一首古老的歌謠：? 因?yàn)橐幻惰F釘，毀了一只馬掌；? 因?yàn)橐恢获R掌，損了一匹戰(zhàn)馬；? 因?yàn)橐黄?zhàn)馬，失去一位騎手；? 因?yàn)橐晃或T手，輸了一次戰(zhàn)斗；? 因?yàn)橐淮螒?zhàn)斗，丟掉一場戰(zhàn)役；? 因?yàn)橐粓鰬?zhàn)役，亡了一個帝國。? 而這全部是因?yàn)橐幻恶R蹄鐵釘引起的。 這首歌謠質(zhì)樸而形象地說明了整體的重要性，精確地點(diǎn)出了要素與系統(tǒng)、部分與整體的關(guān)系。? 人的思維習(xí)慣，都是只考慮一個問題。? 以前在野外遇到一頭野豬，然后回村里叫人去抓回來，讓大家有肉吃。下雨了就找地方避雨，想解決遮風(fēng)擋雨的問題需要建造房屋。都是遇到什么事想明白，然后問題也會跟著解決。長期遺傳的思維方式，讓我們習(xí)慣單一思維。也是為了方便理解和溝通，會把一個類型的東西都當(dāng)做一個東西理解。比如說，我們村，你們村，我們小李公司，你們是小名公司。這樣講起來大家都好理解，簡單的概括便于傳達(dá)。把一堆東西變成一個才能思考，這個引發(fā)出一個大家習(xí)慣的思維方式“線性思維”。把什么事都?xì)w結(jié)到一個問題上面，這樣理解會讓自己舒服很多。比如，不能堅(jiān)持寫作，就說我意志力弱。事情沒有完成，就說自己有習(xí)慣拖延。房頂漏水，找到洞口補(bǔ)起來就好。凡事都有一個問題，找到這個問題并解決就可以了。? 以前牧場是國家的，所有牧民都可以去放羊。后來因?yàn)闆]有節(jié)制大量放牧，破壞了草原生態(tài)導(dǎo)致沙漠化。森林保護(hù)者要保證羚羊的數(shù)量，開始大量捕殺野狼，后來羊群數(shù)量大增，草原森林植被都被啃光了。后來又放回了一些狼，才把草原生態(tài)控制下來。上面問題的解決方法，都借鑒了生物學(xué)的“生態(tài)思維”。要把整個事件看做一個完整“系統(tǒng)”，而不是單獨(dú)的一個東西。單獨(dú)想解決羊群生存，或者控制草原面積，都不能解決問題。? 線性思維只考慮一個點(diǎn)，而系統(tǒng)思維要考慮很多點(diǎn)，以及這些點(diǎn)之間的關(guān)系。? 系統(tǒng)思維是一種邏輯抽象能力，也可以稱為整體觀、全局觀。系統(tǒng)思維是指在考慮解決某一問題時，不是把它當(dāng)做一個孤立、分割的問題來處理，而是當(dāng)做一個有機(jī)關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)來處理。? 所謂的整合資源解決系統(tǒng)問題，就是找到一個反饋主線，然后把大家都圈進(jìn)? 舉一個例子來看看如何用系統(tǒng)思維解決問題。? 在宋代符詳年間，由于皇宮發(fā)生了火災(zāi)，所以需要重新修建皇宮。當(dāng)時面臨的問題主要有三個：取土、外地材料的運(yùn)送和被燒壞皇宮的瓦礫處理。當(dāng)時宋朝大臣丁渭負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程。為了解決這個問題，丁渭絞盡腦汁。最后想出了一個好辦法：在皇宮前的大街上挖溝取土，這樣可以免去到很遠(yuǎn)的地方取土。很快，路就被挖成了大溝，然后又讓汴河決口，將水引進(jìn)壕溝。于是各地運(yùn)來的竹木都被編成筏子，連同船運(yùn)來的各種材料，都通過這條水路運(yùn)進(jìn)來?；蕦m修復(fù)后，他又讓大家將拆下來的碎磚瓦連同火燒過的灰，都填進(jìn)溝里。重新修成大路。經(jīng)過這一處理，不僅節(jié)約了大量時間，還節(jié)省了大量經(jīng)費(fèi)。所以，正是因?yàn)樵谛藿ɑ蕦m的時候，丁渭比較? 有智慧，在系統(tǒng)把握的同時，注意到了各方面的關(guān)系，才取得了最終的成功。

世界是個復(fù)雜系統(tǒng)，千萬不要用單因果、線性思維去思考世界，比如說問題出現(xiàn)的原因“不就是”某某某某，這種句式會把你深深鎖死在幼稚和無能之中。想要看到事情的整體面貌，做到“俯瞰全局”，那么就需要系統(tǒng)思考。只有多思考，我們才能看到事情的整體情況，找到相互聯(lián)系和相互排斥的很多方面，只有這樣才能找到更切合實(shí)際的正確方法。

系統(tǒng)思考的價(jià)值在于：? 1. 系統(tǒng)思考非常適合解決復(fù)雜的問題和情況? 當(dāng)你遇到一些背景復(fù)雜信息混亂的情況時，系統(tǒng)的思考方式可以幫助你更加全面的了解目前的狀況。這樣就能幫助你看清全局的走向和形式，從中找尋到最佳的解決方案。同時，你也可以清晰地看到整體中各個環(huán)節(jié)元素的聯(lián)系，以此可以知道你做的每一個決定是如何“牽一發(fā)而動全身”的，那么接下來的每一步都會是謹(jǐn)慎穩(wěn)妥的。? 2. 對事物了解更加深入，有助于拓展新思路? 系統(tǒng)的思考方式可以保證對事物有足夠了解，對整體把握準(zhǔn)確后，就可以更加深入地了解問題的背后。而不單單是看到浮于表面的現(xiàn)象，被表象所欺騙。不僅要知其然，還要知其所以然。系統(tǒng)的思考方式還會鼓勵人們進(jìn)行多維思考，以目前的思考點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)對事物的全面了解，發(fā)散式思考。? 3. 減少判斷失誤? 如果對問題的了解不夠全面，可能會缺少一些關(guān)鍵信息，那么最終就會導(dǎo)致判斷的失誤，做出錯誤的決定。但是系統(tǒng)思考的方式會讓你的認(rèn)識更加全面，對整體的把握足夠充分，這樣就不會錯失重要信息，減少失誤和有失水準(zhǔn)的判斷。在職場中，要提升系統(tǒng)思維，一方面，我們要有跳出局部看整體的意識，另一方面，對于職場新人，我們可以借助一些好的工具，來提升我們的系統(tǒng)思維能力。

如何系統(tǒng)思考？? 彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》到今天出版了有28年的時間，他也在全球各地的很多企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行過大量的努力，一直到今天彼得還在中國和全球在奔走，號召企業(yè)家們要具備系統(tǒng)思考智慧，要能夠做到可持續(xù)發(fā)展，不要僅僅為追求自己短期的企業(yè)的利益來損傷企業(yè)系統(tǒng)整體的能力。? 但不幸的是，到今天為止，真正具備系統(tǒng)思考智慧的企業(yè)家非常少。? 所謂的“知”，就是要認(rèn)識系統(tǒng)的特性、構(gòu)成、精髓。所謂的“行”就是一定要掌握工具和方法，利用它幫助我們推動企業(yè)的成長，設(shè)置成長引擎，幫助我們睿智的解決問題。“積”就是需要反復(fù)不斷練習(xí)，讓它內(nèi)化于心，成為一種新的思維的習(xí)慣。雖然我們看不見，摸不著，但是可以沿著這三個維度對它進(jìn)行三重轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)這三個轉(zhuǎn)變之后，就能夠從傳統(tǒng)的思維模式轉(zhuǎn)變到能看到事物的動態(tài)發(fā)展動向，看到內(nèi)在的結(jié)構(gòu)，看到一個整體。? 為了讓大家實(shí)現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變，我在每個維度上都給大家介紹一些實(shí)用的維度和方法，我稱之為叫做輔助式、支架式的工具。首先是要實(shí)現(xiàn)思維的深度的增加，需要掌握一個冰山模型。

這個冰山模型實(shí)際上就是理解世界的三個層次，冰山浮在水面之上的就是我們理解事件的事件這個層面。? 如果你想提高你的思維的深度，就不能僅僅停留在事件這個層面上隨波逐流，要把事件背后的關(guān)鍵問題識別出來，看到它的趨勢和模式?？吹剿内厔莺湍Ｊ街?，我們要進(jìn)一步思考，是什么原因，有哪些關(guān)鍵因素造成事件這樣的趨勢和模式。? 總之，整體性思維要求人們用系統(tǒng)眼光從結(jié)構(gòu)與功能的角度重新審視多樣化的世界，把被形而上學(xué)地分割了的現(xiàn)象世界重新整合，將單個元素和切片放在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“新的綜合”以實(shí)現(xiàn)“整體大于部分的簡單總和”的效應(yīng)。