訓(xùn)練式教學(xué)法在執(zhí)行過程中的誤區(qū)

偶爾到店去觀摩晨會,參加了兩次訓(xùn)練式教學(xué)法的過程,發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練式教學(xué)法做的有些誤區(qū)!

訓(xùn)練式教學(xué)法

準備不充足

訓(xùn)練的內(nèi)容沒有準備好,臨時把之前的ppt內(nèi)容拿出來使用。有些伙伴手抄了ppt內(nèi)容有些伙伴沒有只好拍照拿手機看著,同時領(lǐng)訓(xùn)的伙伴沒有充分的準備好ppt的內(nèi)容中專業(yè)知識,在講解ppt的這個流程中幾乎就沒有聽到專業(yè)知識的講解,所以顯得我們做訓(xùn)練式教學(xué)法,就只是對著干條干框在練習(xí),沒有感情,沒有靈活的語言。

為了保證課程質(zhì)量,我們還是要提前準備好早晨要進行的訓(xùn)練課程內(nèi)容。

口令不清晰

領(lǐng)訓(xùn)的伙伴口令發(fā)布的不清晰,手勢也不到位。把標準的口令能變形成自己的隨意的語言。所以訓(xùn)練的伙伴并不是很在意領(lǐng)訓(xùn)讓人發(fā)出的所有的內(nèi)容。大家都知道了這個程序的流程,在口令不嚴格的情況下口令沒有出現(xiàn)之前就有伙伴已經(jīng)開始按著流程做已經(jīng)知道的內(nèi)容,顯得訓(xùn)練的過程學(xué)習(xí)的氣氛不足,反而嬉鬧的成份多一些!

控場不緊密

如果口令執(zhí)行的不標準可想而知控場也是比較亂的。我們的伙伴已經(jīng)訓(xùn)練過很多次,對流程是非常清晰的,所以也不會出現(xiàn)很亂的場面。但在領(lǐng)訓(xùn)不會控場的情況下,也會出現(xiàn)講著講著沒聲音、在思考、或者在說話的現(xiàn)象。領(lǐng)訓(xùn)的伙伴由于場地的限制沒有巡場,所以聽不到訓(xùn)練的伙伴是講到哪里了,是否要銜接下一個環(huán)節(jié)了?往往都是出現(xiàn)了停頓或音量下降的時候才會有反應(yīng),但這時已經(jīng)讓這個環(huán)節(jié)沒有流暢性了。

流程不到位

講解和示范這兩個步驟在我們整個的訓(xùn)練式教學(xué)法里是非常重要的。

上面也提到了講解在準備不充分的時候幾乎就沒有什么專業(yè)的知識,如果我們講解不到位的話,被訓(xùn)人在靈活轉(zhuǎn)換的時候就沒有更多的詞語去給顧客表達,也就說我們這個這一個ppt只是軀干沒有血肉,這樣被訓(xùn)人的講解也不能非常豐富飽滿的。

示范這個步驟就更重要啦!被訓(xùn)練的伙伴是通過學(xué)習(xí)領(lǐng)訓(xùn)人是如何把一款產(chǎn)品介紹給顧客,怎么把產(chǎn)品銷售的過程。通過這樣的學(xué)習(xí)才能真正的知道怎么練習(xí)?怎么引導(dǎo)顧客?

這兩個環(huán)節(jié)都被我們忽視,反而更注重于統(tǒng)一練習(xí)和角色互換,如果前面兩個流程做的不到位的話,那我們的統(tǒng)一練習(xí)和角色互換的內(nèi)容就會不出效果,只是走形式了。

記錄太草率

當整個訓(xùn)練式教學(xué)法結(jié)束的時候發(fā)現(xiàn),被訓(xùn)人手上拿著小小的筆記本中的ppt圖上,有些只寫了幾個字,有些甚至一個字都沒寫。這個環(huán)節(jié)是讓大家把自己的語言組織了一下,以便于給我們的顧客銷售時的時候更流暢、更順暢。如果沒有讓被訓(xùn)人清晰地知道這個環(huán)節(jié)的意義,那又是一個只是為完成流程而做的一個環(huán)節(jié),沒有達到實際的效果。

現(xiàn)在市場上也有一些的公司在模仿我們的訓(xùn)練式教學(xué)法??梢钥吹降慕Y(jié)果是完全也是照貓畫虎式的訓(xùn)練,沒有把訓(xùn)練式教學(xué)法的效果展現(xiàn)出來。

所以在店里執(zhí)行這么長時間還會出現(xiàn)這樣那樣的狀況,何況落實到剛加盟的新店更是無法完全落地,因此,無論在教導(dǎo)時候還是執(zhí)行的時候,一定要嚴格按標準落地才能讓訓(xùn)練式教學(xué)法不變形,有原味!真正贏得市場的信賴!

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