地球上最強(qiáng)大的不是武力，不是財(cái)力，也不是權(quán)力，而是智力！

智力的高低決定了民族的存亡，決定了企業(yè)的興衰，決定了個(gè)人的成敗……

從本質(zhì)上講，柔性思維的修煉，就是高級(jí)思維的修煉！

柔性思維以動(dòng)態(tài)邏輯為基礎(chǔ)，具有多層次、多視角、多模式的思維特征，適用于處理應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性問(wèn)題和情境。

思維活動(dòng)中的最大的弊端是，人們習(xí)慣于只用一種思維方式去思考問(wèn)題，大大束縛了人們的頭腦，使思維日趨僵化，既沒(méi)有深度也沒(méi)有廣度，扼殺了思維的創(chuàng)造力與想象力。

天才們遇到問(wèn)題時(shí)，先問(wèn)自己：“有多少種方法認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題？”“有多少種方法解決這個(gè)問(wèn)題？”“為什么要采用這些方法等”。

第一章 柔性思維導(dǎo)論

一、什么是柔性思維

（1）多視角的思維結(jié)構(gòu)

問(wèn)題-有利視角+有害視角+整體視角+局部視角。同時(shí)從多個(gè)角度思考問(wèn)題，思維視角越多，思維結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)就越全面周密，保證了思維不會(huì)偏執(zhí)一端。???

這個(gè)多視角，是互補(bǔ)協(xié)調(diào)，互為正反，相互聯(lián)系的視角。實(shí)際可以共存。 ??????????????????

（2）多層次視角

剛性思維只是站在一個(gè)層次上去分析考察問(wèn)題，那么柔性思維結(jié)構(gòu)就是立體的。以經(jīng)濟(jì)全球化為例，剛性思維分析此問(wèn)題只想到經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)本地區(qū)的影響，而柔性思維會(huì)站在全球與地區(qū)，社會(huì)與個(gè)人，國(guó)家與企業(yè)，以及過(guò)去，現(xiàn)在，未來(lái)等多個(gè)層次考慮經(jīng)濟(jì)全球化造成的綜合影響。一般來(lái)講，柔性思維的結(jié)構(gòu)層次越多，其思維空間也就越深廣。

（3）多模式的思維結(jié)構(gòu)

思維模式是一種頭腦思維范式。是人們?cè)陂L(zhǎng)期思維活動(dòng)中總結(jié)出的固定的有效的思維范式。比如發(fā)散思維模式、系統(tǒng)思維范式、藝術(shù)思維范式、數(shù)學(xué)思維范式。柔性思維表現(xiàn)為宏觀微觀多種思維范式的多樣性，靈活組合。

二、古典柔性思維

從思維科學(xué)角度而言，人們的思維世界分為：常識(shí)、遠(yuǎn)見(jiàn)、宏觀

常識(shí)世界是指人們?nèi)粘Ｉ钪懈兄畠?nèi)的思維世界；遠(yuǎn)見(jiàn)世界是指人類(lèi)日常感知之外且有聯(lián)系的思維世界；宏觀世界是人類(lèi)日常感知之外且無(wú)聯(lián)系的思維世界。

一般人主要是靠雙眼來(lái)認(rèn)識(shí)世界，所以他們的思維世界是由各種常識(shí)構(gòu)成，即“所見(jiàn)即所思”。這時(shí)，人們只對(duì)與他們相關(guān)的事情和利益感興趣，只對(duì)發(fā)生在眼前的是非對(duì)錯(cuò)有準(zhǔn)確的判斷，而對(duì)于那些超出他們感知范圍之外的事情和利益不感興趣，對(duì)視覺(jué)看不見(jiàn)的因果關(guān)聯(lián)無(wú)法辨認(rèn)識(shí)別。

從某種意義上講，生活空間決定了思維的高度！

早期柔性思維的靈光多閃現(xiàn)在那些超越了常識(shí)世界，竭力探索遠(yuǎn)見(jiàn)世界和宏觀世界的人身上，這類(lèi)人主要包括兩部分，一類(lèi)是在世俗社會(huì)中高高在上，統(tǒng)治眾多人口，管理廣大疆域的君主，官員們；一類(lèi)是醉心于鉆研某種技藝或?qū)W問(wèn)，對(duì)生活層面以外的領(lǐng)域有強(qiáng)烈興趣的普通人。前者由于所站的高度，決定了他們必定不以常人的眼光看問(wèn)題，后者由于關(guān)注的焦點(diǎn)是形而上的東西，決定了他們思考的對(duì)象是抽象的事物。這兩類(lèi)人的共同點(diǎn)是不以視覺(jué)來(lái)指導(dǎo)思維，而是以思維來(lái)指導(dǎo)視覺(jué)，即“所思即所見(jiàn)”。

從理論上講，古典柔性思維=邏輯思維+辯證思維+哲學(xué)思維

三、現(xiàn)代柔性思維

混沌思維：無(wú)序的、不確定的、不穩(wěn)定的才是客觀世界的主流，而那些有序的、確定的、穩(wěn)定的只是特例或者被主觀簡(jiǎn)化的結(jié)果。

系統(tǒng)思維：告訴人們?nèi)绾螐恼w認(rèn)知整體，改變了以往通過(guò)分解整體來(lái)認(rèn)知整體的思維方式。

現(xiàn)代柔性思維=邏輯思維+辯證思維+系統(tǒng)思維+混沌思維+哲學(xué)思維

第二章 柔性思維七大原理

一、無(wú)形視角

有形的是有限的，無(wú)形的是無(wú)限的 。寺廟里的一棵百年大樹(shù)，常人看到的是枝繁葉茂，建筑師看到的是棟梁之材，歷史學(xué)家看到的是文化古物，植物學(xué)家看到的是珍稀物種，文學(xué)家看到的是時(shí)光滄桑。不同人看同一事物會(huì) 產(chǎn)生不同的認(rèn)知。這些認(rèn)知大致可以分兩類(lèi)，一類(lèi)是有形的認(rèn)知，它源于肉眼視覺(jué)。一類(lèi)是無(wú)形的認(rèn)知，它源于思維“視覺(jué)”。而且有形的認(rèn)知要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于無(wú)形的認(rèn)知。

無(wú)形的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有形的價(jià)值。肉眼視覺(jué)看到的東西在價(jià)值上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于思維“視覺(jué)”所看到的東西。肉眼能看到金錢(qián)，但看不到賺錢(qián)的方法；肉眼能看到故事，但看不到故事背后的道理；肉眼能看到現(xiàn)象，但看不到現(xiàn)象深層的本質(zhì)。要看到后者，必須憑借思維“視覺(jué)”的功能，可以說(shuō)如果喪失了思維“視覺(jué)”，人類(lèi)與其他低等動(dòng)物在智力上沒(méi)什么區(qū)別。

低等動(dòng)物之所以無(wú)法超越自然環(huán)境的束縛，是因?yàn)樗鼈兊纳婵臻g只能是目光所及的范圍之內(nèi)，超出了這個(gè)視覺(jué)范圍的世界是它們無(wú)法感知和理解的。同樣的道理，在人類(lèi)社會(huì)中，那些天才之所以擁有超凡的智慧，是因?yàn)樗鼈兊乃季S“視覺(jué)”要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越常人?？陀^來(lái)講， 絕大多數(shù)常人看問(wèn)題，關(guān)注世界90%是靠肉眼視覺(jué)，10%是靠思維視覺(jué)。而柔性思維所要求的看問(wèn)題、關(guān)注世界的方法正好相反，90%是靠思維“視覺(jué)”，10%是靠肉眼視覺(jué)。所以，慣于柔性思維的人能看到常人看不到的世界，能創(chuàng)造常人無(wú)法想象的東西，能領(lǐng)悟常人無(wú)法感知的世界。

學(xué)習(xí)和掌握無(wú)形視角的目的是鍛煉我們的思維“視覺(jué)”，不過(guò)在這一過(guò)程中，有一個(gè)巨大的障礙，這就是人們的肉眼視覺(jué)習(xí)慣，無(wú)論是魚(yú)人還是與事打交道，肉眼的強(qiáng)大影響力無(wú)時(shí)無(wú)刻不在左右著人們的頭腦。

二、動(dòng)態(tài)邏輯

形式邏輯：事物非黑即白，不能同時(shí)又黑又白，否則就是不合邏輯的。一般情況下，我們稱形式邏輯是靜態(tài)邏輯，是剛性思維的基礎(chǔ)，是一維邏輯。而柔性思維是動(dòng)態(tài)邏輯，是二維或三維以上的多維邏輯法則。以一維邏輯法則為核心的形式邏輯往往不能滿足人們復(fù)雜思考的需要，這就像用英文造詞的法則可以組合字母，但用來(lái)指導(dǎo)造句則行不通。用來(lái)指導(dǎo)造句的語(yǔ)法可以組合單詞，但用來(lái)指導(dǎo)寫(xiě)文章則行不通。如果說(shuō)字母是零維，那么單詞就是一維，語(yǔ)句是二維，文章是三維。不同的維度需要有不同的邏輯法則，只有這樣才能構(gòu)建一個(gè)完整的體系。柔性思維是一種復(fù)雜性思維方式，它關(guān)注的領(lǐng)域不是簡(jiǎn)單的概念、判斷、推理的真假對(duì)錯(cuò)，而是在此基礎(chǔ)上衍生出的更復(fù)雜的思維世界。柔性思維尊重每一維度上的靜態(tài)邏輯，但又不拘泥與一維邏輯的限制，靈活地跳躍于不同的思維維度之間，所以能激發(fā)出各種奇思妙想，既出乎意料，又在情理之中。

三、混沌法則

混沌是正常的，有序的是特殊的；混沌的是高級(jí)的，有序的是低級(jí)的；混沌的是美的，有序的是丑的；有序，是智慧的童年；混沌，才能讓智慧走向成熟！簡(jiǎn)單的系統(tǒng)能產(chǎn)生復(fù)雜的行為，復(fù)雜的系統(tǒng)遵循簡(jiǎn)單的規(guī)則?；煦绲牟淮_定性和不可控性，柔性思維選擇剖析系統(tǒng)的構(gòu)成要素，達(dá)到以簡(jiǎn)馭繁。這就像一個(gè)罪犯不管多么狡猾，如何多變，其行為始終受控于兩個(gè)基本要素：個(gè)人思維模式和現(xiàn)實(shí)環(huán)境條件。

四、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)在不同領(lǐng)域中表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)上的相似性或同構(gòu)性。松散的汽車(chē)零件，只有按照“汽車(chē)結(jié)構(gòu)”組織起來(lái)才能實(shí)現(xiàn)汽車(chē)的功能，如果是組裝錯(cuò)誤的話，汽車(chē)是無(wú)法正常運(yùn)行的。企業(yè)的人、財(cái)、物不變，但按照不同的管理機(jī)制進(jìn)行組合，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率會(huì)有天壤之別。系統(tǒng)思維引導(dǎo)人們從局部縱觀整體，從看事物的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu)，以及從靜態(tài)的分析到認(rèn)識(shí)各種因素相互影響，進(jìn)而尋找一種動(dòng)態(tài)的平衡。在柔性思維理論看來(lái)，系統(tǒng)思考的藝術(shù)就是能夠看清復(fù)雜而微妙的結(jié)構(gòu)，其中既包括靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)，也包括動(dòng)態(tài)的流程結(jié)構(gòu)。其高妙之處在于當(dāng)其他人只看到片片斷斷的時(shí)間而被迫不斷作出反應(yīng)之際，我已然洞察全貌，并掌握其中關(guān)鍵。

（1）系統(tǒng)的功能是由其結(jié)構(gòu)決定的

（2）系統(tǒng)要素不變而結(jié)構(gòu)改變，系統(tǒng)會(huì)發(fā)生改變。

五、多元智慧

在單一思維模式束縛下，頭腦往往是剛性的，不具有兼容性和開(kāi)放性，這樣的頭腦在自己的專業(yè)領(lǐng)域還可能有一定的靈活度，但一旦思考的問(wèn)題超出了熟悉的專業(yè)領(lǐng)域，或者熟悉的方法無(wú)法奏效時(shí)，單一思維模式的頭腦往往就會(huì)顯得格外僵化呆板，智力甚至不如普通人。知識(shí)是智慧的結(jié)晶，另一方面智慧也靠吸取前人的知識(shí)而成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)和繼承前人一代一代積累下來(lái)的知識(shí)，某種程度上無(wú)形塑造了一個(gè)人的智慧，使之固化，模式化。比如藝術(shù)圈唯“美”，數(shù)學(xué)家唯“數(shù)”，軍事家唯“謀”，商業(yè)家唯“利”，政治家唯“權(quán)”，宗教家唯“神”，教育家唯“知”，歷史學(xué)家唯“古”，發(fā)明家唯“創(chuàng)”。被知識(shí)固化的頭腦不是一件令人開(kāi)心的事情，有大智慧的人不會(huì)讓自己的頭腦像器皿一樣被定型固化。許多人一生都意識(shí)不到思維定式的存在。

智慧修煉的道路是艱難而漫長(zhǎng)的，也無(wú)法量化，這一切只能靠個(gè)人去探索領(lǐng)悟就像沙里淘金一樣，為了得到珍惜的一克黃金，你也許要篩淘一噸的沙粒。但也無(wú)須對(duì)此沮喪，很多時(shí)候追求智慧就是一個(gè)自我完善的過(guò)程，那種天天成長(zhǎng)的感覺(jué)，日日頓悟的喜悅要比達(dá)到終極目標(biāo)更加美妙。

（1）知識(shí)面越廣泛，頭腦的智慧模式越多元化。

（2）多元智慧模式的轉(zhuǎn)換速度越快，頭腦的靈活度越高。

六、高智概念

（1）頭腦中的概念是活化的，即概念的內(nèi)涵或外延可以根據(jù)具體情況來(lái)靈活轉(zhuǎn)換；

（2）頭腦中的概念是多維的，即可以從不同角度，不同層次去解讀，蘊(yùn)含豐富的內(nèi)涵。

比如方法這個(gè)概念，可以拓展為：

看得見(jiàn)的方法/看不見(jiàn)的方法

直接的方法/間接的方法

外部的方法/內(nèi)部的方法

物質(zhì)的方法/精神的方法

眼前的方法/長(zhǎng)遠(yuǎn)的方法

表層的方法/深層的方法

形象的方法/抽象的方法

七、全腦思考

左右腦協(xié)同思考

第三章 柔性思維十項(xiàng)法則

一、節(jié)制本能法則

節(jié)制本能，是一個(gè)人走向智慧的第一步，也是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)走向智慧的第一步。節(jié)制本能是高智生命才具有的特征，無(wú)論是高貴的人還是低等動(dòng)物，都有與生俱來(lái)的本能，這些本能根植于生命的肉體和靈魂之中，早在基因編碼時(shí)就已經(jīng)被造物主設(shè)定。如果生命無(wú)法擺脫預(yù)設(shè)的本能束縛，那么這種生命不過(guò)是大自然棋盤(pán)上一粒蒙昧無(wú)知的棋子，只能按照預(yù)定的運(yùn)動(dòng)軌道生息繁衍，周轉(zhuǎn)輪回。

如果人類(lèi)無(wú)法節(jié)制對(duì)那些長(zhǎng)著獠牙利齒的兇猛動(dòng)物的恐懼，就不敢主動(dòng)抵抗獵殺他們，那么今天的人類(lèi)也許還是會(huì)像猴子一樣是豺狼虎豹的食物。

在柔性思維看來(lái)，任何本能都屬于需要節(jié)制的范疇：

（1）節(jié)制“惡”的本能

（2）節(jié)制“善”的本能

（3）節(jié)制“度”的本能

在這三種節(jié)制類(lèi)型中，對(duì)“惡＂的本能進(jìn)行節(jié)制人們比較容易理解，比如個(gè)人對(duì)貪婪的節(jié)制對(duì)懶惰的節(jié)制；企業(yè)對(duì)鋪張浪費(fèi)的節(jié)制，對(duì)機(jī)構(gòu)膨脹的節(jié)制；社會(huì)對(duì)不公平不公正的節(jié)制，對(duì)貧富兩極分化的節(jié)制等等。但如果談到對(duì)“善”的本能也需要節(jié)制，許多人可能會(huì)感到迷惑，像善良、誠(chéng)實(shí)、關(guān)心、勤奮等善的品質(zhì)也需要節(jié)制嗎？答案是肯定的！在柔性思維看來(lái)，“善”的本能如果不能因形勢(shì)情境不同而節(jié)制變化，那么這種本能就會(huì)造成不智的行為或結(jié)果，比如善良變成軟弱，誠(chéng)實(shí)變成迂腐，關(guān)心變成溺愛(ài)，勤奮變成庸碌等。

需要特別指出一點(diǎn)節(jié)制本能與中庸之道不是一回事，中庸之道講的是行為處事要恰到好處不要過(guò)猶不及。節(jié)制本能講的是對(duì)我們固有的本能要警醒，要節(jié)制，因?yàn)槿俗铍y覺(jué)察的就是自己的本能或一些已經(jīng)變成本能的習(xí)慣，人們往往以為自己是自由的不受約束的，其實(shí)任何人都是種種無(wú)形本能或習(xí)慣的奴隸只是不自覺(jué)而已。

節(jié)制本能中最廣泛也最難把握的是對(duì)“度”的本能進(jìn)行節(jié)制，這里所說(shuō)的度”是指限度，饑餓疲勞是—種度，思維理念是一種度，消費(fèi)習(xí)慣是一種度，自然規(guī)律是一種度，常規(guī)常識(shí)是—種度，傳統(tǒng)習(xí)俗是—種度，機(jī)器負(fù)荷是—種度，法律制度是—種度，管理規(guī)范是—種度，權(quán)威理論是—種度，戰(zhàn)爭(zhēng)模式是—種度，成功經(jīng)驗(yàn)是一種度……度，不僅存在于人類(lèi)的肉體和靈魂之中，也存在于自然社會(huì)的方方面面，久而久之它們就演化為各種本能，如人的本能、企業(yè)的本能、國(guó)家的本能、社會(huì)的本能等等。這些度在無(wú)形中劃定了思維或行為的極限，制約人們的潛能更進(jìn)一步發(fā)揮。節(jié)制“度”的本能就是要對(duì)這些“度”或者破壞，或者超越，或者控制為我所用。柔性思維認(rèn)為：人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性成為“度”的主人而不是做本能的奴隸，一個(gè)受制于種種限度束縛的頭腦是剛性的、僵化的。

另外節(jié)制本能法則中所講“節(jié)制”二字不僅有“收斂”的意思，還有“放縱”的意思，至于具體情況下是“收”還是“放”并無(wú)一定之規(guī)，總之不以“舊度”設(shè)限為佳。比如我們可以離經(jīng)叛道天之常理，也可刻苦自律人之常情節(jié)制本能是進(jìn)入柔性思維殿堂的第一扇大門(mén)，領(lǐng)悟該法則就會(huì)明白，假如強(qiáng)大的不能節(jié)制強(qiáng)大，勇敢的不能節(jié)制勇敢，懦弱的不能節(jié)制懦弱，貪婪的不能節(jié)制貪婪，殘暴的不能節(jié)制殘暴，誠(chéng)實(shí)的不能節(jié)制誠(chéng)實(shí)，勤奮的不能節(jié)制勤奮，懶惰的不能節(jié)制懶惰，聰明的不能節(jié)制聰明，愚鈍的不能節(jié)制愚鈍，權(quán)力的不能節(jié)制權(quán)力，真理的不能節(jié)制真理，科學(xué)的不能節(jié)制科學(xué)，正確的不能節(jié)制正確，正義的不能節(jié)制正義，理性的不能節(jié)制理性，感性的不能節(jié)制感性，正的不能節(jié)制正反的不能節(jié)制反……那么，它們都是不智的！節(jié)制本能法則的終極意義在于讓自己成為少數(shù)，脫離大眾的本能軌跡，這是智慧的根本，也是成功之道！

二、贏者務(wù)虛法則

人類(lèi)走過(guò)了農(nóng)業(yè)時(shí)代-工業(yè)時(shí)代-信息時(shí)代-創(chuàng)新時(shí)代，如果研究歸納一下社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的軌跡，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一條成功者規(guī)律-贏者務(wù)虛。

在農(nóng)業(yè)時(shí)代，控制土地，人口資源者贏；在工業(yè)時(shí)代，控制石油，技術(shù)資源著贏；在信息時(shí)代，控制知識(shí)、信息資源著贏；在創(chuàng)新時(shí)代，控制智慧，創(chuàng)意資源著贏。在歷史的宏觀尺度下，我們可以看到時(shí)代越是發(fā)展進(jìn)步，贏著所控制資源的“虛”成分越大，“實(shí)”成分越小。在每一次時(shí)代大變革，大轉(zhuǎn)折時(shí)期，唯有那些能看破“虛”比“實(shí)”更重要的人，才會(huì)放手舊資源，認(rèn)清大趨勢(shì)的變化，搶先抓住新資源，成為后來(lái)居上的成功者。

（1）有形的是有限的，無(wú)形的是無(wú)限的

（2）無(wú)形的比有形的價(jià)值更大

（3）無(wú)形的比有形的層次更高

（4）無(wú)形的比有形的更接近本質(zhì)

（5）無(wú)形的是主要的，有形的是次要的

三、發(fā)散思考法則

柔性思維最顯著的特征就是靈活性，而靈活性的本源是發(fā)散思考。傳統(tǒng)的教育模式以收斂思考訓(xùn)練為主，學(xué)生進(jìn)入學(xué)校后大量的思維訓(xùn)練都是與記憶有關(guān)的，需要?jiǎng)幽X的問(wèn)題也多數(shù)有詳盡精確的前提條件，有固定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案。經(jīng)過(guò)二十多年這種思維模式的教育和訓(xùn)練，學(xué)生的頭腦會(huì)漸漸由跳躍的發(fā)散思維模式變?yōu)榉€(wěn)定的收斂思維模式。孩子們?nèi)雽W(xué)時(shí)像個(gè)“問(wèn)號(hào)”，畢業(yè)時(shí)像個(gè)“句號(hào)”。知識(shí)的傳授和繼承先天就存在著抑制思考的因子。愛(ài)因斯坦在回顧他的在校經(jīng)歷時(shí)，曾深?lèi)和唇^地說(shuō)：“在我通過(guò)最后的考試后，有整整一年的時(shí)間，對(duì)科學(xué)問(wèn)題的任何思考都喪失了興趣，現(xiàn)代的教育除了需要鼓勵(lì)外，還需要自由”

從思維科學(xué)的角度來(lái)看，思維的標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化是廣泛交流的基礎(chǔ)，其重要性如同統(tǒng)一度量衡的偉大價(jià)值一樣，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化就不可能將思維各異的頭腦聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)思維交流的高效率。所以，教育必然抑制不合理的思維發(fā)散，使之規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，否則新生個(gè)體無(wú)法與整體進(jìn)行有效的思維交流。學(xué)生進(jìn)入學(xué)校后，無(wú)論是學(xué)習(xí)前人的知識(shí)，還是思考今天的問(wèn)題，教師的作用就是在不斷修正學(xué)生頭腦中的漫枝散葉，讓他們的思考變得整齊劃―不要離經(jīng)叛道，異想天開(kāi)。這種訓(xùn)練在讓學(xué)生的頭腦變得邏輯周密，思維有序的同時(shí)，也無(wú)形中束縛了思維跳躍發(fā)散的天性，使頭腦趨于機(jī)械僵化。

規(guī)范性與靈活性的矛盾不僅存在于思維之中，在現(xiàn)實(shí)生活中也比比皆是，真正能將兩者有機(jī)巧妙地統(tǒng)一起來(lái)的通常是極少數(shù)。絕大多數(shù)時(shí)候，人們總是習(xí)慣偏執(zhí)一端用最簡(jiǎn)單的方式去處理復(fù)雜性，知識(shí)教育要求學(xué)生死記硬背標(biāo)準(zhǔn)答案即是一顯著例子。收斂思考的邏輯基礎(chǔ)是一因一果、多因一果，它的思維模式是最后趨于封閉的一點(diǎn)。而發(fā)散思考的邏輯基礎(chǔ)是一因多果、多因多果，它的模式是最后趨于開(kāi)放的多點(diǎn)。在學(xué)院教育中，無(wú)論是知識(shí)的記憶，還是數(shù)學(xué)的運(yùn)算99％的內(nèi)容都屬于收斂思考模式的訓(xùn)練，而在工作生活中，人們遇到的問(wèn)題反倒是99％屬于一因多果、多因多果，需要用發(fā)散思考模式來(lái)分析解決。在這種情況下，已經(jīng)養(yǎng)成的收斂思考定勢(shì)就會(huì)嚴(yán)重束縛頭腦的靈活性，使人們把一因多果、多因多果型問(wèn)題錯(cuò)誤地處理成一因一果、多因一果型問(wèn)題，最后在現(xiàn)實(shí)中四處碰壁，卻茫然不知所“錯(cuò)”。

柔性思維強(qiáng)調(diào)發(fā)散思考法則的目的在于矯正傳統(tǒng)教育所造成的思維收斂固化的弊端，使思維的規(guī)范性與靈活性平衡協(xié)調(diào)。一般來(lái)講，柔性思維理論的發(fā)散思考法則是這樣界定：

（1）多因果發(fā)散

在思維活動(dòng)中，一因一果是特例，多因多果是常態(tài)，因此思考問(wèn)題要注意發(fā)散因果，或者由一因發(fā)散多果，由一果發(fā)散多因；或者由多因發(fā)散多果，由多果發(fā)散多因。這種思維模式相對(duì)而言更復(fù)雜，思維運(yùn)動(dòng)量更大，對(duì)思維技巧的要求也更高。

（2）多元化發(fā)散

在思維活動(dòng)中，視多元化為美的、合理的，視一元化為丑的、不合理的。比如，在設(shè)計(jì)方案時(shí)，要多考慮幾個(gè)差異性比較大的方案，甚至歡迎鼓勵(lì)提出相反意見(jiàn)的方案。即使正確的方案只有一個(gè)，或者最終執(zhí)行的方案只能是一個(gè)，但如果不能從多元化的角度去思考、去設(shè)計(jì)，我們就不能在發(fā)散中辨?zhèn)巫R(shí)真，就沒(méi)有多個(gè)方案可供比較優(yōu)劣。

（3）多維度發(fā)散

在思維活動(dòng)中，要養(yǎng)成多視角看問(wèn)題的習(xí)慣，即對(duì)同一問(wèn)題從不同的角度去觀察分析。當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)如何解決問(wèn)題、能不能解決問(wèn)題，許多時(shí)候都是與我們對(duì)問(wèn)題的觀察分析角度密切相關(guān)的。從正面看無(wú)法解決的問(wèn)題，從反面看也許輕而易舉就可以解決；從有利的角度看是好的選擇，從不害的角度去看也許是一個(gè)陷阱。在思考之初，沒(méi)有人事先就知道哪個(gè)角度是正確的，所以最保險(xiǎn)的辦法就是從多個(gè)角度同時(shí)去觀察問(wèn)題在比較中找到正確的分析思路。沒(méi)有經(jīng)過(guò)收斂思考訓(xùn)練的頭腦，就如同沒(méi)有目標(biāo)的風(fēng)帆，總是盲目在海上飄蕩始終找不到停泊的港灣。而沒(méi)有經(jīng)過(guò)發(fā)散思考訓(xùn)練的頭腦，就如同離不開(kāi)鐵軌的火車(chē)，雖然速度風(fēng)馳電掣，但所能活動(dòng)的空間被限制在兩點(diǎn)一線之間。剛性思維習(xí)慣于收斂思考，而要想更上一層樓達(dá)到柔性思維的境界，就必須強(qiáng)化發(fā)散思考的訓(xùn)練，在規(guī)范性的基礎(chǔ)上重新鍛造出靈活性。

四、逆向反成法則

反面選擇易于成功，任何事物都存在著正面的成功與反面的成功。如果我們不是從善與惡、對(duì)與錯(cuò)定義正反，而是從中性的外與內(nèi)、顯與潛來(lái)定義正反，那么我們會(huì)發(fā)現(xiàn)外部的成功可能不如內(nèi)部的成功大，顯層的成功可能不如潛層的大。常人看不到這一點(diǎn)，往往趨向于追逐外部的成功、顯層的成功，結(jié)果丟了西瓜撿了芝麻。而聰明人反其道而行之，不為蠅頭小利所誘惑，舍此取彼獲得更多的利益，更大的成功。

（1）目標(biāo)逆反

目標(biāo)逆反不等于自找失敗，而是找到一種更高級(jí)的成功，不同于大眾選擇，不為大眾所知的目標(biāo)。目標(biāo)逆反思考可以開(kāi)拓我們的眼界，重新審視目標(biāo)選擇的正確與否，超越舊目標(biāo)對(duì)思維的束縛。

（2）方法逆反

眾人以動(dòng)制動(dòng)，我以靜制動(dòng)；眾人墨守成規(guī)，我求新求異；眾人競(jìng)爭(zhēng)取勝，其合作共贏。

（3）規(guī)則逆反

規(guī)則是終極的大方法，它簡(jiǎn)單至極，無(wú)形至極，故不為局內(nèi)人察覺(jué)，仿佛它的存在是理所當(dāng)然的，毋庸置疑的。所謂規(guī)則逆反就是打破舊規(guī)則，建立新規(guī)則，重新構(gòu)建新的格局。

五、兼顧兩難法則

兼顧兩難是選擇第三條路，既追求高目標(biāo)，又滿足高難度。任何思維活動(dòng)都是客觀與主觀互動(dòng)的結(jié)果，如果兩極分割的確是一種客觀存在，那主觀也無(wú)能為力。但從客觀本質(zhì)來(lái)看，任何一極的產(chǎn)生和消亡必然依賴另一極，兩極之間既存在對(duì)立關(guān)系，必然同時(shí)存在著統(tǒng)一關(guān)系和轉(zhuǎn)化聯(lián)系。要做到兼顧兩難，就愛(ài)要把思維視角集中在后兩種聯(lián)系上， 它們才是真正解決兩極對(duì)立問(wèn)題的關(guān)鍵。要想洞察到它們的存在，并利用它們找到解決問(wèn)題的鑰匙，就要靠主觀的深度思考，所以能不能兼顧兩難取決于內(nèi)而不是取決于外，修煉頭腦智慧才是問(wèn)題的終極解決辦法。割裂兩極的思維模式是低層次的、低效的，兼顧兩年的思維模式是高層次的、高效的。

（1）多維錯(cuò)位

在一維空間里，利與害是對(duì)立分離的兩極，但在多維空間里利與害可能是重疊的一點(diǎn)。比如，從有形看是有利的，從無(wú)形看是有害的；從直接看是有利的，從間接看是有害的；從物質(zhì)看是有利的，從精神看是有害的等。

（2）破局整合

在微觀看兩極是對(duì)立的，但在宏觀看，兩極是一體的。破局整合就是跳出局外，站在更高的層次，從大局，全局看問(wèn)題。一般情況下，就是要將更多的新元素引入視野范圍，通過(guò)新元素將對(duì)立要素粘接整合在一起。比如，報(bào)紙銷(xiāo)售，報(bào)社希望發(fā)行量越大，價(jià)格越高越好，消費(fèi)者希望報(bào)紙內(nèi)容越多，價(jià)格越便宜越好。對(duì)立的雙方矛盾不可調(diào)和，但引入第三方廣告商家后，矛盾解決。

（3）陰極生陽(yáng)

當(dāng)對(duì)立兩極不可調(diào)和時(shí)，那就干脆舍一極去強(qiáng)化另一極，促使之達(dá)到極致，這樣被舍棄的一極突然又會(huì)死灰復(fù)燃，重獲新生。

六、以簡(jiǎn)馭繁

（1）簡(jiǎn)單為美

（2）簡(jiǎn)單為高

（3）簡(jiǎn)單為好

螺旋法則是宇宙中最簡(jiǎn)單的普適性規(guī)律，植物是呈螺旋狀生長(zhǎng)的；在人體內(nèi)，基因鏈呈螺旋狀排列的。在繁與簡(jiǎn)里，也能看到由簡(jiǎn)到繁，再由繁到簡(jiǎn)的螺旋運(yùn)動(dòng)軌跡。

七、模糊智慧

相對(duì)于少數(shù)精確特例而言，模糊才是這個(gè)世界的真實(shí)面目，才是一種常態(tài)。

八、創(chuàng)造創(chuàng)新法則

創(chuàng)造是一種跳躍性的思維質(zhì)變，創(chuàng)新是指一種連續(xù)性的思維量變。

九、轉(zhuǎn)園轉(zhuǎn)換法則

（1）目標(biāo)轉(zhuǎn)換。如，人棄我取，人取我予

（2）本質(zhì)轉(zhuǎn)換。如，以利為害，化害為利

（3）形式轉(zhuǎn)換。如，虛張聲勢(shì)，以假隱真

（4）軌跡轉(zhuǎn)換。如，以退為進(jìn)，迂回運(yùn)動(dòng)

（5）功能轉(zhuǎn)換。如，把鉛筆當(dāng)尺子，支撐物

（6）條件轉(zhuǎn)換。如，數(shù)學(xué)中的等式變換，XY代替

（7）視角轉(zhuǎn)換。如，由微觀視角轉(zhuǎn)換為宏觀視角

（8）規(guī)則轉(zhuǎn)換。如，現(xiàn)貨貸款轉(zhuǎn)為超前消費(fèi)分期付款

（9）方法轉(zhuǎn)換。如，員工激勵(lì)由物質(zhì)改為精神

（10）環(huán)境轉(zhuǎn)換。如，戰(zhàn)爭(zhēng)中由平原作戰(zhàn)改為山地作戰(zhàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短

轉(zhuǎn)換之妙在于，尋找事物內(nèi)在的轉(zhuǎn)化聯(lián)系，然后或等值，或等同，或等效，或等項(xiàng)自由變換，以實(shí)現(xiàn)自己的目的。

十、自組織性法則

系統(tǒng)具有自組織性，即在一定條件下，系統(tǒng)可以自動(dòng)地由無(wú)序到有序，由低級(jí)有序到高級(jí)有序，無(wú)需外力的控制，也無(wú)需有意識(shí)的規(guī)劃。無(wú)序和隨機(jī)性是系統(tǒng)生存發(fā)展必不可少的有益成分。

（1）設(shè)立規(guī)則

（2）增加隨機(jī)性

（3）引入混沌因子

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