今天的分享來自得到APP上的一篇同名音頻。

在我們的日常工作中，常常忽略總結(jié)和報(bào)告的重要性。結(jié)果導(dǎo)致你干的非常賣力，但是寫出來的成績(jī)?cè)诶习迕媲爸荒艿?0分。
在職場(chǎng)上，寫作比實(shí)干更重要。

由于現(xiàn)代科技的發(fā)展，你的文稿一旦發(fā)送出去，就永遠(yuǎn)收不回來了。所以一定要保證自己發(fā)送的文稿是高質(zhì)量的，否則寧可不發(fā)。

好的文稿必須采用信息化的語言，只要信息化的語言才能做到不見其人直信其言：

• 給數(shù)據(jù)，給事實(shí)
  在文章中，要盡量不用形容詞。多用數(shù)字和事實(shí)。少用模糊性的詞語，比如，多個(gè)，更好等籠統(tǒng)的詞語。

• 向前多挖一步
  所謂向前一步，就是指，在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)之上，要對(duì)這些素材進(jìn)行理性和規(guī)律性的總結(jié)。找出原因和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
  高段位的寫手，還會(huì)更進(jìn)一步，寫出這些原因和經(jīng)驗(yàn)背后的東西。
  比如一個(gè)銷售總結(jié)了今年提高了銷售量的原因，主要是拓展了客戶來源，鼓勵(lì)老客戶推薦等，然后，會(huì)繼續(xù)深入分析這些做法的原因。比如，深層次的原因是我們通過回訪發(fā)現(xiàn)，上百萬的忠誠(chéng)老客戶是公司最大的資產(chǎn)，對(duì)老客戶進(jìn)行二次銷售是降低營(yíng)銷成本的關(guān)鍵。

• 向后多邁一步
  向后多邁一步是指給出行動(dòng)指南。注意的是，這里給出的是指南，而非雞湯。
  雞湯是你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目發(fā)展的良好愿望和美好展望，雞湯在生活中有催眠作用，卻沒有任何有實(shí)際操作價(jià)值的指導(dǎo)。
  指南是實(shí)際操作價(jià)值的方案，具有可操作性，可測(cè)量性。