
企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價值觀,是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營精神和風(fēng)格,包括一個企業(yè)獨特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。
企業(yè)管理本身也是一種文化。美國管理學(xué)家彼得·德魯克在《管理學(xué)》一書中,把管理與文化明確地聯(lián)系起來。他認(rèn)為,管理不只是一門科學(xué),還是一門文化,有它自己的價值觀、信仰和語言。任何企業(yè)都是在一定的文化背景中生存和發(fā)展,這種文化不僅制約著企業(yè)的營銷方式,也制約著企業(yè)的管理。管理是因文化而異的,文化模式的多樣性決定了管理模式的多樣性。當(dāng)企業(yè)營銷由一種文化向另一種文化拓展時,其管理也必然超越了原來的文化模式而成為跨文化管理。
企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì),一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。文化力就是企業(yè)核心競爭力,要進(jìn)一步推進(jìn)宇鑫的持續(xù)發(fā)展,真正成為綜合服務(wù)型物流企業(yè),就要借助于企業(yè)文化力。
檢驗一個企業(yè)成熟與否的三個標(biāo)準(zhǔn):
第一,戰(zhàn)略目標(biāo)是否清晰
第二,核心競爭力是否突出
第三,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是否健全
實踐證明:企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān),是企業(yè)發(fā)展的靈魂;是關(guān)系到企業(yè)前途命運的大事;是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。
宇鑫企業(yè)文化是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的價值觀和方法論。
物質(zhì)資源總會枯竭,只有精神力量生生不息。建設(shè)宇鑫企業(yè)文化是為了實現(xiàn)宇鑫的使命,統(tǒng)一宇鑫人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。
宇鑫文化是所有宇鑫人共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。
1.宇鑫文化的誕生
宇鑫文化是伴隨著宇鑫物流誕生而起源發(fā)展起來的,也可以這樣說,2003年1月16日宇鑫物流成立就打上了文化的烙印。
八七會議
2002年8月7日,董事長許壽義、副董事長王琳、副總經(jīng)理謝小俐等創(chuàng)始人召開會議就對企業(yè)文化即公司理念、核心價值觀、CI和標(biāo)識進(jìn)行了研究和確定,并在以后的實踐中不斷豐富和完善。這一會議簡稱宇鑫“八七會議”,也是宇鑫文化的起源會議。
在這次會議上確定的宇鑫核心價值觀“誠信人本同發(fā)展,務(wù)實創(chuàng)新與時競”;
會議中明確了企業(yè)理念:“本分做人,放手做事,實現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)的共同發(fā)展”是宇鑫文化形成的根本,也是優(yōu)秀的文化基因,曾經(jīng)受到政府、協(xié)會等各級領(lǐng)導(dǎo)和專家肯定。
2006年6月,宇鑫物流啟動ISO9001,并獲得認(rèn)證。
隨后,公司提出了經(jīng)營理念,即:標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、安全、品牌、利潤,也稱為經(jīng)營“十字方針”。
百年宇鑫
在2007年10月召開的高層研討會上,董事長許壽義提出了打造百年宇鑫的構(gòu)想,他依據(jù)河南省交通廳西庫成立于1957年,至2003年宇鑫物流成立時剛好45年的歷史,第一次創(chuàng)造性地提出了宇鑫的愿景和使命,即:打造一個五十五年讓世界十分之一人過得更好的物流企業(yè)。
公司最早的質(zhì)量方針為:“豫鑫物流,萬里配送”,2006年與萬里物流分家后就調(diào)整為“豫鑫物流,您永遠(yuǎn)的朋友”,2010年4月,宇鑫物流集團(tuán)成立后又調(diào)整為“宇鑫物流,您永遠(yuǎn)的朋友”。
1.1公司創(chuàng)始人
許壽義工程師、經(jīng)濟(jì)師。
1988年于河南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù)深造,
2006年畢業(yè)于北京大學(xué)EMBA班。
2001年擔(dān)任鄭州交通貿(mào)易公司總經(jīng)理一職。
2003年任宇鑫物流總經(jīng)理。
2008~2013年任宇鑫物流董事長兼總經(jīng)理。
2014年任宇鑫物流集團(tuán)董事長。
(1965年出生,男,漢族,河南獲嘉縣人)
一個企業(yè)文化的形成大多與這個企業(yè)的創(chuàng)始人有著密不可分關(guān)系。
宇鑫物流集團(tuán)董事長許壽義1988年畢業(yè)于河南農(nóng)業(yè)大學(xué),分配到河南省交通廳下屬的筑路機(jī)械廠工作。他從一名技術(shù)員成長為廠長助理,后又調(diào)到交通廳物資貿(mào)易公司任總經(jīng)理,長期在企業(yè)摸爬滾打使他積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。特別是2003年在倉庫的基礎(chǔ)上,抓住機(jī)遇,果斷決策,創(chuàng)立了宇鑫物流公司。從此,許董事長開始了長達(dá)十幾年的物流探索,也形成了自己獨特的經(jīng)營管理思想。
他學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,提倡“上善若水”和“厚德載物”,形成了“水文化”;
他倡導(dǎo)“借天下勢、用天下仕、成天下事”,吸納部隊退役干部和戰(zhàn)士,并借鑒軍隊管理方法,對員工開展軍訓(xùn),形成了“軍隊文化”;
他倡導(dǎo)知識型物流企業(yè),大量招收院校畢業(yè)生加入宇鑫物流,并建立宇鑫學(xué)院,形成了“學(xué)校文化”;
他提倡孝敬父母,以孝治企,形成了“孝文化”。
學(xué)海無涯
許壽義董事長熱愛學(xué)習(xí)在宇鑫是出了名的,也是人所共知的。他每年閱讀各種書籍約60冊,平均每月閱讀約5本書。據(jù)資料顯示,2015年中國人平均每年閱讀約4.58本書,董事長的閱讀量超過10余倍。
據(jù)對董事長的采訪得知,他從小就熱愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績從小學(xué)到高中一直班級的第一名,獲得的獎狀和紅花無數(shù)。在河南農(nóng)業(yè)大學(xué)上學(xué)期間,他一直擔(dān)任班長,并且是班里的學(xué)習(xí)尖子。
許董事長經(jīng)常講:“每天進(jìn)步百分之一,不斷學(xué)習(xí),勇于實踐,善于總結(jié),是我們宇鑫人重要的工作方法。”他不但帶頭學(xué)習(xí)書本知識,從書本中汲取對宇鑫發(fā)展的經(jīng)驗,指導(dǎo)宇鑫向著正確的方向前進(jìn),而且還經(jīng)常把閱讀過的書籍送給宇鑫高層管理者,讓他們通過學(xué)習(xí)提高工作能力。從2010年開始,董事長給公司高層規(guī)定每月必須看一本書,并寫出心得體會交給他。原集團(tuán)戰(zhàn)略中心總監(jiān)白杰,就被董事長“逼”著閱讀了《戰(zhàn)略地圖》、《孫子兵法》、《平衡記分卡》等書籍,增長了知識能力,為制定公司發(fā)展戰(zhàn)略做出了貢獻(xiàn)。像白總這樣的事例,在宇鑫高層中還有很多。
為打造學(xué)習(xí)型企業(yè),他自己帶頭學(xué),“逼”著中高層學(xué)。2015年9月,在條件成熟時,他及時成立了以自己為院長的宇鑫學(xué)院,并親自給學(xué)員上課,為宇鑫培養(yǎng)有用人才。
報得三春暉
許壽義董事長出生在工人家庭,在獲嘉縣農(nóng)村長大。他兄妹5人,三個姐姐,一個哥哥,他是兄妹中最小的。董事長在母親和哥哥、姐姐的照顧下讀完了初中、高中和大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后,他分配到省交通廳下屬的筑路機(jī)械廠工作,由一名技術(shù)員成長為廠長助理、公司總經(jīng)理,到現(xiàn)在的宇鑫物流集團(tuán)董事長。無論職務(wù)如何變化,他始終沒有忘記母親的養(yǎng)育之恩。隨著母親年齡增大(現(xiàn)在已經(jīng)80多歲了),董事長時刻把母親牽掛。雖然事務(wù)繁雜,但董事長總要抽出時間回家陪陪母親說說話,為母親捶捶背揉揉肩,為母親端碗飯。逢年過節(jié),董事長都會回老家探望母親,并為老母親洗洗腳。
董事長經(jīng)常說:“一個人要孝敬父母親,因為父母親養(yǎng)育了我們。如果一個連父母親都不孝敬的人,在宇鑫物流是沒有前途的,更是不能成為中高層管理人員的?!?/p>
董事長是這樣說的,也是這樣做的。他孝敬母親的事跡深深影響了全體宇鑫人,也讓中國傳統(tǒng)文化在宇鑫物流集團(tuán)得到發(fā)揚光大。
1.2公司成立
成立于2003年1月16日。
總部位于河南省鄭州市鄭東新區(qū)四港聯(lián)動大道以西、京港澳高速入口處,毗鄰鄭州國際陸港、航空港區(qū)河南自由貿(mào)易區(qū)。
公司現(xiàn)有職工3500人,從業(yè)人員10000余人,目前擁有14個子公司、1000多個網(wǎng)點、1000余部配送車輛、倉庫40萬平方米,網(wǎng)絡(luò)覆蓋河南、陜西、湖北、山東、安徽、江蘇、四川、浙江、湖南、江西、河北、上海等省市,業(yè)務(wù)輻射全國物流重點區(qū)域。
宇鑫物流立足河南,深耕中部,輻射全國,延伸世界,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢,主動融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,不斷地創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)模式,基于交通優(yōu)勢和宇鑫物流發(fā)展戰(zhàn)略,打造“陸、鐵、空”立體物流網(wǎng)絡(luò)體系,開展以零擔(dān)快運、城市配送、3PL為主,供應(yīng)鏈金融物流、電子商務(wù)融合發(fā)展的綜合服務(wù)型物流企業(yè)。
2.宇鑫發(fā)展之路
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