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對(duì)SFBT焦點(diǎn)解決來(lái)說(shuō),比較容易學(xué)的大概就是它的技巧問(wèn)句。這也是一度“迷糊”人的緣故所在——學(xué)起來(lái)很簡(jiǎn)單,用起來(lái)似乎也不難,但是效果甚微。
何以如此呢?
最為重要的是,SFBT焦點(diǎn)解決的咨詢(xún)精神。它是以欣賞賦能為基調(diào),基于此基調(diào)上的咨詢(xún)?cè)偃ナ褂眉记蓡?wèn)句。
看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字“欣賞”“賦能”,能做到的人卻少之又少。
又是為何呢?
一是來(lái)自人們的批判精神和挑錯(cuò)思維;二是來(lái)自自我框架的限制。
能尊重,才能欣賞;能欣賞,才能賦能。
尊重,需要人們放下‘我執(zhí)’,去我,無(wú)我的狀態(tài),不以自己的主觀(guān)意識(shí)去認(rèn)識(shí)和解讀他人。帶著一種他的行為、認(rèn)知、想法與觀(guān)念,其來(lái)有自,他一定有他的道理,他一定有一個(gè)重要的理由,帶著這樣未知、等一等、不評(píng)判之心,進(jìn)入對(duì)方的世界,“看見(jiàn)”并“理解”。不能理解的時(shí)候,把它視為自己“暫時(shí)不知道”,而不是對(duì)方有問(wèn)題。
欣賞,不是一件容易的事。尤其是,在不同的人面前,我們都可以保持欣賞的姿態(tài),發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上的動(dòng)人與閃光之處。這需要人們有一顆謙卑與體諒他人的心,需要有對(duì)人性有寬廣的認(rèn)識(shí)與覺(jué)知,能夠涵容他人生命各個(gè)階段的挑戰(zhàn)與挫敗。然而,一個(gè)人如果對(duì)自己都沒(méi)有相對(duì)客觀(guān)的認(rèn)識(shí),對(duì)自己都沒(méi)有確認(rèn)的欣賞之處,也很難對(duì)他人展現(xiàn)出欣賞的一面。簡(jiǎn)而言之,欣賞,是一種能力,需要具備一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛與一顆溫暖良善的心。
有了尊重和欣賞的鋪墊,當(dāng)事人在被尊重和欣賞當(dāng)中,他的自我能量自然也會(huì)逐漸上升。再加上咨詢(xún)師在微小之處的看見(jiàn),去確認(rèn)、肯定并強(qiáng)化之,這是一個(gè)協(xié)助當(dāng)事人“撿珍珠”的過(guò)程了,當(dāng)事人撿起的珍珠越多,他越能感受到自己的“富有”。除了撿起本來(lái)有的珍珠,我們還會(huì)協(xié)助當(dāng)事人去創(chuàng)造他想要的,如何開(kāi)發(fā)“珍珠”...這就是賦能的過(guò)程。
在這樣的一個(gè)基調(diào)之下,SFBT焦點(diǎn)解決的技巧問(wèn)句才能發(fā)揮出它的效用與力量。有一個(gè)點(diǎn)容易被我們忽略的是:那些技巧問(wèn)句背后所蘊(yùn)藏著的“奧秘”與“玄機(jī)”。
奧秘,是緊貼當(dāng)事人的脈絡(luò),在他的語(yǔ)言模式下工作;玄機(jī),是問(wèn)句中所暗含著的焦點(diǎn)解決的語(yǔ)言美學(xué)。
焦點(diǎn)解決,是一場(chǎng)語(yǔ)言藝術(shù)的對(duì)話(huà)。如何用一般化去除各種負(fù)面復(fù)雜的情緒和感受,如何用重新建構(gòu)拓展其知覺(jué),如何把各個(gè)技術(shù)融合、組合,貼合當(dāng)事人去提問(wèn)。如何從細(xì)微之處看見(jiàn)光,如何潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲般‘軟化’、‘松動(dòng)’當(dāng)事人的態(tài)度與知覺(jué)...
這都不是一天兩天的功夫可以達(dá)成的。
為何學(xué)了SFBT焦點(diǎn)解決的技巧問(wèn)句,還是做不好咨詢(xún)?不是效果甚微,就是浮于表層,這都來(lái)自于我們自身的火候沒(méi)到。哲學(xué)理念需要修行領(lǐng)悟,技術(shù)技巧需要勤加練習(xí)與打磨。
唯一感到欣慰的是:SFBT焦點(diǎn)解決的咨詢(xún)師,也許會(huì)做出收獲甚微、效果不太理想的咨詢(xún),但是基本上不會(huì)做壞一場(chǎng)咨詢(xún),讓當(dāng)事人變得更糟糕。它的哲學(xué)理念,對(duì)人性的基本態(tài)度,決定了咨詢(xún)師選用此流派的風(fēng)格導(dǎo)向。