這是一次時(shí)隔久遠(yuǎn)的回顧。本欲把題目擬為“記一次失敗的員工活動(dòng)”，細(xì)細(xì)回溯，又發(fā)覺好像也沒有那么失敗，權(quán)且稱之為“不完美”吧。

離圣誕節(jié)假期還有一周多的時(shí)間，老板發(fā)下話來：“不如我們舉辦一次圣誕Party吧，買點(diǎn)吃的，組織幾個(gè)游戲”，她又加了一句，“可以搞一個(gè)交換禮物的環(huán)節(jié)”。

于是領(lǐng)了“圣旨”的我們開始忙碌起來。沒經(jīng)過太多思考地，先給全公司發(fā)了一封圣誕派對(duì)邀請(qǐng)函，里面提到，聚會(huì)當(dāng)日會(huì)有交換禮物的環(huán)節(jié)，請(qǐng)有興趣參加的同事將不貴于200元錢的包裝好的禮物交給前臺(tái)，前臺(tái)會(huì)送出一個(gè)相應(yīng)的幸運(yùn)號(hào)碼，用于當(dāng)日抽獎(jiǎng)。另一邊，人力與行政內(nèi)部開始預(yù)訂食物，準(zhǔn)備游戲，選擇背景音樂，設(shè)計(jì)PPT和室內(nèi)裝飾，等等繁雜瑣碎的工作。

等到真的有第一位同事把禮物交與前臺(tái)時(shí)，我們才發(fā)覺，對(duì)于交換禮物這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，只停留在腦海中一個(gè)模糊的概念，而沒有能拿出來的具體方案。雖說已跟前臺(tái)打好招呼，請(qǐng)她們幫忙收取，但是同時(shí)送出幸運(yùn)號(hào)碼這個(gè)設(shè)計(jì)，本身就有點(diǎn)問題。

首先，號(hào)碼寫在一張小紙條上，距離派對(duì)還有一個(gè)星期，大家不定就會(huì)隨手把這張小紙條丟在哪里，很不方便。另外，給每個(gè)同事一個(gè)數(shù)字，意味著每個(gè)禮物也需要一個(gè)編號(hào)，二者需要兩相對(duì)應(yīng)，還需要確保同事拿回的不會(huì)是自己的禮物，加上公司有兩層樓，兩個(gè)前臺(tái)，應(yīng)當(dāng)在請(qǐng)她們幫忙收取禮物之前就設(shè)計(jì)好一套編號(hào)系統(tǒng)。如果只給禮物編號(hào)，不給同事憑證，又怕到時(shí)有沒準(zhǔn)備禮物的同事抽到獎(jiǎng)，準(zhǔn)備了禮物的卻兩手空空。最最重要的問題是，給出幸運(yùn)號(hào)碼并給禮物編號(hào)后，當(dāng)日的活動(dòng)如何操作？每個(gè)人直接憑號(hào)碼自己領(lǐng)取一份相對(duì)應(yīng)的禮物嗎？聽起來并沒有什么有趣的地方，連活動(dòng)主持都不必要了，似乎達(dá)不到想象中交換禮物那種好玩、驚喜、乃至刺激的效果。

幸好前臺(tái)都記下了送來禮物的同事的名字，我們便將交換禮物的方式改為在小紙片上寫下大家的姓名，放在一個(gè)抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，當(dāng)日請(qǐng)各部門主管、或是玩游戲獲勝的同事先隨機(jī)拿一份禮物，再抽取獲得這個(gè)禮物的同事的名字。只是由于安排不周，前臺(tái)并沒有在禮物上標(biāo)記下是哪位同事送的，還是會(huì)造成領(lǐng)到自己準(zhǔn)備的禮物的可能。遇到這種情況時(shí)，就安排更換一份禮物，或者再重新抽取一次。

為了吸引更多的同事參加，人力資源部開始了“洗樓”工作，去每個(gè)部門鼓勵(lì)大家準(zhǔn)備禮物。派對(duì)當(dāng)日，竟也收到了七十多份禮物——差不多三分之一的同事參與其中，禮物堆了滿滿一桌子，頗有節(jié)日感。

派對(duì)開始了，由我和另一位人力資源部的同事主持，不大的會(huì)議室里站滿了同事，顯得有些嘈雜，沒有話筒的我們說起話來力不從心，甚至有點(diǎn)兒歇斯底里。還好，我們努力保持鎮(zhèn)靜，在混亂中完成了兩個(gè)游戲。

抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)被安排在游戲與游戲之間的空當(dāng)，一共三次。過程進(jìn)行得基本順利，可是派對(duì)結(jié)束后，卻沒有達(dá)到理想中大家驚喜又開心的效果。問題出在哪里了呢？

原來，每個(gè)同事在準(zhǔn)備禮物時(shí)所花費(fèi)的精力和金錢，以及對(duì)會(huì)收到的禮物的預(yù)期是不一樣的。

在“不多于200元”和“不知道禮物來自于誰”的規(guī)則下，有些同事專門去商場(chǎng)精心購置和準(zhǔn)備，有些拿了客戶在節(jié)日送來的禮品充數(shù)，上面還印著客戶的名字，更有甚者，像是把家中小朋友都不要的一些小玩意兒拿了過來，目測(cè)價(jià)值不超過10塊錢。禮物的質(zhì)量太過參差，而很多用心準(zhǔn)備的同事收到了他人敷衍的根本稱不上“禮物”二字的物品，感到傷心，甚至是傷害。

一個(gè)小小的交換禮物的環(huán)節(jié)，竟也折射出了千姿百態(tài)的為人和處事態(tài)度。

有的人不在乎可能收到自己禮物的同事的感受，沒有同理心，于是隨便應(yīng)付了一下；
有的人滿腔熱情準(zhǔn)備好了禮物，還附上了寫滿祝福的小卡片，他們期待自己也能收到同等的回報(bào)，收到的卻是同事胡亂湊數(shù)的物品，心情跌落谷底；
還有的人，為同事精心準(zhǔn)備了禮物，想象到他們打開禮物時(shí)的愉悅，已是送禮人的快樂，至于收到什么，一切隨緣。

“以小博大”，占了便宜的人，不知心中是竊喜，還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)羞慚？
“期待愈多”，失望愈大的人，是否會(huì)從此不再用心準(zhǔn)備，以敷衍對(duì)抗傷害？
“心無掛礙”，自得其樂的人，又是怎樣看待這眼前紛亂的呢？

作為一向以理解人、洞察人、鼓舞人為工作的HR，沒能預(yù)想到一場(chǎng)員工活動(dòng)中可能發(fā)生的各種情況，最終沒有實(shí)現(xiàn)皆大歡喜的結(jié)果，的確有些失敗。在這不完美的背后，體會(huì)到人性的多元，領(lǐng)導(dǎo)力的重要，以及引發(fā)了對(duì)活動(dòng)策劃與執(zhí)行之間關(guān)系的思考，或可算作一點(diǎn)收獲。