【一句話推薦】
斯滕伯格經(jīng)典之作，重塑你的認知思維
【作者簡介】
本書的作者是一對夫妻。丈夫斯騰伯格曾任美國心理學會主席、耶魯大學心理學和教育學IBM教授。他在心理學生涯中，曾先后提出過許多著名的理論，比如大家耳熟能詳?shù)娜橇碚摗⒊晒χ橇碚摵腿獝矍槔碚摰?。這些創(chuàng)造性的理論讓他獲獎無數(shù)，擁有11項名譽博士頭銜，在國際學術界上享有盛名。妻子卡琳·斯騰伯格則是俄克拉荷馬州立大學的兼職助理教授。2008年，她與丈夫斯騰伯格一起創(chuàng)立了斯騰伯格咨詢公司。這個公司的主要發(fā)展方向就是將他們關于關于智力、智慧、創(chuàng)造力和領導力等方面的理論付諸于實踐。
【音頻簡介】
《認知心理學》這本書不僅是羅伯特·斯騰伯格博士多年的心血結晶，同時也是一本不可多得的認知心理學教材，它吸收了許多其他領域的養(yǎng)分，諸如神經(jīng)科學、計算機科學、語言學、人類學以及哲學等，并將它融入到了心理學中，通過一個個生動的理論和案例運用，為我們打開了一扇不一樣的探索認知世界的窗戶。
【你將聽到】
1. 什么是注意？注意有什么功能？在日常生活中，注意習慣化和自動化是如何產(chǎn)生的？
2. 記憶是如何形成的，為什么我們的記憶會消退，如何提升我們的記憶？
3. 日常生活中我們?nèi)绾芜M行推理，如何解決問題，如何做出重要決策？
【本書金句】
1. 我們比較容易記住記住自己注意過的信息，而不易記住遭到忽視的信息。
2. 習慣化不僅僅是人類的能力，連海兔這樣簡單的軟體動物也有這種能力。
3. 在日常生活中，我們無時無刻不在運用短時記憶，然而，當我們討論記憶時，指的通常是長時記憶。在長時記憶中，我們需要保存的是長期乃至永遠伴隨自己的記憶。
4. 強化記憶最有效的方法之一，就是讓記憶者自行產(chǎn)生對后續(xù)提取有意義的線索。
5. 啟發(fā)式是一種可以減輕決策時認知負荷的心理捷徑。
【推薦閱讀】
書名： 認知心理學[第6版]
作者：[美]羅伯特·斯騰伯格、[美]卡琳·斯騰伯格
譯者：郝志芳
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大家好，這一期音頻，我們將繼續(xù)來講述《認知心理學》的第三部分內(nèi)容。
在第一部分里，我們研究“注意力”這個主題，并從注意的基本概念、功能和特點三個維度入手，深入了解人類的注意力。然后，第二部分呢，我們從“記憶”這個主題入手，講了記憶是如何形成的，我們的記憶為什么會遺忘？如何才能提升我們的記憶。
現(xiàn)在，我們將進入本書的第三部分內(nèi)容，一起走進人們思考的過程，討論一下在日常生活中，我們是如何進行推理，如何做出決策，以及如何解決問題的。
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我們先來看第一個問題：我們是如何進行推理的。在現(xiàn)實生活中，無論是要解決問題還是做決定，很多時候我們都需要對問題進行分析和評估，進而采取應對的方案。在某個程度上說，它其實就是一種推理。所謂的推理指的就是我們根據(jù)已知的前提推出結論的過程。
在很多人眼中，推理是一件高深莫測的事情，它與我們生活并沒有什么太大的關系。但事實上，推理對于我們每個人來說都非常重要，當我們寫PPT報告時，想要清晰呈現(xiàn)我們思路時，我們需要推理；當我們和別人辯論時，想要抓住對方的邏輯錯誤，我們也需要推理；更有甚者，當我們在生活中想要辨別是非對錯時，我們也同樣需要借助推理。
所以，想要對推理有個清晰的認識，更好提高我們的邏輯能力，我們就有必要了解一下推理的兩種方式：演繹推理和歸納推理。
我們先來看看演繹推理。什么是演繹推理呢？演繹推理指的是我們從一般性的前提出發(fā)，通過推導，得出個別結論的過程。也就是說，它是根據(jù)普遍性的原理對特殊的情況作出判斷的過程。
演繹推理一個主要形式是條件推理。它是一個用假設的命題作為依據(jù)最后得出一個結論的過程。形式有點像我們上學時解數(shù)學題一樣，如果先決條件P被滿足，那么事件q就會產(chǎn)生。比如說，如果水溫達到100℃，水就會沸騰。好了，現(xiàn)在水溫達到100℃，水沸騰了。發(fā)現(xiàn)了嗎？條件推理闡述的其實就是一種“如果......那么......”的關系。它是基于邏輯進行推理的。
在運用條件推理的時候，我們可以從正面進行推論，也就是通過肯定先決條件情況，從而推導出一個可以有效的結論。舉個例子，一般來說，所有的鳥都會飛，麻雀是鳥類，所以它會飛。同樣的，我們也可以從通過否定后面的條件，來推導出一個有效的結論。比如說，所有鳥都會飛，小狗不會飛，所以它不是鳥。你看，這個推理是不是也同樣成立呢？
除了條件推理。演繹推理還有一個典型的形式就是三段論推理。它是根據(jù)兩個前提得出一個結論的演繹論證。在每一個三段論里，我們都會看到它包含一個大前提、一個小前提和一個結論。我們來舉個例子，相信你一聽就明白了。大前提：所有人都會死；小前提：蘇格拉底是一個人；結論：蘇格拉底會死。這就是三段論的推導過程。
需要注意的是，無論是條件推理，還是三段論推理，它可能在推理上行得通，在演繹上是有效的，但是它的結論卻未必是真的，而結論的真?zhèn)瓮Q于我們的前提是否真實。忽略前提的內(nèi)容的可信度，會導致我們推導的結論出錯。這就好比柯南在查案的時候，如果一開始就設定先決條件是兇手是個左撇子，但真實情況卻不成立，那么后面的推理即便行得通，最后的推導結果也未必符合真相。
好了，了解了什么是演繹推理后，我們緊接著再來看看推理的另一種方式：歸納推理。歸納推理指的是把觀察到的事實、規(guī)律歸納總結為結論的過程。和演繹推理不同的是，歸納推理它是基于概率而不是邏輯，并且它是一種從特殊到一般的過程。具體的形式就是我們將一組具有共同點的事實或是觀點進行歸類分組，最后，從中概括出他們的共同點。
比如說，根據(jù)金、銀、銅、鐵這幾種金屬受熱后，體積會膨脹的特殊情況，我們由此可以歸納出所有金屬受熱后體積都會膨脹的一般性結論，這一過程就是運用了歸納推理。
歸納推理這種方法在某個程度上來說是不嚴謹?shù)?，因為只要我們觀察的事實有限，那么最后我們推理出來的結論就會有所偏差。比如我們熟知的“黑天鵝事件”就是一個典型的演繹推理偏差。以前歐洲人看到的很多天鵝都是白色，因此他們推斷所有天鵝都是白色。但是某一天當一只黑天鵝出現(xiàn)時，這個結論就被徹底推翻了。就像前面說到的“一般來說，鳥都會飛?！笨墒俏覀兌贾励r鳥也是鳥類，但它不會飛，只能跑。可這就要求我們在進行歸納推理時，要盡可能尋求多一點的證據(jù)，做到大膽假設，小心求證。盡管我們無法通過歸納推理推出必然的結論，但是借助歸納推理，我們依然可以通過謹慎的推理，從而得出一個相對高度可能的結論，從而幫助我們預測環(huán)境中的事件發(fā)展和概率，減少不確定性。
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好了，掌握了解決問題的思維和方法后，接下來我們來看看第三部分的內(nèi)容，看看我我們是如何做出重要決策的。
在日常生活中，我們每天都會面臨著選擇，小到早餐是吃包子還是面條，大到讀書選哪間學校，工作選哪家公司。試想一下，如果我們每做一個決策時，都進行非常理性的推理分析，權衡利弊，那會怎么樣呢？相信大家都會忙不過來，很快就感到筋疲力盡。
在這種情況下，啟發(fā)式就是一種可以很好減輕我們決策認知負荷的心理捷徑。它能幫助我們盡快地達成目標，在最短的時間內(nèi)做出判斷和決策。
那什么是啟發(fā)式呢？它指的是人在解決問題，在真實環(huán)境和條件限制下，在最快速度內(nèi)找到好的解決方案的能力。這就好比當我們肚子餓，想要下樓吃飯，與其經(jīng)過理性分析后，走很遠吃一頓超級好吃的大餐，啟發(fā)式就像是樓下的快餐店，能很快解決你“餓了要吃飯”的問題，而且還讓你吃得沒那么糟糕。
那在日常決策中，我們經(jīng)常會運用到哪種啟發(fā)式呢？下面我們一一來看看。
第一種是“足夠滿意策略”。很多時候，我們在做決策時，會受到很多資源和主觀因素的影響，想要窮盡所有選項，從中找出最優(yōu)的方案顯然是件不現(xiàn)實的事情。這個時候我們往往會利用“足夠滿意”策略來幫助我們做決定。在這個過程中，我們會逐一考慮每個選項，一旦找到一個滿足自己內(nèi)心標準的選項，我們就會快速做出選擇，從而找到一個讓我們滿意，可以接受的方案。拿結婚這件事來說，當我們想跟某個人結婚時，這個人一定是最完美的對象嗎？并不是，因為從長遠來看，也許可能還有更好的。但是他一定是我們相處后，感覺滿意的，或是各方面條件都感覺比較合適的。
那如果當我們面對的選擇，遠遠多于在有限時間內(nèi)可以理性考慮的數(shù)目時，我們又會怎么做呢？我們常常就會運用啟發(fā)式的另外一種策略：按特征淘汰。也就是說，我們不再在頭腦中操控所有選擇的全部相關特征，而是每次只考慮一個重要的特征，從而剔除其他不符合的選項。比如說，當我們在淘寶上想買個帽子時，如果搜“帽子”兩個字，可能有成千上萬的選擇，如果我們逐一去看，去挑選是不可能的事情，這個時候我們就會從我們更關注的某個特征入手，比如說顏色、款式或是價格去做篩選，從而淘汰那些不符合我們標準的選項。
除了“足夠滿意”策略和“按特征淘汰策略”，當遇到偶然、概率性事件的判斷時，我們還會依賴典型性啟發(fā)式策略。換句話說，我們往往會傾向于用整體趨勢，來判斷個例的情況，從而做出預測。比如我們出門前，如果沒有看天氣預報，我們往往就會根據(jù)最近季節(jié)的情況特征，來預測是否會下雨。如果是冬天，最近的天氣都不錯，我們就會認為下雨的概率很低，但是如果這時是夏天，最近又經(jīng)常下雨，我們可能就會謹慎考慮。然而，需要注意的是，運用典型性啟發(fā)式策略，很容易導致我們做出偏頗的判斷，因為我們往往忽略了一個事實，那就概率之間是獨自成立的。比如說，當我們看到一個西裝革履的男人，我們會更多的想到是白領，而沒有意識到他可能也會是個騙子。
除了典型性啟發(fā)式，在日常生活中，我們還經(jīng)常會使用可及性啟發(fā)式。所謂的可及性思維就是我們會根據(jù)想起的某個相關事例的容易程度來做出判斷。舉個例子，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，坐飛機比汽車明顯要安全，但是在很多人的意識中，還是會覺得坐飛機不如坐汽車危險。為什么呢？這就是可及性啟發(fā)在作祟。
因為我們經(jīng)常會在電視新聞上，看到飛機重大失事的報道，但是卻很少看到汽車嚴重出事的消息?？杉靶詥l(fā)式雖然能讓我們快速借助直覺思維，進行決策，但是由于每個人的經(jīng)驗和視野不同，因而很容易導致個體在決策時出現(xiàn)偏差。
好了，以上就是日常生活中，我們會經(jīng)常用到的幾種啟發(fā)式策略，運用啟發(fā)式能幫助我們在復雜的情境中快速做出判斷和決策，但與此同時，也會造成一些常見的思維謬論。
第一種常見的謬論是賭徒謬論。賭徒謬論指的是人們經(jīng)常會錯誤的認為，一個事情發(fā)生的機會概率，會受之前發(fā)生事情的概率影響。比如說，人們總是堅信運氣是守恒的，如果前面一直倒霉，運氣很差的話，后面就會走運，但這在概率上來說，是錯誤的判斷。因為每一次事件的概率都是獨立存在的。與賭徒謬論恰好相反的效應，叫做熱手效應，它指的是認為某一種事情的過程將繼續(xù)下去的信念。拿打籃球這件事來說，如果一個球員連續(xù)得分，對方就很可能會調(diào)整防守，加緊盯防這名球員，認為他很有可能接下來還會繼續(xù)進球。這就是一種典型的熱手效應思維的呈現(xiàn)。
除了以上兩種，人類還有第三種常見的謬論，那就是沉沒成本謬論。它指的是人在做決策的時候，往往會考慮已經(jīng)投入的成本和代價。比如說，如果一個電器，經(jīng)常毛病百出，但是你已經(jīng)投入了很大一筆修理費，你就不太會放棄維修這個電器，用這些錢買一臺新的；同樣的，一段感情，雖然已經(jīng)名存實亡，但是由于你過去投入了大量的感情，你就會不太愿意放手；但事實上，從經(jīng)濟學角度來看，這些投入的金錢和感情是已經(jīng)是一種沉沒成本，再怎么也收不回來，并且，即便我們再怎么維修，也無法讓一個經(jīng)常壞的電器變得嶄新，我們再怎么努力地去愛對方，感情里的問題也不會突然全部消失。如果對這些成本過分眷戀，只會讓我們失去更多。
雖然啟發(fā)式會給我們帶來思維的謬論和錯誤的判斷，事實上，它有時候也能幫我們做出合理的判斷。比如說，啟發(fā)式中規(guī)則非常簡單的“采納最優(yōu)法”就是一個非常好的方法，能幫助我們做出很好的決策。它雖然很簡單，但卻證實比很多復雜的啟發(fā)式更有效果。簡單來說，采納最優(yōu)法就是在決策中，確定一個最重要的標準來幫助自己做決定。比如，當你想要買車時，你可以考慮對你來說，最重要的因素是什么？是省油還是美觀？確定之后你就可以根據(jù)這個因素，優(yōu)先排序這個特征顯著的選擇，然后快速做出決策。
除了采納最優(yōu)法，“機會成本”概念也是一個很好的啟發(fā)式思維。什么是機會成本呢？它指的是我們?yōu)榱说玫侥硞€東西，而所要付出的表面代價和潛在代價。
比如說，當我們選擇了辭職考研這條路，我們往往會想到的，是需要支出的學費和時間這些成本，但是，從機會成本來看，它還包括如果你用這兩年時間去工作所能獲得晉升、工資、人脈、經(jīng)驗等等。打個比方，假如你未來兩年工資是年薪30萬，而讀研的學費是每年10萬，那么你選擇讀研的機會成本算起來就不是每年10萬，而是每年40萬。
當然不是所有的機會成本都是那么明顯，可以量化或是預測的，所以機會成本往往很容易被我們所忽略。但是用機會成本這種思維，能幫助我們更理性地看待問題，從而更客觀的做出決策。
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了解了我們是如何做出決策后，那么，接下來我們來學習第三部分的內(nèi)容，看看我們是如何使用認知心理學，來解決問題的。
在日常生活中，我們每個人每天都會遇到面臨各種問題。這些問題看起來千變?nèi)f化，紛繁雜多，常常讓我們感覺煩不勝煩。那么解決問題的核心到底是什么呢？
作者認為很多時候我們?nèi)绾谓鉀Q問題，取決于我們?nèi)绾慰创龁栴}。關于這一點，愛因斯坦就曾經(jīng)說過這樣一句話：“他說，如果給我一個小時來解答一道生死攸關的問題。我會花五十五分鐘來弄清楚這道題到底在問什么，剩下的五分鐘足夠我回答這個問題?！币虼丝梢?，想要解決問題，對于問題的界定和分析就顯得非常重要。
在這個過程中，我們常常會遇到阻礙我們的因素，那就是心理定勢。什么是心理定勢呢？它指的是我們在認知的過程中，經(jīng)常會用已有的知識經(jīng)驗來看待當前問題的思維模式，這也是我們常說的“作繭自縛”或是“慣性思維”。
心理定勢很多時候會影響我們解決常規(guī)問題。因為它會讓我們無法跳出思維的固有框架，習慣性地關注問題的某個層面，或是只用某種方法來解決問題，更有甚者，無法看到眼前一些更為簡單的解決方法。比如說，當我們面對一條湍急的河流，想要將物品運到對岸去時，很多人第一時間想到的就是乘船渡河，并開始思考如何建造一艘更穩(wěn)固的船的時候，卻忽略了其他更好的方法，比如如果這條河正在冬天會結冰，那么如果貨物不重，等冬天河水結冰了，輕輕松松就能將物品運到對岸去，根本不必費力造船。
此外，心理定勢還會導致人們無法發(fā)現(xiàn)事物的其他新用途，束縛了自己的思維。比如一般人都會想到籃球只能作為球類用品來使用，卻從未想過如果把籃球放氣了，也可以把它卷成一個碗，用來裝東西。再比如說蠟燭，我們都覺得它是用來照明的，卻從未想過，如果沒有了蠟燭整體的蠟芯，其實就是一根繩子，它可以拿來捆東西或是編東西。當一個事物的功能逐漸被我們所熟知后，我們就很難發(fā)現(xiàn)它的其他用途和功能了。
除了上述這兩種，心理定勢還會讓我們對其他人產(chǎn)生刻板印象。比如說我們經(jīng)常會聽到這樣的話，東北人喝酒很厲害，女強人很多都嫁不出去，上海的男人對老婆好等等。這些就屬于刻板印象。它會導致我們在和他們相處時，很容易帶著“偏見”看待別人，并以此來證實我們腦里的想法。
既然心理定勢帶給我們那么多消極的影響，那我們要怎么做才能消除這種影響呢？答案是學會舉一反三，融會貫通，將原來用來解決某種問題的知識和策略轉移，運用到另一種不同問題的情境中，這也就是作者在書中提到正遷移策略。
什么是正遷移呢？它指的是先前的問題求解使得后來的新問題求解變得容易。比如說，學過騎單車的人，在學騎摩托車時就會更加容易，我們小時候?qū)W過的數(shù)學技能，就能遷移到高級的代數(shù)學或物理學中，這些都是正遷移的表現(xiàn)。
好了，了解了什么是正遷移后，我們再來看看如何利用正遷移來幫助我們舉一反三，有效解決問題。說起軍師和醫(yī)學，很多人會覺得這兩件事聽起來風馬牛不相及。但是如果你深入研究，你其實會發(fā)現(xiàn)可以將它們當作本質(zhì)相同的問題去看待。試想一下，如果將軍希望占領一個要塞，但是這個時候，要塞的周圍的路都埋了地雷，如果軍隊大批人馬沖過去，就很容易引爆地雷，比較好的方法就是帶領一批小隊人馬從不同方向進行小規(guī)模攻擊，從而擊潰對方。那如果此時你是一名醫(yī)生，你需要用X射線去殺死一個腫瘤，但是腫瘤周圍還有很多健康的組織，如果才能做到既摧毀腫瘤，同時又不破壞這些健康組織呢？相信聰明的你，通過提示，已經(jīng)想到了解決方法。
我們可以將軍事這個小規(guī)模攻擊的方法運用到醫(yī)學上，用很弱的X射線從不同角度照射腫瘤，這樣既不會破壞正常組織同時又能將這些射線聚集在一個點，也就是腫瘤所在之處，從而達到治療的效果。
所以，當我們在面對不同的問題時，我們也可以多點觀察，看看不同的問題之間有沒有什么共同之處，通過比較，不斷幫助我們探索規(guī)律，從而找到應對策略。這樣我們在就解決問題時，就能觸類旁通，舉一反三了。
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好了，說到這里，《認知心理學》這本書，我們就全部講完了。
現(xiàn)在，讓我們來回顧一下全書的內(nèi)容。在這本書里，我們從認知心理學的三大維度入手，進行全面解讀。
我們來看看第一個論題：注意力。在這部分內(nèi)容里，我們通過了注意力的基本概念、注意力的功能以及注意力的特點這三個維度入手對注意力進行了重新的認識。首先，我們知道了注意力指的是我們從從大量信息中篩選出重要的信息，并進一步加工的方式。它分為了無意識過程和有意識過程。其次，我們深入了解了注意力的四大功能，它們分別為信號檢測、搜索、選擇性注意、分配性注意。最后，我們研究了注意力的兩個特點：習慣化和自動化。習慣化說的是我們對于一個反復出現(xiàn)刺激逐漸習慣的現(xiàn)象。它在某個方面能幫助我們減輕大腦的負擔，但與此同時也會導致大腦自動停止對刺激保持關注。那要如何解決這個問題呢？答案是給自己增加一些刺激，增強刺激的變化程度。注意力的另一個特點是自動化，它能幫助我們在環(huán)境中應對自如，從機械的任務中解放出來。但另一方面來說，它也會讓我們失去判斷，導致失誤。我們可以借助外在的力量，從環(huán)境中設置適當?shù)姆答?，以此來解決這個問題。
除了注意力，記憶力也是認知心理學上的一個重要的組成部分。在第二部分內(nèi)容里，我們從記憶的形成和記憶的遺忘以及記憶的提升這三個階段對記憶進行深入的了解。首先，我們對記憶有了一個清晰的概念，它是我們大腦對于過去的事情的主觀印象。根據(jù)保存的時間不同，記憶可以分為感受記憶、短時記憶和長時記憶。記憶的形成一般會經(jīng)過三個階段，分別是編碼、存儲、提取。換句話說，如果我們要記住某件事情，我們就要先對這個信息進行編碼，然后將它存儲在大腦某個位置，等到我們需要用的時候再把它提取出來。
其次，有記憶就會有遺忘，那為什么記憶會出現(xiàn)遺忘呢？關于這一點，我們也進行深入討論。第一類觀點認為人類之所以出現(xiàn)遺忘是因為記憶的消退，它遵循的是“先快后慢”的規(guī)律。第二類觀點則是干擾說，這一觀點認為，記憶遺忘的原因是信息之間產(chǎn)生互相干擾。具體可以分為前攝干擾和倒攝干擾兩種。最后還有一種觀點認為記憶是被抑制的，才會導致人們忘記發(fā)生在自己身上的事情，這種情況多出現(xiàn)于有痛苦記憶的人的身上。最后，我們也學習了提升記憶的方法。具體有以下三種：第一，我們可以從及時復習、分散練習和保持良好作息的這三種方法入手，幫助我們鞏固記憶；第二，我們可以通過復述及組織的方法來幫助我們記憶，提升短時記憶轉化成為長時記憶的概率；第三，我們還可以增加記憶的提取線索來強化我們的記憶。
在本書的第三部分，我們從人類的思考過程出發(fā)，一起討論了在日常生活中，我們是如何進行推理，如何做出決策以及如何解決問題的。
首先，我們對推理有了一個清晰的認知，明白了所謂的推理指的就是我們根據(jù)已知的前提推出結論的過程，并且了解了推理的兩種方式：演繹推理和歸納推理。演繹推理指的是我們從一般性的前提出發(fā)，通過推導，得出個別結論的過程。它主要有兩種形式：條件推理和三段論推理。需要注意的是，演繹推理結論的真?zhèn)瓮Q于我們的前提是否真實。忽略前提的內(nèi)容的可信度，會導致我們推導的結論出錯。與邏輯推理不同，規(guī)則推理則是一種從特殊到一般的推理過程。在某個程度上來說，規(guī)則推理是不嚴謹?shù)?，因為只要我們觀察的事實有限，那么最后我們推理出來的結論就會有所偏差。
其次，我們從決策入手，研究了人類是如何做出重要決策的。對于人們來說，啟發(fā)式是一種可以很好減輕我們決策認知負荷的心理捷徑。比如很多時候，想要窮盡所有選項，從中找出最優(yōu)的方案是件不現(xiàn)實的事情，這時我們通常會利用“足夠滿意”策略來幫助我們；當我們面對的選擇，遠遠多于在有限時間內(nèi)可以理性考慮的數(shù)目時，我們會采取按特征淘汰的策略；當遇到偶然、概率性事件的判斷時，我們則會依賴典型性策略，除此之外，在日常生活中，我們還經(jīng)常會使用可及性啟發(fā)式。需要注意的是，啟發(fā)式策略也會造成一些常見的思維謬論，包括賭徒謬論、熱手效應、沉沒成本謬論等。雖然啟發(fā)式會給我們帶來思維的謬論和錯誤的判斷，事實上，它有時候也能幫我們做出合理的判斷。采納最優(yōu)法和機會成本這兩種方法就能很好的幫助到我們，從而讓我們更理性、中肯地看待問題。
最后，我們講到了如何解決問題。作者認為很多時候我們?nèi)绾谓鉀Q問題，取決于我們?nèi)绾慰创龁栴}，在這個過程中，我們很容易受到心理定勢的影響，導致無法解決常規(guī)問題，無法發(fā)現(xiàn)事情的其他用途，甚至對其他人產(chǎn)生刻板印象。想要消除這些消極影響，我們就要學會正遷移策略，面對不同的問題時，學會觸類旁通，舉一反三。
感謝你的收聽，《認知心理學》的第一部分就到這里，如果你有興趣，可以選擇閱讀原書，獲得更多新體驗，感謝你的收聽，我們下一部分再見。
撰稿人：考拉快跑
主播：燁磊
