? ? ? ?這本書曾經(jīng)讓投資大師查理芒格深受啟發(fā),風(fēng)靡全球二十載,是西奧迪尼最經(jīng)典的作品??赐赀@本書我終于明白了這么多年我吃過的虧都是腦子進(jìn)過的水,真是一個容易上當(dāng)?shù)募一?。我們總是讓自己順從于銷售員,廣告商,所謂的專家。作者歸納了6個基本類型的影響人們行為的策略,順從專家們將之整合到購買,捐贈,讓步,選舉等請求當(dāng)中,使之發(fā)揮巨大的作用。
影響力的武器
? ? ? ?無人問津?qū)毷瘍r格乘以2以后,反而能賣掉。那是因為我們有一個原則在指導(dǎo)我們:一分錢一分貨,價格就等于東西好,我們總是在用簡單的經(jīng)驗捷徑處理我們生活,但有時候也會被利用。房產(chǎn)銷售會先帶你去看沒人買的破房子再帶你去看好的房子,這樣你買的概率就大,應(yīng)用的就是一個心理對比原理。汽車經(jīng)銷商也是等你買了車之后再給你推薦購買各種配件,十幾萬車你都買了再花幾千買配件都是小錢,這些策略在生活中無處不見。
1、互惠原理
? ? 為什么超市總是喜歡免費提供免費試用,就是讓你產(chǎn)生負(fù)債感,你都吃了不買點好像說不過去,免費試用也是同樣的原理。安利就把這個利用到了極致,他們把產(chǎn)品免費給消費者試用幾天,然后拿回來的時候問消費者是否有需求,礙于已經(jīng)試用了好幾天,不好拒絕,總會買點。生活中甚至一個人靠著硬塞給我們一些好處,就能觸發(fā)我們的虧欠感,虧欠感會讓人感覺很不舒服,這是我們通常生活中經(jīng)常能看到的送禮要別人辦事,就是一個互惠原理。互惠比較常見的還有互惠式讓步,你買東西銷售員一般會說一個表較高的價錢然后再便宜點那就很可能會買,因為你覺得他讓步了。
? ? ? ?我們對待互惠原理的對策,倘若別人的提議我們確實贊同,那就不妨接受他,倘若這一提議別有所圖,那我們就置之不理,我們要能分清什么是恩惠什么是詭計。如果別人真心是對我們恩惠我們就應(yīng)當(dāng)用恩惠去匯報,如果是詭計我們則不用去搭理他們。
2、承若和一致原理
? ? ? ? 承若和一致原理認(rèn)為我們一旦做出了選擇,選取了某種立場我們就會碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們的決策來自習(xí)慣的力量,我們做出選擇之后總是會堅信自己做的沒錯。比如說賭馬者沒選中馬之前覺得好幾匹馬都很有潛力,一旦買進(jìn)之后就對自己的選擇異常堅信。日常生活我們也會發(fā)現(xiàn)你強(qiáng)迫你的小孩不要干一件事,往往他越想干。所以最好的辦法就是找一個理由讓他承若不去做某件事情這樣效果往往更好。我們生活中也會被人利用,書中就講到了一個例子,你要賣掉一輛二手車,一個回收公司給出了一個很高的價錢答應(yīng)幫你賣出,然后你就答應(yīng)給他賣。然后過了一段時間打電話告訴你因為某種原因要你便宜一點,然后再找個理由再便宜一點,由于你之前已經(jīng)承若要他幫你賣了。就是不斷的誘導(dǎo)你,最終你妥協(xié)了,而且他還不會讓你不舒服。
? ? ? ?我們對待承若和一致原理的對策就是,你假設(shè)時光倒流,一開始你就知道了現(xiàn)在的情況,你還會做出同樣的選擇嗎。如果不會你就不要愚昧的堅持你的承若。你要果斷的建立你的反擊模式,反思你承若的前提是什么,如果前提都變了你依然還堅持的承若這就是愚昧。
3、社會認(rèn)同原理
? ? ? ?我們大多數(shù)人在判斷何為正確時總是會根據(jù)別人的意見行事,尤其當(dāng)我們在特定情況下判斷某一行為是否準(zhǔn)確時。我們看到別人在某種場合做某件事情時候我們就會判定這件事這樣做是有道理的。書中介紹了美國的一個發(fā)生在大街上的意見事情,以為兇手對一位婦女發(fā)生了三次攻擊,38位目擊者卻漠然視之,其中有兩次目擊者的聲音和他們臥室突然亮起來的燈打斷了兇手的攻擊,把他嚇跑了,但是他又回來了,最后把那個婦女殺害了,整個過程中沒有一個人報警。現(xiàn)場有大量其他旁觀者在場時,旁觀者對緊急情況伸出援手的可能性極低。他們都認(rèn)為其他人可以幫忙,自己不必承擔(dān)整個責(zé)任,很多人在場時還會讓人產(chǎn)生錯覺情況沒那么緊急。所以當(dāng)你生活中遇到某種緊急情況時,最佳策略就是減少不確定性,比如你出車禍了,你就應(yīng)該直接指著一輛車的司機(jī)跟他說打電話報警,又指著另外一輛車的司機(jī)說停車,我們需要幫助。要不然他們是不會停下來的,不是他們無情,而是他們不確定是不是已經(jīng)有人幫你了。
? ? ? ? 我們似乎總是這樣假設(shè):要是很多人在做相同的事情,他們必然知道我們不知道的一些事情。尤其在我們不確定的時候,我們總是很容易相信大多數(shù)的行為。但是人群很多時候都是錯的,因為群體的成員并不是根據(jù)優(yōu)勢信息采取行動,而只是基于社會認(rèn)同原理做反應(yīng)。我們應(yīng)該時刻記住人絕對不應(yīng)該完全信任社會認(rèn)同這種自動導(dǎo)航裝置,哪怕沒有壞分子往里面添加錯誤信息他自己有時候也會發(fā)生故障,所以我們不要盲從。
4、喜好原理
? ? ? ?我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出來的要求。我們總是喜歡外表很有魅力的人,和自己相似的人,恭維自己的人,和我們目標(biāo)一致的人。微商就是一個很好的證明,商家利用朋友親戚的這層關(guān)系,發(fā)展下線,在朋友親戚間買東西,往往銷量還很不錯,因為你不太會拒絕你的朋友。銷售員也會和你套近乎,取得你的信任等等手段然后把東西賣給你。我們不去壓抑好感因素產(chǎn)生的影響力,聽?wèi){這些因素產(chǎn)生力量,然后用這股力量反過來對付那些想從中獲利的人。生活我們應(yīng)該把交易和和交易者分開,不要因為這個人而買了不該買的東西。
5、權(quán)威的原理
? ? ? 權(quán)威具有非常強(qiáng)大的力量會影響我們的行為,即使是成年人也會為了服從權(quán)威的命令作出完全喪失理智的事情。書中介紹了一個電擊實驗,每一個受試者都會按照專家的意見形式,哪怕明知道危險巨大,他們認(rèn)為專家就是權(quán)威。生活中我們總是會很相信穿制服的人,比如警察,醫(yī)生,但是往往他們是冒充者是騙子我們也同樣會上當(dāng)。市面上很多的廣告也是請所謂的專家,例如保健品之類的。我們也容易被冒充公安局的騙子騙取我們的金錢,生活中我們要做好充分的思想準(zhǔn)備,識別是否是真正的專家。如果真是專家他們說的是否說的是否是真話,他們是否有其他的利益。
5、稀缺的原理
? ? ? ?物以稀為貴,稀缺原理對我們的生活方方面面都會造成影響,我們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的動力。錯版錯幣往往更值錢,給我們的感覺是數(shù)量有限。生活中賣場也會故意創(chuàng)造稀缺,運用截止日期等等讓我們產(chǎn)生沖動型消費。近幾年買房經(jīng)常能看到的一個現(xiàn)象,開發(fā)商先搞認(rèn)籌,開盤當(dāng)天請很多房脫到現(xiàn)場,搖號買房營造房子很稀缺的景象,然后成績抬高價錢,搖號你中了你往往在這種情況了就沒有深思熟慮就買了。渴望擁有一件眾人爭搶的東西,幾乎是本能的身體反應(yīng)。我們應(yīng)該警惕這種沖動,我們應(yīng)該判斷這件物品是否來自其使用價值,而非占有,稀缺的東西并不是因為難以弄到手,就會變得更好吃,好聽,好看,好用。
? ? ?生活中心理學(xué)的應(yīng)用無處不在,我們應(yīng)該熟悉并且警惕這些運用詭計從我們身上獲利的人。我們也不要生活中總是很疑心自己是不是在別別人利用。公平公正的對我們的影響方式我們不應(yīng)該把他當(dāng)成我們的敵人,我們只需要還擊那些弄虛作假,偽造,歪曲事實的行為進(jìn)行有力的反擊。