什么是冰山模型？

冰山模型是美國著名心理學(xué)家麥克蘭提出來的，它全面地描述了一個人的個體素質(zhì)要素。

很多大公司用它進(jìn)行人才招聘與培訓(xùn)，這個模型可以解釋，一個人與一個崗位是否匹配、匹配程度如何、以及對應(yīng)市場薪資。

冰山模型中，在水面上的30%是知識與技能，水面下的70%是能力、價值觀、性格和動機(jī)。

第一部分 知識和技能

知識，是我們在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中獲得的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)，如心理學(xué)知識、金融知識以及歷史知識等等，包括冰山模型，也屬于知識。這和大學(xué)所學(xué)專業(yè)，看的書、從事的工作、以及業(yè)余愛好都有關(guān)系。

技能，是指你所具備的某項專門技術(shù)，如駕駛、使用ppt、編程等。

一個人的知識和技能是可以后天習(xí)得的、顯性且容易表現(xiàn)出來，因此知識和技能是冰山上的部分。

第二部分 能力

能力，即通用能力，如學(xué)習(xí)思考能力、人際交往能力和創(chuàng)新能力等。

相對第一部分，能力高低并不是顯而易見的，如創(chuàng)新能力，不能通過證書和題目來考察，而需要考察遇到問題時的行為表現(xiàn)。

能力與第一部分最大區(qū)別在于：知識和技能屬于特定領(lǐng)域，而能力更多是通用領(lǐng)域的。

如創(chuàng)新能力，適用于任何領(lǐng)域，掌握好可以進(jìn)行遷移。

第三部分 價值觀、性格和動機(jī)

價值觀是一個人判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)。

如工作中，當(dāng)自由與穩(wěn)定產(chǎn)生沖突時，你如何選擇？事業(yè)與家庭產(chǎn)生沖突時，你如何處理？

如果工作中，常陷入矛盾和糾結(jié)，對所作事情很難發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同，很可能就是價值觀不匹配，如做銷售工作，公司為了賺錢讓你對客戶進(jìn)行一定程度的欺騙，你很難接受。

性格特質(zhì)則是個人的行為偏好。比如，你是偏內(nèi)向還是外向，關(guān)注宏觀還是細(xì)節(jié)。

如果工作量并不大，但卻覺得心累，很有可能就是性格不匹配。如，讓一個內(nèi)向性格的人，去做一份每天不斷與陌生人溝通的工作。

動機(jī)根據(jù)麥克利蘭理論，分為成就動機(jī)、權(quán)力動機(jī)和親和動機(jī)。

成就動機(jī)的人，新歡挑戰(zhàn)；權(quán)力動機(jī)的人，希望影響他人；親和動機(jī)的人，希望維持更好的團(tuán)隊關(guān)系。

如果工作沒有動力，做事提不起精神，很可能就是當(dāng)前工作與動機(jī)不匹配。比如讓一個高成就動機(jī)的人，去做重復(fù)簡答的工作。

由冰山模型可以看出，一個人與工作是否匹配以及匹配程度，是由冰山中各個要素所決定的。?

對一份工作的不喜歡，可能時缺乏知識技能導(dǎo)致的慌亂和焦慮，缺乏能力導(dǎo)致的挫敗和低效，價值觀不匹配導(dǎo)致的矛盾和糾結(jié)，性格特質(zhì)不匹配導(dǎo)致的心累，以及動機(jī)不匹配導(dǎo)致的沒熱情。

冰山模型底層因素更難改變，所以它們會起到更大的作用。