說明人力也根本不重視這次面試!
遇到這樣的情況,除了安撫人選的情緒,獵頭幾乎很難有補救的機會!
2、面試官不專業(yè)
地產(chǎn)是一個圈,這個圈說大不大,說小也不太小。
行業(yè)內(nèi)很多人是互相認識的,如果不認識,也可能有所耳聞的。
我遇到過這樣一種情況,一位候選人面試區(qū)域營銷總監(jiān)崗位,面試官是一位區(qū)域總助,見過,但是不太熟悉。
面試過程大概40分鐘,面試官詢問的問題全部都是營銷的基礎(chǔ)問題,具體到討論某項目的某次策劃案的具體細節(jié)。
整場面試,不像是面試區(qū)域營銷總監(jiān),像在面試一個策劃主管。
人選回頭就拒絕了后續(xù)的安排,并說了這樣一句話,“以前就聽說他水平不行,居然是真的!”
其實呢,面試過程中,追問細節(jié)是沒有問題的,在聊到很多項目問題的時候,可以借此了解候選人處理問題的方法,思考的細節(jié)。
但是整個過程糾結(jié)細節(jié),沒有任何管理上的問題,多項目統(tǒng)籌的問題,重難點項目攻克的問題,這就不對了。
畢竟,公司需要的是一個區(qū)域營銷總監(jiān),而不是一個策劃主管!
還有很多,比如面試官過于關(guān)注私人問題,面試中明顯的表達對候選人的不屑等等,都是不專業(yè)的表現(xiàn)!
3、面試環(huán)境差,人員嘈雜
因為疫情的原因,去年很多公司都會采用視頻面試的方式。
雖然也是見面,但是因為隔著網(wǎng)絡(luò),很容易出現(xiàn)面試環(huán)境嘈雜、信號極差,導(dǎo)致面試不順利的情況。
一般情況下,企業(yè)都會在會議室用投屏的方式來進行面試,候選人則會選擇比較安靜、信號穩(wěn)定的地點。
總有意外,有一次,候選人是視頻面試,面試官在開車!
候選人聽不清楚面試官的問題,都被導(dǎo)航的聲音蓋住了。
開車中,面試官一方面盯著導(dǎo)航,還要進行面試,一心幾用,草草了事,結(jié)果可想而知!
03
面試一定要考慮人選的體驗感嗎?答案是肯定的。
我常常聽人選說,我不喜歡這家公司的原因是,曾經(jīng)與他們有過一個溝通,過程很不愉快。
面試是接觸的開始,一開始就不順利,任誰都會心里打鼓。
"面試過程就不尊重我,入職之后就會尊重我嗎?"
"連個時間都協(xié)調(diào)不好,這溝通效率也太差了吧,入職之后,工作肯定也不好開展啊!"
"就這水平還想當我領(lǐng)導(dǎo)啊,吃棗藥丸,千萬別來!"
......
從另一個角度來說,面試也是一次企業(yè)形象的推廣,樹立一個好的企業(yè)形象,即使面試不通過,雙方也是一個友好交流的過程。
而差的體驗感,則會給人選帶來非常負面的感覺,結(jié)果就是,人選不喜歡這家公司,還會宣傳不喜歡的原因!
每一次遇到這樣的問題,都很無奈,一方面要安撫人選,另一方面幫企業(yè)各種解釋,最后很可能還是一句算了!
無奈又無奈,難受又難受!
最后,你遇到過體驗感極差的面試嗎?
以上!
作者:張echo
歡迎大家關(guān)注我的微信公眾號:地產(chǎn)人觀察日記,一個說真話的邊緣地產(chǎn)人