最近朋友圈被一個(gè)詞刷屏：“凡爾賽”。
開始以為是法國哪個(gè)風(fēng)景名勝。結(jié)果在熱播的《令人心動(dòng)的offer2》中找到了答案。
原來“凡爾賽”是指一個(gè)厲害的人不經(jīng)意地表現(xiàn)自己，看起來低調(diào)，其實(shí)是炫耀。
現(xiàn)實(shí)生活中，最出名的“凡爾賽”莫過于央視知名主持人撒貝寧。
當(dāng)年他高考免考被北大錄取，本科畢業(yè)后又保送北大研究生。但他在一個(gè)公共場(chǎng)合說到：“當(dāng)我拿到北大錄取通知書后很糾結(jié)。去吧，離家鄉(xiāng)武漢那么遠(yuǎn)；但不去呢，北大也還可以?！?/p>
一句“北大也還可以”飽受爭議，就是典型的“凡爾賽”式表達(dá)。
通常，大家對(duì)名校畢業(yè)的人還是挺喜歡的。比如《令人心動(dòng)的offer2》中斯坦福大學(xué)法學(xué)院畢業(yè)的王驍，面試官律師團(tuán)隊(duì)就對(duì)他的印象非常好，直言“他就是我們想要的人”。
王驍也不經(jīng)意地“凡爾賽”。比如，他辦公室桌上杯子印有“斯坦福大學(xué)”的英文。甚至，他把員工卡上的掛繩也是換成了印有斯坦福大學(xué)標(biāo)志的。
但是，盛名之下，其實(shí)難副。
頂著巨大光環(huán)進(jìn)來的王驍，在前面三個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目中表現(xiàn)不盡如人意。他收到律所人力資源總監(jiān)的約談，處在了淘汰的邊緣。
在第四個(gè)項(xiàng)目中，王驍終于絕地反擊，受到了加油團(tuán)團(tuán)長何炅和帶教律師的一致好評(píng)。
原來王驍使用了這項(xiàng)本領(lǐng)——“復(fù)盤”。他及時(shí)復(fù)盤了過去幾個(gè)項(xiàng)目失敗的經(jīng)歷，痛下決心吸取了過于高傲強(qiáng)勢(shì)的教訓(xùn)，在新的項(xiàng)目中和隊(duì)友劉煜成精誠合作，終于揚(yáng)眉吐氣。
我本人也非常喜歡”復(fù)盤“這個(gè)工具，從中受益匪淺，不管是在工作上，還是在生活上。
我曾經(jīng)在《楊天真不看好29歲的丁輝：職場(chǎng)起步晚真的沒希望了嗎？》文章中大概介紹了“復(fù)盤”這個(gè)工具。
這次我給大家做一個(gè)詳細(xì)的介紹，請(qǐng)大家耐心看完，希望對(duì)大家有所幫助。
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你對(duì)復(fù)盤了解多少
復(fù)盤源自圍棋的一個(gè)術(shù)語，本義是下完一盤棋后，重新在棋盤上走一遍，看看哪些子下得好，哪些子下得不好，哪些地方可以有更好的下法。這個(gè)重新走一遍且思考的過程，就稱為復(fù)盤。
通過復(fù)盤，棋手可以發(fā)現(xiàn)棋路的不同變化，找到更好的下法，總結(jié)新的套路，從而實(shí)現(xiàn)自己棋力的提升。圍棋高手都是復(fù)盤的高手。
復(fù)盤最早被聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志運(yùn)用到企業(yè)管理之中，他把復(fù)盤定義為：通過對(duì)過去的思維和行為進(jìn)行回顧、反思和探究，找到規(guī)律，從而指導(dǎo)我們解決問題，幫助我們提升能力。
那么，復(fù)盤的對(duì)象是什么呢？
復(fù)盤是對(duì)過去的事情進(jìn)行思維推演。因此，從理論上講，只要是過去發(fā)生的事情，不管是自己做的還是他人做的，不管是大事還是小事，都可以成為我們復(fù)盤的對(duì)象。
根據(jù)復(fù)盤參與人員的不同，復(fù)盤可分為兩種類型：自我復(fù)盤和團(tuán)隊(duì)復(fù)盤。
自我復(fù)盤是自己一個(gè)人對(duì)事件進(jìn)行復(fù)盤。比如，王驍復(fù)盤了上次和隊(duì)友劉煜成對(duì)外談判缺少配合，導(dǎo)致失敗的事情，最終改變了自己以往強(qiáng)勢(shì)的個(gè)性，主動(dòng)和隊(duì)友交流與配合，圓滿地完成了新的調(diào)查項(xiàng)目。
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤則是組成一個(gè)小組，由多人一起共同對(duì)某件事情進(jìn)行復(fù)盤。
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復(fù)盤能帶來什么好處
柳傳志說：有效的學(xué)習(xí)，30%是跟書本和他人學(xué)，70%是跟自己學(xué)。
不管跟他人學(xué)還是跟自己學(xué)，都有一個(gè)悟的過程，只有被自己覺到悟到了，才會(huì)成為自己的。
復(fù)盤，是一種系統(tǒng)的悟的方法，能帶來以下好處：
1、復(fù)盤能提高認(rèn)知水平
電影《教父》里有句經(jīng)典臺(tái)詞：“在一秒內(nèi)看到本質(zhì)的人和花半輩子也看不清一件事本質(zhì)的人，自然是不一樣的命運(yùn)。”
由此可見，透過現(xiàn)象看本質(zhì)是多么重要。
我們認(rèn)識(shí)事物可以分為三個(gè)層次：
首先關(guān)注的是事物的最表層，那就是信息層面，是什么樣的，有什么。
了解到這個(gè)層面后，進(jìn)一步就會(huì)關(guān)注到它的邏輯層面，為什么是這樣，什么導(dǎo)致來這樣。
想真正理解一個(gè)事物，就會(huì)進(jìn)入到假設(shè)層面，關(guān)注邏輯思考的起點(diǎn)是什么。
只有認(rèn)識(shí)到了假設(shè)層面，我們才能真正認(rèn)識(shí)一個(gè)事物的本質(zhì)。
如何才能從信息層面的認(rèn)識(shí)，進(jìn)入到邏輯和假設(shè)層面的認(rèn)識(shí)呢？
復(fù)盤就是一個(gè)重要的方法。
2、復(fù)盤能發(fā)現(xiàn)新知識(shí)和新思路
每個(gè)人通過自己的努力獲得的屬于個(gè)人自己的知識(shí)，一般來說有三個(gè)途徑：
一是個(gè)人通過實(shí)踐，經(jīng)歷不同的事情，不斷試錯(cuò)，總結(jié)而來。
二是看別人做事，總結(jié)別人的成敗，成為自己的經(jīng)驗(yàn)。
三是學(xué)習(xí)別人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，從書本上學(xué)，聽別人的培訓(xùn)講課。
從某種意義上來說，第一、第二種途徑就是復(fù)盤。
因此，看書和復(fù)盤，就是我們學(xué)習(xí)獲取新知識(shí)和新思路的兩種有效方式。
3、復(fù)盤能提高刻意練習(xí)的水平
刻意練習(xí)就是有目的的練習(xí)，它具備四個(gè)特征：
（1）有定義明確的特定目標(biāo)；
（2）有目的的練習(xí)是專注的；
（3）有目的的練習(xí)包含反饋；
（4）有目的的練習(xí)需要走出舒適區(qū)。
刻意練習(xí)之所以特別有效，在于它能夠創(chuàng)建高質(zhì)量的心理表征。而心理表征又能促進(jìn)技能的發(fā)展，讓可以練習(xí)更加有效。
在心理表征創(chuàng)建過程中，如果有老師或他人的及時(shí)反饋，練習(xí)者可以將反饋內(nèi)化，這個(gè)內(nèi)化的過程就是復(fù)盤。練習(xí)者經(jīng)過內(nèi)化后可以及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤，然后再練習(xí)，再提高。
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六步復(fù)盤法
通常，復(fù)盤有以下六個(gè)步驟：
第一步：回顧目標(biāo)
通過回顧復(fù)盤事件的目標(biāo)，將結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，就知道這件事情完成得怎么樣。成功還是失??？
第二步：敘述過程
敘述過程可以讓我們對(duì)事情有更清晰的審視。
敘述必須保證事情：
（1）真實(shí)客觀：對(duì)事情做真實(shí)客觀的呈現(xiàn)，不進(jìn)行主觀的美化，不做有目的的篩選；
（2）全面完整：與事情有關(guān)的信息都要提供，信息要完整。
第三步：評(píng)估結(jié)果
將結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找到實(shí)際結(jié)果和希望目標(biāo)之間的差別。
還可以通過跟標(biāo)桿比對(duì)，不僅更容易找到差距，也更能夠獲得超越一般水準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和做法。
第四步：分析原因
分析原因是復(fù)盤的關(guān)鍵步驟。原因分析是否到位，決定了復(fù)盤是否卓有成效。
分析原因可以從以下兩方面入手：
（1）從“與預(yù)期不一致”的地方入手：結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)差距在哪里？為什么？
（2）從事情的關(guān)鍵點(diǎn)入手：事情的關(guān)鍵點(diǎn)處理好了，事情基本上就可以完成；因此要重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)完成得怎么樣？
第五步：推演規(guī)律
經(jīng)過“分析原因”后，基本上能夠?qū)κ虑橛幸欢ǖ恼J(rèn)識(shí)，這時(shí)可以總結(jié)一些規(guī)律，提煉出一些方法，確定一些行動(dòng)措施。
總結(jié)出來的規(guī)律要進(jìn)行推演，以避免發(fā)生錯(cuò)誤的總結(jié)。真正的規(guī)律必須符合：
（1）能夠經(jīng)受邏輯的檢驗(yàn)；
（2）經(jīng)過交叉驗(yàn)證；
（3）可用來指導(dǎo)實(shí)踐；
（4）指向抽象共性而非具體個(gè)案；
第六步：形成文檔
將復(fù)盤中得到的認(rèn)識(shí)和結(jié)論，以文本的形式固化下來，而不只是停留在我們的腦海里。
這樣形成文檔，不僅有助于留下最真實(shí)準(zhǔn)確的記錄，還有助于讓我們對(duì)比學(xué)習(xí)。
有時(shí)候，人們常迷信于往外尋求幫助，忘了其實(shí)最有力的武器就是你自己。
古人云：吾日三省吾身。每天省悟自己，這是歷史上最早意義的復(fù)盤。
君合律師事務(wù)所人力資源總監(jiān)曹主任，在和丁輝績效面談時(shí)就指出：經(jīng)驗(yàn)的積累完全要靠自己的一個(gè)悟性。
而每天堅(jiān)持復(fù)盤，就是培養(yǎng)和提高自己悟性的好方法。
我就是一個(gè)堅(jiān)持每天復(fù)盤的人，且嘗到了復(fù)盤的甜頭。
每天堅(jiān)持復(fù)盤，能讓自己：“明得失，知進(jìn)退，日精進(jìn)”。
王驍在新項(xiàng)目中小試牛刀，復(fù)盤的效果就馬上體現(xiàn)出來了。
不管王驍后面是否被淘汰，相信”復(fù)盤“這項(xiàng)本領(lǐng)將讓他受益良多。
快來試一試“復(fù)盤”這個(gè)強(qiáng)大工具吧，它讓你工作和生活都成為贏家。
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