
大繁至簡(jiǎn),少即是多,極簡(jiǎn)就是精挑細(xì)選。
近些年,關(guān)于極簡(jiǎn)主義的產(chǎn)品、生活、話題熱度一直不減。德國(guó)建筑師伊娃曾說(shuō):“東西少了,內(nèi)心就變得平靜,注意力也更加集中。把精力放在該做的事情上面,效率就會(huì)提高很多,同時(shí)心情也跟隨空間一起變的晴朗起來(lái)?!?/p>
什么是極簡(jiǎn)主義?
極簡(jiǎn)主義,就是在生活中擁有盡量少的東西,只保留我們真正不可或缺的東西,讓我們從收拾、整理、維護(hù)大量用不著、用處不大的物品的時(shí)間中解放出來(lái),將更多的精力用于對(duì)我們來(lái)說(shuō)真正重要的、有意義的東西。沒(méi)有雜物,沒(méi)有雜念,于是便有了至美的境界。
隨著極簡(jiǎn)主義的興起,在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域也產(chǎn)生了“極簡(jiǎn)營(yíng)銷”的概念,所謂極簡(jiǎn)營(yíng)銷,說(shuō)的是你的資源有限,不能每個(gè)筐里都放蘿卜,得“以少勝多”去生存。真正的道理往往都是最簡(jiǎn)單的,最簡(jiǎn)單的反而最能洞察事物的本質(zhì)。極簡(jiǎn)營(yíng)銷就是在關(guān)鍵點(diǎn)著力,調(diào)動(dòng)核心資源將營(yíng)銷做到極致。
正所謂:大繁至簡(jiǎn),少即是多。本次書評(píng)響應(yīng)一下極簡(jiǎn)主義,不再啰里啰嗦分4個(gè)P去陳述,做個(gè)減法,分3個(gè)P去寫吧。
Part 1——關(guān)于本書及作者
極簡(jiǎn)主義認(rèn)為:好設(shè)計(jì),配色最好不要超過(guò)三種?!稑O簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》的封面設(shè)計(jì)便是采用了紅、白、黑的極簡(jiǎn)配色,簡(jiǎn)單而不失精致,低調(diào)又不拘內(nèi)涵。紅、白、黑三色很像人的一生:從黑夜到白天,從黑發(fā)到白發(fā),唯一不變的是我們血液里流淌的那一絲紅。
除了書名,封面上有幾行醒目的大字,全部跟數(shù)據(jù)相關(guān):“8大經(jīng)典模塊、10個(gè)常用模型、6套管理報(bào)表、107個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,一本書,做好市場(chǎng)營(yíng)銷?!边@句話一看便是出自營(yíng)銷人員之手,面對(duì)復(fù)雜的世界,營(yíng)銷人要善于利用工具,將其整合成數(shù)據(jù),并形成你的依據(jù)。最后,拿出1套解決方案就夠了。
關(guān)于作者,百度百科如是說(shuō):
胡超(大Joe),市場(chǎng)營(yíng)銷專家,具有科班背景的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)派。
曾獲得英國(guó)倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院 (LSE) 的管理學(xué)碩士學(xué)位、英國(guó)伯明翰大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)碩士學(xué)位。曾任職美國(guó)固特異輪胎品牌負(fù)責(zé)人、英國(guó)大使館文化教育處大中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)(也是該體系內(nèi)全球級(jí)別最高的華人高管)、VIPABC的集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁。他既擁有專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷科班背景,對(duì)經(jīng)典營(yíng)銷理論有非常體系化的認(rèn)知與積累,也經(jīng)過(guò)規(guī)模化的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)洗禮,20多年超50億元市場(chǎng)花費(fèi)的一線實(shí)踐讓其積累了大量可操作的市場(chǎng)營(yíng)銷落地打法。
所以,閱讀本書等于上了一堂20年的實(shí)戰(zhàn)分享,價(jià)值50億元的課程。
Part 2——關(guān)于本書的內(nèi)容
本書總結(jié)出市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典8大模塊:市場(chǎng)洞察、客戶細(xì)分、目標(biāo)客戶選擇、定位與品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷組合、量化指標(biāo)與結(jié)果追蹤、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與考核指標(biāo)、黑客增長(zhǎng)。
對(duì)于非營(yíng)銷人員聽(tīng)起來(lái)有些費(fèi)解,我們可以給他做個(gè)簡(jiǎn)化:營(yíng)銷最主要是建立“我”和“你”的關(guān)系,“我”就是品牌,“你”就是客戶,營(yíng)銷就是通過(guò)品牌效應(yīng)的打造,不斷縮短客戶購(gòu)買決策的過(guò)程。
客戶從了解產(chǎn)品到認(rèn)同產(chǎn)品,最終與品牌產(chǎn)生情感,甚至成為生活當(dāng)中的習(xí)慣。這需要一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,是產(chǎn)品與品牌建立關(guān)系的過(guò)程,也是品牌與客戶建立關(guān)系的過(guò)程。
在《小王子》一書,有一個(gè)關(guān)于馴養(yǎng)的故事。小王子邀請(qǐng)狐貍一起玩,狐貍說(shuō):“我不能和你一起玩,我還沒(méi)有被馴養(yǎng)呢。”
“馴養(yǎng)是什么?”
“這是已經(jīng)早就被人遺忘了的事情,”狐貍說(shuō),“它的意思就是‘建立聯(lián)系’?!?/p>
“建立聯(lián)系?”
“一點(diǎn)不錯(cuò),”狐貍說(shuō),“對(duì)我來(lái)說(shuō),你還只是一個(gè)小男孩,就像其他千萬(wàn)個(gè)小男孩一樣。我不需要你。你也同樣用不著我。對(duì)你來(lái)說(shuō),我也不過(guò)是一只狐貍,和其他千萬(wàn)只狐貍一樣。但是,如果你馴養(yǎng)了我,我們就互相不可缺少了。對(duì)我來(lái)說(shuō),你就是世界上唯一的了;我對(duì)你來(lái)說(shuō),也是世界上唯一的了?!?/p>
這個(gè)故事,其實(shí)就是對(duì)品牌最好的解讀。
品牌是一個(gè)承諾,它包含對(duì)客戶在功能價(jià)值和情感價(jià)值兩方面的承諾,是客戶感官體驗(yàn)和情感體驗(yàn)的共同載體。
本書的8大經(jīng)典模塊,我們也可以按階段進(jìn)行極簡(jiǎn)劃分:售前、售中、售后。
售前:市場(chǎng)洞察、客戶細(xì)分、目標(biāo)客戶選擇、定位與品牌、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與考核指標(biāo)、量化指標(biāo)與結(jié)果追蹤(量化指標(biāo)部分)。
售中:市場(chǎng)營(yíng)銷組合。
售后:量化指標(biāo)與結(jié)果追蹤(結(jié)果追蹤部分)、黑客增長(zhǎng)。
售前、售中、售后這三個(gè)過(guò)程,都有一個(gè)核心因素在里面,那就是“客戶”,營(yíng)銷的過(guò)程正是圍繞客戶不斷探索的過(guò)程。售前環(huán)節(jié)通過(guò)市場(chǎng)洞察、客戶細(xì)分、目標(biāo)客戶選擇、品牌定位、團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)及考核指標(biāo)設(shè)置,去打造一個(gè)市場(chǎng)有差異,自身有利潤(rùn),客戶有需求的產(chǎn)品。售中環(huán)節(jié),重點(diǎn)圍繞你的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷4P去打造,將傳統(tǒng)廣告、數(shù)字營(yíng)銷、公共關(guān)系和銷售促銷這四類傳播工具整合,最終實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷傳播,整合營(yíng)銷傳播的目的在于與客戶發(fā)生有效溝通,降低促銷成本,建立品牌與客戶長(zhǎng)期密切的關(guān)系。售后環(huán)節(jié)有兩個(gè)重點(diǎn):一是通過(guò)科學(xué)工具持續(xù)分析你已發(fā)生的營(yíng)銷行為,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供優(yōu)化建議;二是從客戶拉新、激活、銷售、留存和推薦這五個(gè)方面尋找你的黑客增長(zhǎng)點(diǎn),提高市場(chǎng)營(yíng)銷所有環(huán)節(jié)的生產(chǎn)力。
“刨去紛繁復(fù)雜,八大模塊就像魚(yú)骨用極簡(jiǎn)的方式貫穿了市場(chǎng)營(yíng)銷管理的完整體系,八大模塊對(duì)處于實(shí)戰(zhàn)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)而言,就像一個(gè)極簡(jiǎn)魚(yú)骨地圖?!?/p>
Part 3——關(guān)于一些有趣的發(fā)現(xiàn)
在閱讀本書的過(guò)程中,收到了一位極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷| Joe Hu網(wǎng)友的點(diǎn)贊,后來(lái)翻閱書評(píng)、閱讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)這名網(wǎng)友幾乎無(wú)處不在,他給每一位正在閱讀、參與本書的人點(diǎn)贊。如果沒(méi)猜錯(cuò),這正是作者本人。
對(duì)于作者而言,他用20年的市場(chǎng)洞察,定位了這本《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》,作者本人就是品牌,本書是他的產(chǎn)品,讀者是他的用戶。優(yōu)秀的營(yíng)銷人會(huì)在你的產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,花費(fèi)大量的精力去了解用戶,接受反饋,并形成數(shù)據(jù)報(bào)表。記錄、分析、改善,如此循環(huán)。
“營(yíng)銷人真的需要看這么多的數(shù)據(jù)表嗎?答案是:絕對(duì)需要!高手團(tuán)隊(duì)早就這么干了,而且干得更深入?!?/p>
《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》是一本理論體系完整、實(shí)操性很強(qiáng)的營(yíng)銷書籍,對(duì)于非營(yíng)銷人員也值得一讀。最后,再次回歸本書“極簡(jiǎn)”這個(gè)主題:
極簡(jiǎn)不是一無(wú)所有,而是精挑細(xì)選。我們并不是要拋棄自己,無(wú)欲無(wú)求。而是要正視自己的需求,返璞歸真。極簡(jiǎn)不是給生活做減法,而是給身心做加法。