今天的內(nèi)容是心理學(xué)效應(yīng)的下篇,總共包含了58個社會心理學(xué)效應(yīng),希望今天的內(nèi)容能夠給你帶來更多的幫助哦!

101、拍球效應(yīng)
拍籃球時,用的力越大,籃球就跳得越高。對學(xué)生的期望值越高,學(xué)生潛能的發(fā)揮就越充分。優(yōu)秀的老師總是盡可能地信任學(xué)生,不斷鼓勵學(xué)生;而批評則盡可能委婉,不使矛盾激化。
102、旁觀者效應(yīng)
1993年,四川達(dá)竹礦務(wù)局一名高考超過錄取分?jǐn)?shù)線28分的韓姓男同學(xué),戲水不慎滑入深水區(qū)。結(jié)果圍觀者甚眾,且其中不乏青壯年,卻無一人伸出援助之手,終于使小韓溺水而死。黑龍江一級飛行員在眾目睽睽之下被歹徒刺死。1993年夏,在云南昆明,一位農(nóng)村姑娘被一群歹徒壓迫裸體游街……
雖然我們在很小的時候就聽說過“人多力量大”的故事,但越來越多的事實(shí)卻向我們證明,人多,力量卻并不一定大,相反,很多時候恰恰是因?yàn)槿硕?,力量分散,力量反而顯得小了。心理學(xué)家將這種現(xiàn)象稱為“旁觀者效應(yīng)”,也有人戲稱為“龍多不下雨”。
旁觀者效應(yīng)的提出,始于美國紐約發(fā)生的震驚全美的吉諾維斯案件。
吉諾維斯案件是1964年發(fā)生在美國的一件兇殺案。案發(fā)的那天凌晨三點(diǎn),一位名叫吉諾維斯的姑娘在返回公寓的途中被一歹徒持刀殺害。案件的特別之處在于,案件持續(xù)了30多分鐘,遇害者的38個鄰居聽到了呼救聲,其中許多人還走到窗前去看了很長時間。然而,在遇害者與兇手抗?fàn)幍?0多分鐘里,沒有一個人去援救她,甚至沒有人行舉手之勞,打電話及時報警,致使一件本不該發(fā)生的慘劇成為事實(shí)。
案件發(fā)生后,社會各界反響強(qiáng)烈,有人認(rèn)為,慘劇發(fā)生的根本原因在于都市人際關(guān)系的冷漠,而社會心理學(xué)家們則不這么悲觀。他們認(rèn)為,人們沒有及時提供幫助的原因,在于許多人都有一種“也許其他旁觀者會幫助受害者”的想法,所以,大家都對別人抱有良好的期望,把責(zé)任推給了別人,而認(rèn)為自己沒有提供幫助的責(zé)任,結(jié)果導(dǎo)致誰也沒有真正提供幫助。
旁觀者效應(yīng)的根源,在于責(zé)任的分散。旁觀者越多,每個人所感受到的自己所肩負(fù)的責(zé)任就越小,因而提供幫助的可能性也越?。欢切┱J(rèn)為“除了自己沒有人會去幫助受害者”的旁觀者,則會感覺到自己對受害者負(fù)有不可推卸的救護(hù)之責(zé),因而實(shí)際上提供援助的情況倒比較多。眾目睽睽之下發(fā)生如此之多的慘劇,不為別的,只因?yàn)樵趫龅娜恕?/p>
103、泡菜效應(yīng)
同樣的蔬菜在不同的水中浸泡一段時間后,將它們分開煮,其味道是不一樣的。人在不同的環(huán)境里,由于長期的耳濡目染,其性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和思維的方式等方面都會有明顯的差別,這正如人們常說的“近朱者赤,近墨者黑”。
“泡菜效應(yīng)”揭示了“人是環(huán)境之子”的道理,環(huán)境對人的成長具有不可抗拒的影響作用。人在幼年時期對環(huán)境的影響更為敏感,染蒼則蒼,染黃則黃?!俺鲇谖勰喽蝗尽笔菍δ承┏扇硕缘?,卻不符合兒童的實(shí)際。
啟示:幼兒直接浸泡在幼兒園與家庭的環(huán)境之中,每一位教師和父母是否認(rèn)真細(xì)致地考慮過孩子所處環(huán)境的各種因素是否健康?每一種因素將對幼兒產(chǎn)生怎樣的作用?對顯在的有害因素是否予以了積極的消除或控制?從心理健康角度看,精神環(huán)境對孩子的影響作用往往超過了物質(zhì)環(huán)境的作用,老師與父母為孩子營造了怎樣的精神環(huán)境?是否是多支持、多鼓勵、多表揚(yáng)、多肯定、多欣賞、多自由、多自主、多選擇精神環(huán)境?
104、培哥效應(yīng)
在有些電視節(jié)目中,曾有人做過所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺上立一塊黑板,然后隨意讓觀眾說出一些詞語、數(shù)字、節(jié)目名稱、公式、外語單詞等等,并按序?qū)懺诤诎迳?。表演者在這一過程中不看黑板,但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容,甚至還能把全部內(nèi)容倒背出來。
這種表演看起來十分神奇,其實(shí)只不過是運(yùn)用了培哥記憶術(shù),產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難,它是自創(chuàng)一套記憶編碼,比如,⑴——帽子,⑵——眼鏡,⑶——圍巾,⑷——衣服,⑸——腰帶,⑹——褲子……并熟練地記下來,然后通過聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個詞:⑴大象,⑵打氣,⑶洗澡,⑷電風(fēng)扇,⑸自行車,⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號帽子聯(lián)系起來,聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個詞“水”時,把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
通過這樣的編碼聯(lián)想,記起來就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時,我們有意識地把聯(lián)想的事物放大,表象清晰而奇特。例如要記住第四個詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時,如果表象是電風(fēng)扇吹開了衣服就很一般,但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服,就非常奇特,這就更便于記住這一對象。
培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種,如按照自己身體各部分的上下編號,按進(jìn)門后能看到的東西編碼,按自己的親朋好友的姓名編號等等。
在學(xué)習(xí)過程中我們掌握了這種方法,就可以避免記憶的枯燥單調(diào),使其妙趣橫生了。當(dāng)然,這種方法的掌握不是一朝一夕的事,它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉,并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。
105、配套效應(yīng)
18世紀(jì),法國有個哲學(xué)家叫丹尼斯·狄德羅,一天,朋友送他一件質(zhì)地精良、做工考究、圖案高雅的酒紅色睡袍,狄德羅非常喜歡??伤┲A貴的睡袍在家里尋找感覺,總覺得家具風(fēng)格不對,地毯的針腳也粗得嚇人。于是為了與睡袍配套,舊的東西先后更新,書房終于跟上了睡袍的檔次,可他卻覺得很不舒服,因?yàn)椤白约壕尤槐灰患勖{迫了”。
兩百年后,美國哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家朱麗葉·施羅爾在《過度消費(fèi)的美國人》一書中,把這種現(xiàn)象稱作為“狄德羅效應(yīng)”,亦可稱作為“配套效應(yīng)”,也就是人們在擁有了一件新的物品后不斷配置與其相適應(yīng)的物品以達(dá)到心理上平衡的現(xiàn)象。從學(xué)生的成長過程看,無論是好的行為還是不良的習(xí)慣,都可以找到引起這一行為的一件“睡袍”,在這里筆者想提醒班主任,應(yīng)當(dāng)多為學(xué)生準(zhǔn)備幾件有價值的“睡袍”。
106、皮格馬利翁效應(yīng)
1968年,美國心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個實(shí)驗(yàn):他們來到一所小學(xué),隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上,極為認(rèn)真地告訴校長、老師,并透露給這些學(xué)生說,這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開的花朵”,具有在不久將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。
其實(shí),這份學(xué)生名單是隨意擬定的,根本沒有依據(jù)智能測驗(yàn)的結(jié)果。但八個月后再次進(jìn)行智能測驗(yàn)時出現(xiàn)了奇跡:凡被列入此名單的學(xué)生,不但成績提高很快,而且性格開朗,求知欲望強(qiáng)烈,與教師的感情也特別深厚。再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字,將這個實(shí)驗(yàn)命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。
傳說皮格馬利翁愛上了一座少女塑像,在他熱誠的期望下,塑像變成活人,并與之結(jié)為夫妻。為什么會出現(xiàn)這種奇跡呢?由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家,教師對他們提供的名單深信不疑,于是在教育過程中就會產(chǎn)生一種積極的情感,即對名單上的學(xué)生特別厚愛。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過程中通過語言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來。
在這種深情厚愛的滋潤下,學(xué)生自會產(chǎn)生一種自尊、自愛、自信、自強(qiáng)的心理,在這種心理的推動下,他們有了顯著進(jìn)步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到管理工作中,就要求領(lǐng)導(dǎo)對下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo),使下屬得以發(fā)揮自身的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們在管理工作和人際交往中,一旦好意知覺對方,有意識或無意識地寄以期望,對方會產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性,如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時,不妨對下屬說:“我相信你一定能辦好”、“你是會有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽到你們成功的消息”等等,這樣,下屬就會朝你期望的方向發(fā)展,人才也就在期待中得以產(chǎn)生。
107、破窗效應(yīng)
美國心理學(xué)家詹巴斗曾經(jīng)做過一個”偷車實(shí)驗(yàn)”,將兩輛一模一樣的轎車分別放在一個環(huán)境很好的中產(chǎn)階級社區(qū)和環(huán)境比較臟亂的貧民區(qū),結(jié)果發(fā)現(xiàn)貧民區(qū)的車很快被偷走了,而另一輛幾天后仍然完好無損;如果將中產(chǎn)階級社區(qū)的那輛車的天窗玻璃打破,幾個小時后,那輛車也被偷了。
后來,在此實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上,美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了有名的“破窗理論”:如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃,又沒有及時修好,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。
“破窗理論”體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)對人的暗示效果,以及細(xì)節(jié)對事件結(jié)果不容小視的重要作用。事實(shí)證明,“破窗理論”也確實(shí)能夠指導(dǎo)我們的生活。
18世紀(jì)的紐約以臟亂差聞名,環(huán)境惡劣,同時犯罪猖獗,地鐵的情況尤為嚴(yán)重,是罪惡的延伸地,平均每7個逃票的人中就有一個通緝犯,每20個逃票的人中有一個攜帶武器者。1994年,新任警察局長布拉頓開始治理紐約。他從地鐵的車箱開始治理:車箱干凈了,站臺跟著也變干凈了,站臺干凈了,階梯也隨之整潔了,隨后街道也干凈了,然后旁邊的街道也干凈了,后來整個社區(qū)干凈了,最后整個紐約變了樣,變整潔漂亮了?,F(xiàn)在紐約是全美國治理最出色的都市之一,這件事也被稱為“紐約引爆點(diǎn)”。
還有一個被稱為校園里的“破窗理論”:班里新來了一個留級生,由于他的勤奮努力,使得原本想混日子的同學(xué)受到震動,學(xué)習(xí)氣氛開始轉(zhuǎn)好,有時老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),有的人或許不以為然,但是他的一句話——這個內(nèi)容要考試——便會立即引起同學(xué)們的高度重視,留級生的話比老師的話還有效!這說明及時修好第一扇被打破的玻璃,能有效阻止“破窗理論”于萌芽狀態(tài)。
將“破窗理論”中的玻璃換一下,它變成了另一種說法,也是我對“破窗理論”的觸動:一個人給別人留下什么樣的印象,取決于他在一些細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)。
隨地吐痰,暗示一個人缺乏必要的修養(yǎng);在公共場合大聲說話,暗示一個人喜歡表現(xiàn)自己;穿什么樣的襪子,暗示一個人的品位如何;在背后說別人壞話的人,在暗示他不可信任;對任何事都懷疑的人,暗示他是一個悲觀主義者;對任何事都不滿的人,暗示他是一個憤世嫉俗者;不貪小便宜的人,暗示他很正直……
每件大事都由無數(shù)小事——也就是細(xì)節(jié)構(gòu)成,將細(xì)節(jié)盡量做到完美,將來的結(jié)果才有可能完美。人的一生也由無數(shù)細(xì)節(jié)組成,將小事做好,給他人留下美好印象,將來才會更美好。
108、瀑布心理效應(yīng)
某人一句隨便說出的話,卻弄得別人十分“不得意”,有點(diǎn)“一石激起千層浪”的意味。這種現(xiàn)象在心理學(xué)上,被稱之為“瀑布心理效應(yīng)”,即信息發(fā)出者的心理比較平靜,但傳出的信息被接受后卻引起了不平靜的心理,從而導(dǎo)致態(tài)度行為的變化等,這種心理效應(yīng)現(xiàn)象,正象大自然中的瀑布一樣,上面平平靜靜,下面卻濺花騰霧。
109、齊加尼克效應(yīng)
法國心理學(xué)家齊加尼克曾經(jīng)做過一個實(shí)驗(yàn):將一批學(xué)生分成兩組,讓他們同時完成20項(xiàng)工作。結(jié)果一組順利完成了任務(wù),而另一組卻未完成。試驗(yàn)表明,雖然受訓(xùn)者在接受任務(wù)時均呈現(xiàn)出一種緊張狀態(tài),但順利完成任務(wù)者,其緊張情緒逐漸消失,而未完成任務(wù)者,緊張情緒卻持續(xù)存在,且呈加劇傾向。后一種現(xiàn)象被稱為“齊加尼克”效應(yīng)。
這種效應(yīng)啟示我們:學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重,學(xué)生長期處于緊張狀態(tài),學(xué)習(xí)效果就會越來越差。作為班主任,必須重視這一效應(yīng),采取有效措施,一是不要對學(xué)生提出過多、過高的要求;二是班主任要設(shè)法幫助學(xué)生按時完成任務(wù),以適當(dāng)緩解學(xué)生的緊張情緒,讓學(xué)生學(xué)得愉快。
在教育教學(xué)中也比較容易出現(xiàn),如果學(xué)生長期處于緊張狀態(tài),學(xué)習(xí)效果就會受到影響。因此在教育教學(xué)中,教師要學(xué)會給學(xué)生松綁,尊重學(xué)生的個性發(fā)展,創(chuàng)設(shè)寬松和諧的教學(xué)氛圍,讓孩子自由發(fā)展;在教學(xué)中實(shí)施分層次教學(xué),減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),使教育教學(xué)活動有張有弛;同時要注意對有上進(jìn)心的同學(xué)施加安慰,讓他們抬起頭來走路。
110、期望效應(yīng)
有一次,心理學(xué)家羅森塔爾到一個學(xué)校里做完調(diào)查后,劃了一部分名單告訴班主任,這些學(xué)生很有發(fā)展?jié)摿?,但要求班主任不要告訴學(xué)生。一個學(xué)期后發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生進(jìn)步很快。其實(shí)這些學(xué)生都是隨便劃出的,這就是著名的羅森塔爾效應(yīng),又叫期望效應(yīng)。它告訴我們,真誠的期待和不懈的努力,終會結(jié)出預(yù)期的果實(shí)。平時,班主任要對學(xué)生充滿信心,寄予厚望,使這種真誠的期待成為學(xué)生發(fā)展的動力和方向。
111、青蛙效應(yīng)
從前有一則水煮青蛙的寓言:如果把一只青蛙放在沸水中,它便會縱身而出;如果把一只青蛙放進(jìn)溫水中,它會感到舒舒服服的。然后你再慢慢升溫,即使升至攝氏80度,青蛙也仍然會若無其事地待在那水里。隨著溫度的繼續(xù)上升至90-100度時,青蛙就會變得越來越虛弱,在此情況下,青蛙已經(jīng)失去自我脫險的能力了,直至把它煮熟為止。
在第二種狀況下,青蛙為什么不能自我擺脫險境呢?這是因?yàn)榍嗤軆?nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官,只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化,而對緩慢、漸進(jìn)的環(huán)境變化卻不能及時做出感應(yīng)。這就是一種青蛙效應(yīng)。
青蛙效應(yīng)告訴我們一個道理:生于憂患,死于安樂。
112、情緒效應(yīng)
古希臘有個杰出的哲學(xué)家叫德漠克利特,他總是笑臉迎人,不擺架子,被人美稱為“含笑哲學(xué)家”?,F(xiàn)在的商店、賓館的服務(wù)員都開展了“微笑服務(wù)”,目的是取得良好的情緒效應(yīng)。同樣,如果我們在平時,特別是在班主任工作不順利或情緒不好的時候能注意調(diào)整,多給學(xué)生以笑臉,給學(xué)生以信任,為學(xué)生的成長創(chuàng)造一個寬松的心理環(huán)境,那么,在學(xué)生犯錯誤時,即使我們嚴(yán)厲地批評他,他也會認(rèn)為這是為他好,從而能虛心地接受我們的批評。
113、權(quán)威效應(yīng)
就是指說話的人如果地位高,有威信,受人敬重,則所說的話容易引起別人重視,并相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”?!皺?quán)威效應(yīng)”的普遍存在,首先是由于人們有“安全心理”,即人們總認(rèn)為權(quán)威人物往往是正確的楷模,服從他們會使自己具備安全感,增加不會出錯的“保險系數(shù)”;其次是由于人們有“贊許心理”,即人們總認(rèn)為權(quán)威人物的要求往往和社會規(guī)范相一致,按照權(quán)威人物的要求去做,會得到各方面的贊許和獎勵。
在現(xiàn)實(shí)生活中,利用“權(quán)威效應(yīng)”的例子很多:做廣告時請權(quán)威人物贊譽(yù)某種產(chǎn)品,在辯論說理時引用權(quán)威人物的話作為論據(jù)等等。
在人際交往中,利用“權(quán)威效應(yīng)”,還能夠達(dá)到引導(dǎo)或改變對方的態(tài)度和行為的目的。
114、熱手效應(yīng)
如果籃球隊(duì)員投籃連續(xù)命中,球迷一般都相信球員“手感好”,下次投籃還會得分。在輪盤游戲中,賭徒往往認(rèn)定其中的紅黑兩色會交替出現(xiàn),如果之前紅色出現(xiàn)過多,下次更可能出現(xiàn)黑色。可是,直覺未必是靠得住的。事實(shí)上,第一次投籃和第二次投籃是否命中沒有任何聯(lián)系,轉(zhuǎn)動一回輪盤,紅色和黑色出現(xiàn)的機(jī)會也總是0.5。
就像受“熱手效應(yīng)”誤導(dǎo)的球迷或受“賭徒謬誤”左右的賭徒,投資者預(yù)測股價也容易受到之前價格信息的影響,用直覺代替理性分析,產(chǎn)生所謂的“啟發(fā)式心理”。
舉個例子,一家制藥公司的股價長期上揚(yáng),在初期,投資者可能表現(xiàn)為“熱手效應(yīng)”,認(rèn)為股價的走勢會持續(xù),“買漲不買跌”;可一旦股價一直高位上揚(yáng),投資者又擔(dān)心上漲空間越來越小,價格走勢會“反轉(zhuǎn)”,所以賣出的傾向增強(qiáng),產(chǎn)生“賭徒謬誤”。
“‘熱手效應(yīng)’與‘賭徒謬誤’都來自人們心理學(xué)上的認(rèn)知偏差——即認(rèn)為一系列事件的結(jié)果都在某種程度上隱含了自相關(guān)的關(guān)系”。由南京大學(xué)商學(xué)院的林樹、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院和清華大學(xué)公共管理學(xué)院的俞喬、湯震宇、周建四位學(xué)者組成的團(tuán)隊(duì),利用心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的方法研究了中國的個體投資者在面對過去股價信息時的交易行為與心理預(yù)期。
林樹、俞喬等發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)研究》8月號、題為《投資者“熱手效應(yīng)”與“賭徒謬誤”的心理實(shí)驗(yàn)研究》的文章發(fā)現(xiàn),“在中國資本市場上具有較高教育程度的個人投資者或潛在個人投資者中,‘賭徒謬誤’效應(yīng)對股價序列變化的作用均要強(qiáng)于‘熱手效應(yīng)’,占據(jù)支配地位”,也就是說,無論股價連續(xù)上漲還是下跌,投資者更愿意相信價格走勢會逆向反轉(zhuǎn)。根據(jù)這一發(fā)現(xiàn),研究認(rèn)為“在中國股票市場處于中長期‘熊市’時,較高知識水平的個體投資者存在預(yù)期市場回升的基本心理動力。”
115、熱爐法則
每個單位都有規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處?!盁釥t”法則形象地闡述了懲處原則:
1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的——警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則會受到懲處。
2)每當(dāng)你碰到熱爐,肯定會被火灼傷——一致性原則?!罢f”和“做”是一致的,說到就會做到。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會受到懲處。
3)當(dāng)你碰到熱爐時,立即就會被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不能拖泥帶水,決不能有時間差,以便達(dá)到使犯錯人及時改正錯誤行為的目的。
4)不管是誰碰到熱爐,都會被灼傷——公平性原則。不論是管理者還是下屬,只要觸犯單位的規(guī)章制度,都要受到懲處。在單位規(guī)章制度面前人人平等。
116、人耳的遮蔽效應(yīng)(The
Masking effect)
蔽效應(yīng)表現(xiàn)在強(qiáng)信號會遮蔽鄰近頻率的弱信號。用生活經(jīng)驗(yàn)來說,在安靜的房間中,一根針掉到地上都能聽見,可到了大街上,就算手機(jī)音量調(diào)到最大,來電時也未必能聽見,而手機(jī)的聲音確確實(shí)實(shí)是存在的,原因就是被周圍更大的聲音遮蔽了。有了對遮蔽效應(yīng)的研究成果,編碼器就能根據(jù)已建立的數(shù)學(xué)模型,計(jì)算強(qiáng)信號對附近弱信號的遮蔽,把能引起人們注意的聲音才保留。
我們在于人交流時形成的印象往往與真實(shí)情況有所差別,是什么原因呢?其實(shí)是一些“效應(yīng)”在作怪。了解一些交往心理學(xué)知識,了解印象形成的一些“效應(yīng)”,我們可以學(xué)會怎樣留給他人一個好印象,同時也可以幫助我們克服這些效應(yīng)的消極作用。
117、人際吸引律
在人際交往過程中,只有具備了對某人積極和正面評價的心理傾向,才會產(chǎn)生深入交往的愿望和要求。
118、人際鄰近律
在很多情況下,人際吸引是以空間的接近為先決條件的,這就是人際鄰近律。
119、人際相似律
人與人在思想觀念和社會生活方面的相同和近似因素,能夠使人際間產(chǎn)生相互吸引。
120、人際互補(bǔ)律
人與人在需要的具體內(nèi)容上能夠相互滿足,會產(chǎn)生強(qiáng)烈的人際間相互吸引。
121、人際相悅律
人與人在感情上的融洽和相互喜歡,可以強(qiáng)化人際間的相互吸引。
122、人際互動效應(yīng)
《詩經(jīng)》中的《木瓜》:“投我以木瓜,報之以瓊琚,匪報也,永以為好也;投我以木桃,報之以瓊瑤,匪報也,永以為好也;投我以木李,報之以瓊玖,匪報也,永以為好也?!北闶巧鷦拥幕有?yīng)。人際交往中由于一方給予另一方的獎(懲)、恩(怨),另一方產(chǎn)生相應(yīng)的獎(懲)、恩(怨)交換的效應(yīng)即為人際互動效應(yīng)。這種交換與互動,可以是積極、肯定的,也可以是消極、否定的。你愛別人,才會獲得別人的愛。
123、軟化效應(yīng)
“軟化”是相對于“硬化’而言的。在管理學(xué)中,權(quán)力、制度作為管理者的手段,對人言行的約束確實(shí)具有不可抗拒性的功效。但是,僅僅依靠權(quán)力和制度所創(chuàng)造的管理氣氛顯得冷冰冰、硬邦邦的,可以稱之為一種“硬化”的環(huán)境。而實(shí)行民主管理,教師對每個學(xué)生一視同仁,同學(xué)之間相親相愛、互相幫助,則能夠使人心情舒暢、情緒穩(wěn)定,造成一種團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境,這種環(huán)境可稱為“軟化”環(huán)境。
“軟化”和“硬化”雖然只是一字之差,但效果卻有天壤之別?!坝不钡墓芾憝h(huán)境,往往導(dǎo)致專制,產(chǎn)生對立。誠然,專制可以營造鴉雀無聲的氛圍,可以養(yǎng)成學(xué)生服從的習(xí)慣。在“應(yīng)試教育”的條件下,很多班主任老師對此習(xí)以為常甚至心安理得。
實(shí)質(zhì)上,這種教育氛圍的營造和學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成所帶來的后果是十分可怕的:它不僅泯滅了學(xué)生最寶貴的“天性”——好奇心、探索欲望、創(chuàng)新精神和獨(dú)立意識,而且還很容易造成學(xué)生的表里不一、口服心不服以及師生之間的對立。
美國有位教育專家曾以“心目中喜歡的老師”為題對九萬名學(xué)生作了調(diào)查。結(jié)果顯示,教師有十二種素質(zhì)最受學(xué)生喜愛:友善的態(tài)度、尊重教室里每一個人、耐性、興趣廣泛、良好的儀表、公正、幽默感、良好的品行、對個人關(guān)注、勇于信錯、寬容、頗有辦法。
總括這十二條,不難發(fā)現(xiàn),學(xué)生們希望老師特別是班主任能夠民主一些,有一個適合他們成長的“軟化”的學(xué)習(xí)環(huán)境?!败浕钡沫h(huán)境可以使學(xué)生情緒上鎮(zhèn)定、安靜,意志上振作、向上,可以減少學(xué)生的偏激、沖動、生硬等行為,可以緩解學(xué)生心理的緊張度和煩躁感。
124、銳化效應(yīng)
在社會知覺中,波斯托曼作了有趣的實(shí)驗(yàn),事先對人們所重視的價值作了調(diào)查,接著把與這種價值有關(guān)的單詞在銀幕上用瞬時顯示器進(jìn)行提示。當(dāng)測定各人的認(rèn)知閾限時發(fā)現(xiàn),以前認(rèn)為價值越大的單詞,認(rèn)知閾限就越低。
也就是說,人的價值觀對其知覺是有促進(jìn)作用的。象這種由主體方面的內(nèi)在條件而促進(jìn)知覺的作用,就叫做知覺的銳化效應(yīng)。在教學(xué)中,教師應(yīng)重視學(xué)生的價值觀,使學(xué)生的知。
125、社會惰化效應(yīng)
社會心理學(xué)把一個人在群體中工作不如單獨(dú)一個人工作時更努力的傾向稱為社會惰化效應(yīng)。按課前預(yù)想,合作學(xué)習(xí)是“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,即整體效果大于部分之和的效果;但在合作學(xué)習(xí)中,往往能發(fā)現(xiàn)小組成員你推我讓,抱怨所分配的任務(wù)太多或不喜歡,習(xí)慣把困難推給其他成員,最終不能完成任務(wù),造成整體小于部分效果的社會惰化效應(yīng)。
造成惰化的原因之一是不公平感。人們常常習(xí)慣把自己付出的努力和所得的獎勵與別人(或過去的自己)付出的努力和所得的獎勵進(jìn)行比較,如果比較的結(jié)果證明是公平的、合理的,那么就會心情舒暢地繼續(xù)努力工作,如果比較的結(jié)果得出相反的結(jié)果,就會產(chǎn)生不公平感,影響其積極性的發(fā)揮(公平理論,亞當(dāng)斯,1965年)。
原因之二是“責(zé)任分散”。所謂責(zé)任分散是指在與他人共同工作時,個人有責(zé)任感下降,將工作推給別人去做的傾向。產(chǎn)生責(zé)任分散的原因是指向群體的責(zé)任壓力在群體中分散開來,落到每一個人身上的責(zé)任就很少了。因此,個人沒有什么責(zé)任壓力,而且互相依賴,所以產(chǎn)生推諉。我們看到,人越多,責(zé)任分散得越厲害,個人的責(zé)任感越低,而減少人數(shù),會增強(qiáng)責(zé)任感。
總之,如果學(xué)生認(rèn)為自己的貢獻(xiàn)無法被衡量時,合作小組的合作效率就會下降。所以為了削弱社會惰化效應(yīng),在合作學(xué)習(xí)中,應(yīng)該增強(qiáng)學(xué)生的公平感,公平、客觀地測量小組的每個成員所完成的任務(wù)質(zhì)量和數(shù)量;同時在安排小組合作學(xué)習(xí)之前,應(yīng)該使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的共同目標(biāo),進(jìn)行明確細(xì)致地分工,責(zé)任落實(shí)到每個小組成員,強(qiáng)化學(xué)生的角色意識,增強(qiáng)人們的責(zé)任感,嚴(yán)格檢查、個別測試驗(yàn)收和反饋,使學(xué)生感到雖然在小組中學(xué)習(xí)但不能依靠他人,另外還要縮小小組人數(shù)的規(guī)模,從而避免責(zé)任分散。
126、獅羊效應(yīng)
“獅羊效應(yīng)”源于拿破侖的一句家家喻戶曉的名言:一只獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊,可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這句名言說明了主帥的重要性。
“獅羊效應(yīng)”對學(xué)校管理啟示是:辦好學(xué)校的關(guān)鍵因素之一是校長,校長是一所學(xué)的靈魂。務(wù)必建立嚴(yán)格的選拔校長和管理學(xué)校等制度,能夠真正選拔和重用一批政治素過硬、思想解放、勇于開拓、魄力大的創(chuàng)造型人才來擔(dān)任校長。
127、食鹽效應(yīng)
“做菜時,鹽不可或缺。但是放得太多卻讓人皺眉。好東西應(yīng)適度、適時,需要的才是最好的”。教育實(shí)踐中,經(jīng)常有老師批評學(xué)生之后說:“我是為了你好!”但學(xué)生并不怎么領(lǐng)情,原因在此。
128、視網(wǎng)膜效應(yīng)
記得4年前我剛回國時,首先想到要買的就是一部車。經(jīng)過一段時間的評估后,我決定買一部墨綠色的中型轎車。當(dāng)時我的印象是一般人的車都買白色或黑色,所以認(rèn)為自己的選擇很獨(dú)特,而且又很有品位。正在為自己能買到一部與眾不同的車而沾沾自喜時,我突然發(fā)現(xiàn)不論是在高速公路上、小巷子里,甚至于我住的大樓停車場中,都看到許多與我同型,而且是墨綠色的轎車。
我開始覺得很奇怪,為什么大家突然間都開始買墨綠色的車?所以我就把我的觀察與同事們分享。有一位女同事當(dāng)時正好懷孕,聽我講完后就說:“我倒是沒有看到很多墨綠色的車。可是最近我發(fā)現(xiàn),無論在哪里都會看到孕婦。我記得上個星期天在逛百貨公司時,短短兩小時就看到6個孕婦,臺灣的人口出生率最近是不是有提高呢?”我與其他同事異口同聲地都說沒發(fā)現(xiàn)孕婦有增加的現(xiàn)象,她看到那么多大概是很湊巧。
后來我有一次在國外聽演講,才了解到這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫做“視網(wǎng)膜效應(yīng)”。簡單地說,這種效應(yīng)的意思就是當(dāng)我們自己擁有一件東西或一項(xiàng)特征時,就會比平常人更會注意到別人是否跟我們一樣具備這種特征。那么,這個發(fā)現(xiàn)對我有什么影響呢?
卡耐基先生很久以前就提出一個論點(diǎn),那就是每個人的特質(zhì)中大約有80%是長處或優(yōu)點(diǎn),而20%左右是我們的缺點(diǎn)。當(dāng)一個人只知道自己的缺點(diǎn)是什么,而不知發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)時,“視網(wǎng)膜效應(yīng)”就會促使這個人發(fā)現(xiàn)他身邊也有許多人擁有類似的缺點(diǎn),進(jìn)而使他人際關(guān)系無法改善,生活也不會快樂。
你有沒有發(fā)現(xiàn)那些常常罵別人很兇的那位仁兄,常常自己就是一位脾氣很壞的人?這就是“視網(wǎng)膜效應(yīng)”的影響力。
所以卡耐基先生在80年前創(chuàng)辦卡耐基訓(xùn)練時,就一直強(qiáng)調(diào)一個人要人緣好、要受人歡迎,一定要培養(yǎng)欣賞自己與肯定自己的能力。因?yàn)樵凇耙暰W(wǎng)膜效應(yīng)”的運(yùn)作下,一個看到自己優(yōu)點(diǎn)的人,才有能力看到他人可取之處。而能用積極的態(tài)度看待他人,往往是搞好人際關(guān)系的必備條件。全世界有450萬人接受過卡耐基訓(xùn)練,很多人都不了解,為什么卡耐基能有效幫助這么多有不同文化背景與不同成長經(jīng)驗(yàn)的人改善人際關(guān)系。我猜想“視網(wǎng)膜效應(yīng)”是原因之一吧!
129、收入效應(yīng)
指由商品的價格變動所引起的實(shí)際收入水平變動,進(jìn)而由實(shí)際收入水平變動所引起的商品需求量的變動。它表示消費(fèi)者的效用水平發(fā)生變化。
130、手表效應(yīng)
一個人如果只有一只手表,他知道現(xiàn)在幾點(diǎn)了;如果有兩只手表,他往往不知道現(xiàn)在幾點(diǎn)了,因?yàn)樗麩o法知道哪一只手表更加精確。
啟示:教師之間、父母之間、教師與父母之間對孩子的教育要求應(yīng)一致,尤其是在行為習(xí)慣、道德品質(zhì)、態(tài)度與價值觀等方面培養(yǎng)上更要一致,否則極容易形成雙重人格。家園同步教育十分重要和必要。
131、首因效應(yīng)
一、第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過程中,社會知覺對象給知覺者留下的第一印象對社會知覺者的影響作用?,F(xiàn)實(shí)生活和社會心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明:人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會自覺地依據(jù)第一印象去評價一個人,今后交往中的印象都被用來驗(yàn)證第一印象。
人在交往中給對方留下的第一印象的好與壞,關(guān)系到今后人們對其評價如何,它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好,彼此以后可能就不會繼續(xù)交往,也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。
了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺地利用這一社會心理效應(yīng),為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù),幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義,對于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來說,尤為重要。
在領(lǐng)導(dǎo)活動和管理活動等現(xiàn)實(shí)人際交往活動中,給交往對象留下好的第一印象,對于工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用。開端不好,就是今后花上十倍的氣力,也很難消除其消極影響。所以,在現(xiàn)實(shí)交往中,務(wù)必在“慎初”上下功夫,力爭給人們留下好的第一印象。
二、心理學(xué)家曾經(jīng)做了這樣一個實(shí)驗(yàn):讓學(xué)生評價一個人,把學(xué)生分成兩組,第一組先看介紹這個人內(nèi)向的材料,然后再看介紹這個人外向的材料;第二組恰恰相反。結(jié)果是第一組大部分評價他為內(nèi)向,第二組評價的多為外向,這種現(xiàn)象被稱為首因效應(yīng),又稱第一印象。它是指第一次接觸陌生人或事物形成的印象,起到了先入為主的作用。
它給我們的啟示是:①班主任在剛接班后要全面了解學(xué)生,盡量避免受第一印象的影響對學(xué)生產(chǎn)生偏見,影響到以后的班級管理。②在與學(xué)生初次接觸時力爭給學(xué)生一個好的第一印象,這樣能縮短師生之間的距離,得到學(xué)生的信任,形成融洽的師生關(guān)系,為以后實(shí)施有效的教育奠定基礎(chǔ)。
132、睡眠效應(yīng)
使壞印象隨時間的流逝而消失郵遞銷售或上門銷售中有這樣一項(xiàng)保護(hù)消費(fèi)者的制度,即使是已簽定的買賣合同,只要超過了一定期限就會被自動失效。這個制度被稱為“冷卻制”(coolingoff)。這里的“cooling”是指從一開始認(rèn)為“很好”到后來可能認(rèn)為不怎么樣的這段冷卻期。反過來,起初認(rèn)為“沒有什么好處”的壞印象也可能由于時間的流逝而消失,繼而產(chǎn)生好印象。心理學(xué)稱這種現(xiàn)象為睡眠效應(yīng)。
比如談判陷入僵局即將破裂時,提出“先吃午飯,等吃完后再做決定吧”,讓雙方有一段冷靜思考的時間。等重開談判時,進(jìn)展會異常順利。談判到達(dá)高潮時或剛剛進(jìn)行勸說后,給予對方一段思考的時間,會收到良好的效果。因?yàn)閯裾f者與勸說內(nèi)容的暫時分離會增加信息的可信度,使對方作出冷靜的判斷。
133、順序效應(yīng)
面試考官在對多名考生依次進(jìn)行評定時,往往會受面試順序的影響,而不能客觀評定考生的情況。例如,一個考官在面試了三個很不理想的考生之后,第四位考生即使很一般,考官也會對他有比前三位好得多的印象。反之,如果一位考官連續(xù)面試了三位很理想的考生,即使第四個考生水平一般,考民也會認(rèn)為他比實(shí)際的水平還要差。
134、Stroop效應(yīng)
對視覺選擇性注意,研究者進(jìn)行過大量的研究。Stroop效應(yīng)是一種廣泛使用的視覺任務(wù)。該效應(yīng)是指,當(dāng)詞的印刷顏色與詞的意義相沖突,而任務(wù)是命名印刷顏色時,被試的反應(yīng)要慢。
Stroop(1935)最早證明了這種效應(yīng)。他發(fā)現(xiàn),人們命名100個沖突詞的墨水顏色,平均要花110秒的時間。相比之下,命名100個實(shí)心彩色正方形的墨水顏色,平均只需63秒。二者之間47秒的差異代表Stroop干擾量或Stroop效應(yīng)量。
同年青人相比,老年人有較大的Stroop干擾效應(yīng)。
Stroop干擾量已經(jīng)被用作估計(jì)抑制系統(tǒng)效能的一種指標(biāo)。干擾量越大,抑制效能越低。
135、蘇東坡效應(yīng)
古代有則笑話:以為解差押解一位和尚去府城。住店時和尚將他灌醉,并剃光他的頭發(fā)后逃走。解差醒時發(fā)現(xiàn)少了一人,大吃一驚,繼而一摸光頭轉(zhuǎn)驚為喜:“幸而和尚還在?!笨呻S之有困惑不解:“我在哪里呢?”
這則笑話一定程度上印證了詩人蘇東坡的兩句詩:“不識廬山真面目,只緣身在此山中。”即人們對“自我”這個猶如自己手中的東西,往往難以正確認(rèn)識;從某種意義講,認(rèn)識“自我”比認(rèn)識客觀現(xiàn)實(shí)更為困難。因此,人貴有自知之明。社會心理學(xué)家將人們難以正確認(rèn)識“自我”的心理現(xiàn)象稱之為“蘇東坡效應(yīng)”。
136、態(tài)度效應(yīng)
有關(guān)心理學(xué)和動物學(xué)專家做過一個有趣的對比實(shí)驗(yàn):在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里,分別放進(jìn)兩只猩猩。一只猩猩性情溫順,它剛進(jìn)到房間里,就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對自己的到來都報以友善的態(tài)度,于是它就很快地和這個新的“群體”打成一片,奔跑嬉戲,彼此和睦相處,關(guān)系十分融洽。直到三天后,當(dāng)它被實(shí)驗(yàn)人員牽出房間時還戀戀不舍。
另一只猩猩則性格暴烈,它從進(jìn)入房間的那一刻起,就被鏡子里面的“同類”那兇惡的態(tài)度激怒了,于是它就與這個新的“群體”進(jìn)行無休止的追逐和廝斗。三天后,它是被實(shí)驗(yàn)人員拖出房間的,因?yàn)檫@只性格暴烈的猩猩早巳因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。
啟示:面對正在成長中的兒童,教師要真誠地?zé)釔酆完P(guān)心孩子,要時時對他們報以友善、和藹可親的態(tài)度,因?yàn)榻處煹膽B(tài)度會成為孩子從鏡子里看到的態(tài)度,會激發(fā)出孩子成倍友善、和藹可親的態(tài)度回應(yīng)教師,教師友善、和藹可親的態(tài)度和兒童回應(yīng)的態(tài)度共同營養(yǎng)雙方的精神、溫暖雙方的心房、保健雙方的心靈。
137、替代效應(yīng)(substitution
effect)
替代效應(yīng)是指,當(dāng)消費(fèi)者的滿足水平保持不變時一種商品價格變化所引起的需求數(shù)量的改變。 替代效應(yīng)是指工資增加,人們用工作替代閑暇。這是因?yàn)樵诠べY增加時,閑暇的代價高了。
比如,每小時工資為5元時,閑暇一小時減少5元收入,每小時工資為10元時,閑暇一小時就減少10元收入。這時人們就會減少閑暇,增加工作。所以,替代效應(yīng)引起勞動供給隨工資上升而增加。
138、停滯效應(yīng)
心理學(xué)家丹尼斯和納亞連在育嬰堂兒童剝奪研究中得出,育嬰堂兒童比正常受教育的兒童在學(xué)習(xí)上有一種停滯的趨勢。這種趨勢是由于剝奪環(huán)境而缺少學(xué)習(xí)機(jī)會造成的,不是學(xué)習(xí)潛能的發(fā)展停滯,這種現(xiàn)象被稱為停滯效應(yīng)。為矯正一個特定兒童的生活條件所必需做的事,是可以讓他處于富于學(xué)習(xí)機(jī)會的環(huán)境??梢?,能否提供一個豐富多彩的學(xué)習(xí)環(huán)境和他自己的學(xué)習(xí)機(jī)會,對兒童的身心發(fā)展是十分重要的。
139、通感效應(yīng)
“通感效應(yīng)”是指藝術(shù)創(chuàng)作與鑒賞活動中,各種感覺相互滲透或者挪移的心理現(xiàn)象,將聽覺轉(zhuǎn)化為視覺與觸覺。在小學(xué)音樂課堂教學(xué)中,可以根據(jù)音樂的特性把它與之相關(guān)的舞蹈、文學(xué)、美術(shù)及戲劇等藝術(shù)形式有機(jī)結(jié)合,將抽象的聽覺藝術(shù)轉(zhuǎn)化成更加直觀生動的形式,發(fā)揮一切意向之間的交錯與混合作用,從而讓學(xué)生更好地理解、表現(xiàn)音樂作品。可以借助視覺、借助語言、借助場景等來發(fā)揮“通感效應(yīng)”。
借助視覺——是指“以圖像、畫面等方式使音樂成為可觀察的形象?!逼渲锌ㄍㄆ且环N非常典型的音畫結(jié)合體。故事里的人物詼諧、生動,再輔之以形象、立體的音響效果,便成了孩子們的最愛。在學(xué)唱歌曲《井底的小青蛙》前,我讓學(xué)生欣賞了卡通片《井底之蛙》,學(xué)生在體驗(yàn)了聲像的完美結(jié)合后,那只“單純”的小青蛙就在腦海中升成了,從而激發(fā)了對歌曲學(xué)習(xí)的無限興趣。(如利用多媒體教學(xué)設(shè)備將帶給學(xué)生更真實(shí)體驗(yàn)。)
借助語言——指的是“以語言文字描述表達(dá)音樂作品的內(nèi)容情節(jié)?!北热缭诟枨洞禾炖铩返母璩虒W(xué)前,我以這首樂曲為背景音樂,緩緩道來:“當(dāng)春天的陽光照耀在大地上,萬物便宣告了它的蘇醒。你看幾只不知名的鳥兒正悠然自得的飛來,它們左顧右盼,蹦跳雀躍,似乎在歡迎春天的來臨。遠(yuǎn)處的花而竟相開放,樹芽也悄悄的探出了它的腦袋……”學(xué)生便如癡如醉地進(jìn)入到了春天的世界,使他們對歌曲所表現(xiàn)的情景有了深刻的理解。
借助場景——是指“像戲劇舞臺一樣,用簡單的道具和人物造型創(chuàng)設(shè)故事場景?!北热缭谛蕾p樂曲《在鐘表店里》時,我用墻上貼了各種各樣的鐘表圖,有些指針甚至是可以活動的,一旦配上了《在鐘表店里》的音樂,學(xué)生便有了身臨其境的感覺。這是非常實(shí)用的一種形式,能更容易的使學(xué)生進(jìn)入角色。
140、投射效應(yīng)
是指在人際交往中,認(rèn)知者形成對別人的印象時總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反射的就是這種投射效應(yīng)的一個側(cè)面。
一般說來,投射可分為兩種類型:一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性,而把這些特性加到了他人身上。例如:一個對他人有敵意的同學(xué),總感覺到對方對自己懷有仇恨,似乎對方的一舉一動都有挑釁的色彩。另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性,而把這些特性加到他人身上。例如:在考場上,想作弊就吃虧了。
值得注意的是,這后一種投射往往會把自己某些不稱心的特性,投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是,他們有這些特性照樣有著光輝的形象,我有這些特性又有何妨。目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性,以求得心理上的暫時平衡。
在生活中,我們要注意防止心理上產(chǎn)生的偏差,造成我們決策上的失誤。
從眾效應(yīng):從眾心理為人們普遍具有,一般而言,與青年的大多數(shù)人保持一致的人更易為青年接受。喜歡標(biāo)新立異、堅(jiān)持已見的人雖然常常是時代精神的體現(xiàn)者和青年進(jìn)步的帶頭人,但是他們的非從眾行為要為青年中大多數(shù)成員所接受往往需要一個過程。他們在青年中的威信和被人尊重、信任度的提高,是隨著過程的發(fā)展而逐步增加的,而在過程開始時所獲得的感受往往是其反面。
141、同體效應(yīng)
同體效應(yīng)也稱自己人效應(yīng),是指學(xué)生把教師歸于同一類型的人,是知心朋友。學(xué)生對“自己人”的話更信賴,更易于接受。管理心理學(xué)中有句名言:“如果你想要人們相信你是對的,并按照你的意見行事,那就首先需要人們喜歡你,否則,你的嘗試就會失敗?!币虼?,教師首先要學(xué)會把學(xué)生當(dāng)成自己人,做學(xué)生的知心朋友,與之處于平等的地位,這樣才能提高教師的影響力。
同體效應(yīng)的合理運(yùn)用,能縮短師生間的心理距離,引起師生情感上的共鳴。在學(xué)生心目中,教師成了自己人,是知心朋友,于是對教師教的課也就產(chǎn)生了興趣。若教法得當(dāng),學(xué)生的成績自然而然地會逐步提高。
142、洼地效應(yīng)
如同水往低處流一樣,資金也會向交易成本低的地方集中,這在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,被稱作“洼地效應(yīng)”。例如,一些跨國公司跑到中國辦公司,就是因?yàn)槲覈娜肆Τ杀镜汀?/p>
143、瓦拉赫效應(yīng)
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎獲得者,他的成才過程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學(xué)時,父母為他選擇的是一條文學(xué)之路,不料一個學(xué)期下來,老師為他寫下了這樣的評語:“瓦拉赫很用功,但過分拘泥,這樣的人即使有著完善的品德,也決不可能在文學(xué)上發(fā)揮出來?!?/p>
此時,父母只好尊重兒子的意見,讓他改學(xué)油畫??赏呃占炔簧朴跇?gòu)圖,又不會潤色,對藝術(shù)的理解力也不強(qiáng),成績在班上是倒數(shù)第一,學(xué)校的評語更是令人難以接受:“你是繪畫藝術(shù)方面的不可造就之才”。面對如此“笨拙”的學(xué)生,絕大部分老師認(rèn)為他已成才無望,只有化學(xué)老師認(rèn)為他做事一絲不茍,具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)應(yīng)有的品格,建議他試學(xué)化學(xué)。父母接受了化學(xué)老師的建議。這下,瓦拉赫智慧的火花一下被點(diǎn)著了。文學(xué)藝術(shù)的“不可造就之才”一下子就變成了公認(rèn)的化學(xué)方面的“前程遠(yuǎn)大的高材生”。
瓦拉赫的成功,說明這樣一個道理:學(xué)生的智能發(fā)展都是不均衡的,都有智能的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn),他們一旦發(fā)現(xiàn)自己智能的最佳點(diǎn),使智能潛力得到充分的發(fā)揮,便可取得驚人的成績。這一現(xiàn)象人們稱之為“瓦拉赫效應(yīng)”。
每位學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),教師平時應(yīng)多觀察,想方設(shè)法找到發(fā)揮學(xué)生潛能的最佳點(diǎn)和學(xué)生發(fā)展的優(yōu)勢方向,并創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件,就可能點(diǎn)燃孩子的智慧火花。
144、自己人效應(yīng)
有一種效應(yīng)叫自己人效應(yīng),就是說要使對方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度,你就不惜同對方保持同體觀的關(guān)系,也就是說,要把對方與自己視為一體。管理心理學(xué)中有句名言:“如果你想要人們相信你是對的,并按照你的意見行事,那就首先需要人們喜歡你,否則,你的嘗試就會失敗?!币虼税嘀魅我嬲褜W(xué)生當(dāng)成自己人,做學(xué)生的知心朋友。
145、武器效應(yīng)
著名社會心理學(xué)家伯克威茨,1978年提出了影響深遠(yuǎn)的關(guān)于侵犯的“武器效應(yīng)”理論。
他認(rèn)為,人的挫折并不直接導(dǎo)致侵犯,正如考試失敗,并不一定會導(dǎo)致侵犯他人。挫折主要導(dǎo)致產(chǎn)生侵犯行為的情緒準(zhǔn)備狀態(tài)——憤怒。
侵犯行為的發(fā)生,還要依賴情境侵犯線索的影響。與侵犯有關(guān)的刺激傾向于使侵犯行為得到增強(qiáng)。
為了檢驗(yàn)以上假設(shè)的合理性,他們精心設(shè)計(jì)了一個實(shí)驗(yàn)。
伯克威茨先讓實(shí)驗(yàn)助手故意制造挫折情境,激怒被試,然后,實(shí)驗(yàn)安排一個機(jī)會,讓被試可以對激怒自己的假被試實(shí)施電擊。
電擊時有兩種情境:一種是可以看到桌子上放著一只左輪手槍,一種是只看到一只羽毛球拍。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果與研究者的假設(shè)是相符,即被激怒的被試看到手槍時,比看到羽毛球拍實(shí)施了更多的電擊。手槍增強(qiáng)了人們侵犯的行為。后來,人們將武器增強(qiáng)侵犯行為的現(xiàn)象稱為“武器效應(yīng)”(weapon
effect)。
這個實(shí)驗(yàn)告訴人們,社會暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的“武器”有關(guān)。正如伯克威茨所說的:“槍支不僅僅使暴力成為可能,也刺激了暴力。手指摳動扳機(jī),扳機(jī)也帶動手指?!痹谶@起慘案中,正是“黃色木柄的榔頭”充當(dāng)了增強(qiáng)侵犯行為的刺激。榔頭恰恰在徐某憤怒的時候映入眼簾,增強(qiáng)了侵犯行為。
146、系列位置效應(yīng)(serial
position effect)
學(xué)習(xí)材料中各部分的位置不同,學(xué)習(xí)效果就不同。實(shí)驗(yàn)表明,在系列學(xué)習(xí)中,前端和后端的學(xué)習(xí)要比中間的學(xué)得快。比如,識記一篇文章,開頭部分和結(jié)尾部分的識記效果就比中間部分要好。對材料的掌握有從兩端向中間進(jìn)行的趨向。從開頭處前進(jìn)要比從末尾處前進(jìn)稍快一些,掌握得最慢的部分,不在材料的中間處,而在稍后一點(diǎn)。
據(jù)分析,這是由于系列前部受倒攝抑制的干擾,系列后部受前攝抑制的干擾,中間部分則受兩種抑制的相繼干擾。一般地說,該效應(yīng)在學(xué)習(xí)的早期階段最為明顯。此外,也受材料的性質(zhì)、數(shù)量和材料的呈現(xiàn)方式、學(xué)習(xí)方法等許多因素的影響。
147、增減效應(yīng)
人們最喜歡那些對自己的喜歡顯得不斷增加的人,最不喜歡那些對自己的喜歡顯得不斷減少的人,心理學(xué)家們將人際交往中的這種現(xiàn)象稱為“增減效應(yīng)”。
148、心理擺效應(yīng)
人的感情在受外界刺激的影響下,具有多度性和兩極性的特點(diǎn)。每一種情感具有不同的等級,還有著與之相對立的情感狀態(tài),如愛與恨、歡樂與憂愁等?!靶睦頂[規(guī)律”就是指在特定背景的心理活動過程中,感情的等級越高,呈現(xiàn)的“心理斜坡”就越大,因此也就很容易向相反的情緒狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,即如果此刻你感到興奮無比,那相反的心理狀態(tài)極有可能在另一時刻不可避免地出現(xiàn)??朔@種“心理擺效應(yīng)”的方法:
1)要消除一些思想上的偏差。人生不能總是高潮,生活也不可能永遠(yuǎn)是詩。人生有也有散,生活有樂也有苦。有些人由于希望永遠(yuǎn)生活在激情、浪漫、刺激等理想的境界之中,因而對缺乏上述因素的平凡生活狀態(tài)總是心存排斥之意,他們的心境自然也就會因生活場景的變化而大起大落。
2)人們應(yīng)該學(xué)會體驗(yàn)各種生活狀態(tài)的不同樂趣。既能在激蕩人心的活動中體驗(yàn)著激情的熱烈奔放,又能在平淡如水的日常生活中享受悠然自得的生活情趣。唯有此,自己才能在生活場景中發(fā)生較大轉(zhuǎn)換時,避免心理上產(chǎn)生巨大的失落感和消極的情緒。
3)要加強(qiáng)理智對情緒的調(diào)控作用。人在讓自己快樂興奮的生活時空中,應(yīng)該保持適度的冷靜和清醒。而當(dāng)自己轉(zhuǎn)入情緒的低谷時,要盡量避免不停地對比和回顧自己情緒高潮時的“激動畫面”,隔絕有關(guān)刺激源,把注意力轉(zhuǎn)入到一些能平和自己心境或振奮自己精神的事情和活動當(dāng)中去。
149、暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng),亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問題時,像日暈一樣,由一個中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈,是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面,以偏概全的社會心理效應(yīng)。
我們?nèi)粘I钪袑λ说闹X大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點(diǎn)去評價、認(rèn)識和對待人,如某人一次表現(xiàn)好,就認(rèn)為他一切皆優(yōu),犯了一次錯誤,就說他一貫表現(xiàn)差等等。所以,暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對人知覺誤區(qū)的常見的社會心理效應(yīng)。
在對人的外表特征的知覺中,如對人的容貌的識記,暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用,為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個人的道德品質(zhì)或性格特征時表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評價人,使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn),也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足,對人作出“一無是處”或“完美無缺”的評價。
事實(shí)上,在現(xiàn)實(shí)生活中,一無是處和完美無缺的人都是不存在的。所以,暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目,不見泰山。以點(diǎn)代面,以偏概全,容易影響對人的評價的準(zhǔn)確性和可信度。
認(rèn)識和掌握這一社會心理效應(yīng),有助于我們克服看待別人的偏見,也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見的原因。這一點(diǎn),對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。
150、遲延滿足效應(yīng)
發(fā)展心理學(xué)研究中有一個經(jīng)典的實(shí)驗(yàn),稱為“遲延滿足”實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)者發(fā)給4歲被試兒童每人一顆好吃的軟糖,同時告訴孩子們:如果馬上吃,只能吃一顆;如果等20分鐘后再吃,就給吃兩顆。有的孩子急不可待,把糖馬上吃掉了;而另一些孩子則耐住性子、閉上眼睛或頭枕雙臂做睡覺狀,也有的孩子用自言自語或唱歌來轉(zhuǎn)移注意消磨時光以克制自己的欲望,從而獲得了更豐厚的報酬。
研究人員進(jìn)行了跟蹤觀察,發(fā)現(xiàn)那些以堅(jiān)韌的毅力獲得兩顆軟糖的孩子,長到上中學(xué)時表現(xiàn)出較強(qiáng)的適應(yīng)性、自信心和獨(dú)立自主精神;而那些經(jīng)不住軟糖誘惑的孩子則往往屈服于壓力而逃避挑戰(zhàn)。在后來幾十年的跟蹤觀察中,也證明那些有耐心等待吃兩塊糖果的孩子,事業(yè)上更容易獲得成功。
實(shí)驗(yàn)證明:自我控制能力是個體在沒有外界監(jiān)督的情況下,適當(dāng)?shù)乜刂?、調(diào)節(jié)自己的行為,抑制沖動,抵制誘惑,延遲滿足,堅(jiān)持不懈地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種綜合能力。
151、羊群效應(yīng)
是指管理學(xué)上一些企業(yè)的市場行為的一種常見現(xiàn)象。例如一個羊群(集體)是一個很散亂的組織,平時大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地,并在那里吃到了新鮮的青草,后來的羊群就會一哄而上,爭搶那里的青草,全然不顧旁邊虎視眈眈的狼,或者看不到其它還有更好的青草。
羊群效應(yīng)的出現(xiàn)一般在一個競爭非常激烈的行業(yè)上,而且這個行業(yè)上有一個領(lǐng)先者(領(lǐng)頭羊)占據(jù)了主要的注意力,那么整個羊群就會不斷摹仿這個領(lǐng)頭羊的一舉一動,領(lǐng)頭羊到哪里去吃草,其它的羊也去哪里淘金。
搜索引擎這個市場上的競爭加劇的情況下,搜索引擎的巨頭之間對對手之間的動作非常的注意,一旦一個搜索引擎出現(xiàn)某一個新的功能,或者進(jìn)入一個新的領(lǐng)域,眾多的搜索引擎都會去嘗試這個新的“水草地”是否真的肥美,是否真得有利可圖。
152、易感效應(yīng)
由于先前的學(xué)習(xí)已經(jīng)改變了學(xué)習(xí)者的知識結(jié)構(gòu),當(dāng)再一次遇到這個學(xué)習(xí)材料時,他就會更容易覺察材料中所包含的潛在意義。這種現(xiàn)象稱為易感效應(yīng)。它常被同化理論用來解釋早復(fù)習(xí)對新知識的學(xué)習(xí)與保持的影響。
同化理論認(rèn)為,當(dāng)新獲得的意義還比較清晰和完整地保持在認(rèn)識結(jié)構(gòu)中時,再一次接觸這個已學(xué)過的材料,已經(jīng)獲得的認(rèn)識內(nèi)容會使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生這種易感效應(yīng)。因此,較早地進(jìn)行復(fù)習(xí),學(xué)習(xí)者易于覺察更精細(xì)的意義和微小差別。
153、異性效應(yīng)
心理學(xué)家曾在一次測試中發(fā)現(xiàn),男性在男、女同桌就餐地要比單純男性就餐時要文明許多,這是由于大多數(shù)人在異性面前更注意自己的言行。
154、優(yōu)勢效應(yīng)
一個人只能從自己的優(yōu)勢而不是弱點(diǎn)中成功。
155、郵票效應(yīng)
與人的某種具體事物、活動和情景相聯(lián)系的課題,推論出來的準(zhǔn)確性就會大為提高。
156、月曜效應(yīng)
由于星期日的休息,擾亂了學(xué)生的正常生活起居和學(xué)習(xí)秩序,學(xué)習(xí)意志下降,注意分散,精神不振,從而影響了學(xué)習(xí)的效果,這種現(xiàn)象稱為月曜效應(yīng)。這種效應(yīng)在每天的早上和下午第一節(jié)課中也常會出現(xiàn),在假期過后的開學(xué)那段時間也甚為顯著。按理休息之后應(yīng)該精神倍加,效率提高,但是事實(shí)并非如此,而是按照月曜效應(yīng)規(guī)律發(fā)生。有人把它也稱為月曜病。
157、樂隊(duì)花車效應(yīng)
人類經(jīng)常會有一種傾向,去從事或相信其他多數(shù)人從事或相信的東西,就是所謂的“樂隊(duì)花車效應(yīng)”。為了不讓自己在社會中孤立,所以社會個體常常不經(jīng)思考就選擇與大多數(shù)人相同的選擇,而這種樂隊(duì)花車效應(yīng),就是樂隊(duì)花車謬誤及樂隊(duì)花車宣傳法的基礎(chǔ)。
樂隊(duì)花車直接翻譯自英文的bandwagon,也就是在花車大游行中搭載樂隊(duì)的花車。參加者只要跳上了這臺樂隊(duì)花車,就能夠輕松地享受游行中的音樂,又不用走路,也因此,英文中的“jumping
on the bandwagon”(跳上樂隊(duì)花車)就代表了“進(jìn)入主流”。
在選舉當(dāng)中經(jīng)??梢钥礃逢?duì)花車效應(yīng),例如許多選民喜歡將票投給他自己認(rèn)為(或媒體宣稱)比較容易獲勝的候選人或政黨,而非自己喜歡的,借此提高自己與贏家站在同一邊的機(jī)會,在臺灣這種效應(yīng)又被稱為“西瓜偎大邊”。
樂隊(duì)花車謬誤:從樂隊(duì)花車效應(yīng)衍生出樂隊(duì)花車謬誤,又常稱為“訴諸大眾的謬誤”或“從眾謬誤”,也就是將許多人或所有人所相信的事情視為真實(shí),例如“大家都這么說,一定不會錯”!
但許多事實(shí)證明,多數(shù)或所有人相信的事情,在當(dāng)下或經(jīng)過時間的演進(jìn),并不一定是對的事情。例如在18世紀(jì),美國絕大多數(shù)人都認(rèn)為這世界上可以有奴隸存在,但在今日美國有這樣想法的人已經(jīng)很少了。或是有人可以宣稱“因?yàn)橛心敲炊嗳宋鼰?,所以吸煙是健康的”,但事?shí)上許多醫(yī)學(xué)證明指出吸煙有害健康,所以應(yīng)該說:“吸煙有害健康,雖然有那么多人吸煙?!?/p>
樂隊(duì)花車宣傳法:建構(gòu)于樂隊(duì)花車謬誤的宣傳手法則是常見的樂隊(duì)花車宣傳法,宣傳者營造出一種“加入我們,否則就是與大家作對”的氣氛,要求閱聽人接受某種仿佛大家都接受的想法。樂隊(duì)花車法也暗示閱聽人:“寧可與勝利者站在同一邊,而不要太去計(jì)較是非!”
隊(duì)花車也常常與其他的手法合并使用,例如在廣告中經(jīng)??梢钥吹筋愃啤懊课鍌€醫(yī)師中就有四個推薦某種牌子的口香糖……”的文案,這種文案同時利用了樂隊(duì)花車及“訴諸權(quán)威”兩種宣傳手法。
158、約翰遜效應(yīng)
如果缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì),即使平時表現(xiàn)再良好,在競技場上也會失敗。