全民開店的時(shí)代已經(jīng)來(lái)了,沒(méi)有實(shí)體店的人,也很有可能擁有一家簡(jiǎn)單的淘寶店,再不濟(jì)也有可能在閑魚上出售過(guò)家里退下了的舊物件兒,不是嗎?
然而真正存活下來(lái)的店鋪,只有那些懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的店鋪。畢竟如今的線上線下的競(jìng)爭(zhēng)都是如此激烈,每天倒閉的店鋪不計(jì)其數(shù)。
如果你接觸過(guò)電商,并且學(xué)過(guò)電商經(jīng)營(yíng)入門課,你的第一堂課講的內(nèi)容一定是選品,定位,細(xì)分。這些內(nèi)容其實(shí)就脫胎于市場(chǎng)營(yíng)銷。我理解的“市場(chǎng)營(yíng)銷”,就是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的策略,用這些策略能夠讓商家利益最大化,至少能夠讓商家活下去。
有幸讀到市場(chǎng)營(yíng)銷專家胡超的這本《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》,胡超不愧是操盤過(guò)50億市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的老手,20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的累積,讓這本書里字字句句都是干貨內(nèi)容。

市場(chǎng)營(yíng)銷最開始是由國(guó)外興起的,這一方面的著作也是從國(guó)外傳入到中國(guó)的,比如菲利普·科特勒的《營(yíng)銷管理》,雖然堪稱經(jīng)典,但是放在中國(guó)本土,實(shí)戰(zhàn)起來(lái)卻太難了。而胡超這本《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》則是“源于中國(guó)本土、用于中國(guó)本土”的一套可操作、可實(shí)行的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷手法。這本書對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)都大有裨益。
只要有人類的地方,只要人類存在著經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就存在著“市場(chǎng)營(yíng)銷”!這話一點(diǎn)不假。
那么,通過(guò)《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》這本書,我們就來(lái)聊一聊我們身邊的“接地氣”的,容易理解的市場(chǎng)營(yíng)銷。

《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》里說(shuō):“細(xì)分”才能存活
在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,決定“只服務(wù)誰(shuí)”讓我們因差異化而擁有一席之地成為可能。
“客戶細(xì)分”和“目標(biāo)客戶選擇”的驅(qū)動(dòng)力是:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),讓自己有差異化的前提和一線生機(jī)!
從中國(guó)電商的幾大平臺(tái),我們也許已經(jīng)能看出些端倪來(lái),對(duì)于市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是市場(chǎng)營(yíng)銷中的細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。
在目標(biāo)客戶細(xì)分和選擇上,通??梢詮暮芏嗖煌慕嵌葋?lái)細(xì)分。

細(xì)分高中低端需求的客戶:
淘寶最開始的客戶定位是中低端用戶,京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)很快發(fā)現(xiàn)了中高端市場(chǎng)的欠缺,于是迅速占領(lǐng)了中高端用戶市場(chǎng)。
當(dāng)然,阿里巴巴的野心遠(yuǎn)不止于滿足一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,于是阿里巴巴打造出“天貓”,天貓和京東、唯品會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì),就看誰(shuí)能夠真正讓用戶覺(jué)得你兌現(xiàn)了“中高端”的承諾。說(shuō)到這里,我倒是覺(jué)得京東要強(qiáng)勢(shì)很多,總是“高高在上”,對(duì)自己的產(chǎn)品充滿自信。而天貓即使脫離出了淘寶,但是其“價(jià)格戰(zhàn)”的思想根深蒂固,在價(jià)格上永遠(yuǎn)低京東一籌。
電商的中高端客戶出來(lái)了,中低端也有了,那么農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的低端用戶這一塊的市場(chǎng)則被拼多多拿下,當(dāng)然,低端市場(chǎng),阿里巴巴也是不會(huì)放過(guò)的,所以阿里巴巴放出“淘寶特價(jià)版”,和拼多多拼個(gè)你死我活。

細(xì)分產(chǎn)品地域:
很多人喜歡外國(guó)貨,卻苦于沒(méi)有便捷的購(gòu)買渠道,傳統(tǒng)的代購(gòu)價(jià)錢又高得離譜,所以海購(gòu)就應(yīng)運(yùn)而生,網(wǎng)易考拉,天貓國(guó)際,京東國(guó)際……是個(gè)電商都想來(lái)分了一杯羹。
所謂對(duì)產(chǎn)品地域的細(xì)分其實(shí)也是屬于“高中低端需求”客戶這一類的。

細(xì)分線上線下:
線上已經(jīng)被巨頭們占領(lǐng),這些平臺(tái)挖空心思地又想到線下來(lái)?yè)埔还P,于是京東到家,天貓超市等應(yīng)運(yùn)而生。
京東到家讓你我足不出戶就可以買到新鮮的蔬菜和米面油。
社區(qū)電商最近又特別火爆。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,商家總是絞盡腦汁使出絕技來(lái)?yè)屖袌?chǎng)份額占比,而對(duì)于消費(fèi)者而言,能讓我們享受到更好更便捷的服務(wù),我們當(dāng)然是求之不得了。

細(xì)分產(chǎn)品用途:
聚美優(yōu)品賣化妝品,蘑菇街買衣服,美團(tuán)除了團(tuán)餐,還可以買藥……在什么平臺(tái)買什么,大家已經(jīng)形成了共識(shí),只是這所謂的共識(shí),也就是平臺(tái)預(yù)先給自己的定位。

也就是阿里巴巴、京東這樣的企業(yè),有實(shí)力做好每一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)霸主地位,而那些做不好全部領(lǐng)域的企業(yè),就老老實(shí)實(shí)做一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,品牌也會(huì)慢慢樹立起來(lái)。
對(duì)于“客戶細(xì)分”這一個(gè)模塊,通過(guò)讀《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》,我才有了這些理解。
當(dāng)然,《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》這本書的內(nèi)容遠(yuǎn)不止于此,否則豈不是太水了。一本書做好市場(chǎng)營(yíng)銷,非《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》莫屬。這本書里詳細(xì)講述了8大市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典模塊,10個(gè)常用的模型,6套管理報(bào)表,107個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,這么多內(nèi)容卻做到了“詳細(xì)但不復(fù)雜”。書中實(shí)戰(zhàn)案例的企業(yè)大咖也都成了這本《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》的強(qiáng)力推薦者,完全是因?yàn)檫@本書真的是一本好書!

結(jié)束語(yǔ)
《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》這本書令我印象深刻的除了它扎實(shí)的內(nèi)容,還有這本書的排版,這排版真的是用心到極致!
這本書的每一個(gè)章節(jié)都按照“是什么”、“為什么”和“怎么做”的邏輯來(lái)推進(jìn),客觀有據(jù),邏輯分明,條理清晰。而且為了方便讀者閱讀理解、做筆記,或者后續(xù)查閱,書中每個(gè)章節(jié)都有一份思維導(dǎo)圖,關(guān)鍵內(nèi)容也都被加上了【定義】、【案例】、【小澄清】、【干貨】這樣的標(biāo)簽,并在重點(diǎn)語(yǔ)句下面加了下劃線,也就是說(shuō)這本書在排版上把筆記都幫你做好了!
這本書不僅可以當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷的入門書籍來(lái)讀,還可以當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷詞典來(lái)查詢,當(dāng)你在市場(chǎng)營(yíng)銷中的任何環(huán)節(jié)遇到了難題,都可以用這本書來(lái)查找對(duì)應(yīng)方法!
可見,作者真的是知道讀這本書的“客戶”究竟想要的是什么。
以我有限的見識(shí)來(lái)看,很少有哪一本書能夠做到這么貼心。大愛(ài)《極簡(jiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》!