? ? 裂變這個(gè)詞特別形象的表達(dá)了獲客的乘法效應(yīng)，正如巴菲特的滾雪球效應(yīng)，雪球越滾越大取決于雪坡的長(zhǎng)度和積雪的厚度，同樣，裂變獲客的成效取決于渠道延續(xù)和客戶黏性，渠道延續(xù)指的是裂變不僅僅是一個(gè)點(diǎn)，而是貫穿整個(gè)用戶生命周期，這就要求持久戰(zhàn)，每一步的裂變誘餌都是上次活動(dòng)的延伸，有微創(chuàng)新迭代，都更有利于沉淀客戶，客戶黏性指的是洞察客戶需求，最終用80%的時(shí)間篩選出20%的KOC。

? ? 在新媒體互聯(lián)網(wǎng)流行的當(dāng)代，銀行的營(yíng)銷渠道也要順勢(shì)而為。轉(zhuǎn)型才剛剛開(kāi)始，任重而道遠(yuǎn)，這就需要客戶與客服經(jīng)理常懷小白心態(tài)，歸零學(xué)習(xí)，而最好的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是知行合一。學(xué)習(xí)--實(shí)踐-定向輸入-學(xué)習(xí)-實(shí)踐，不斷迭代認(rèn)知系統(tǒng)，擁抱變化，為獲取更多的優(yōu)質(zhì)客戶做出努力。