導讀：終端門店銷售人員想要把銷售這工作干出息，絕非易事。至關(guān)重要的一步——話術(shù)。

做好這一步，就要了解到對方的心理及需求。人，需求可分兩種：1，精神需求；2，物資需求。

但對于需求，可投其所好。人人都愛聽故事，無可厚非。銷售員可抓住這點，通過講故事拉近與客戶之間的距離

而在報價時，也需用上這門技巧。下面給大伙送上絕門報價技巧：

1、能用絕對數(shù)就不用百分數(shù)

直降20%和立減200元，哪個更有吸引力？

若是用百分數(shù)來陳述優(yōu)惠信息時，顧客自己還要去算；還不如直接了斷告訴顧客：“今天買能便宜200塊錢”，顯得更加直接有效。

2、將數(shù)據(jù)最小化

當顧客說：“你們家的產(chǎn)品太貴了?！?/p>

有些銷售人員就會給顧客做引導：“我們家這款產(chǎn)品確實比別人貴了200塊，但我們家的這款產(chǎn)品能用五年，每年也就多花了40塊，相當于每個月多花了3.33元，每天才多花0.11元。每天多花0.11元，就能買到這么好的產(chǎn)品，您說劃算不劃算?！?/p>

3、數(shù)據(jù)要讓別人聽得懂

說的話，要實在，且不要太專業(yè)的專業(yè)話語。若有數(shù)據(jù)，得給客戶說明數(shù)據(jù)的緣由，或來源。所回答的問題不要產(chǎn)生歧義或多個意思。

4、數(shù)據(jù)要生動化，引用比喻

如：某空調(diào)銷售人員的銷售說辭：“我們的空調(diào)超靜音17分貝。”

顧客是沒有感受的，要想讓顧客有感受，你就可以使用打比方的方法。

你可以說：“17分貝就象人與人站在對面呼吸的聲音?！?/p>

你也可以說：“17分貝就象用筆在紙上寫字的聲音?！?/p>

簡單地講解產(chǎn)品數(shù)據(jù)，顧客是聽不懂的。

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