
跟一個(gè)國企朋友交流,討論到內(nèi)部工作推諉,沒有積極性的問題,大家工作沒主動(dòng)性,碰到事情都想推掉,而不是主動(dòng)幫助對(duì)方尋找解決問題的方式,每個(gè)人 “按部就班” 是一種工作常態(tài)。
這讓我想到之前思考的兩篇文章我們做的是什么驅(qū)動(dòng)的事情和最大化效益,核心關(guān)鍵詞:
收益函數(shù)
工作的積極性不是通過員工主動(dòng)和公司愿景獲得的,畢竟有這樣覺悟的人是少數(shù),能夠促進(jìn)人積極性的只有收益函數(shù)。
收益函數(shù),百科上說:收益函數(shù)是指每個(gè)參與人在參與博弈時(shí)依據(jù)其所屬類型和選擇的行動(dòng)可獲得的收益。其實(shí)就是別人干這事最終獲得的收益是啥。
其實(shí)想想,不光是公司,家庭也是如此,每個(gè)人付出,如果不清楚回報(bào),或者回報(bào)感覺不值得,自然大家都不愿意付出了,運(yùn)動(dòng),做家務(wù),工作。。。。(昨天出去吃飯,碰到一個(gè)服務(wù)員也說不想干了,在這里干的沒勁,主動(dòng)不主動(dòng)都一樣。。。。。)
無獨(dú)有偶,周日在一個(gè)社群交流,也有幾個(gè)公司的朋友提到這個(gè),很多大公司內(nèi)部流程復(fù)雜,沒有人愿意做事情,不愿意多管事情。其實(shí)追其究竟,也就是收益函數(shù)設(shè)定問題,而不是員工積極性能力問題。
如果說,你感覺 不愿意“多管閑事”,是因?yàn)楦傻脑蕉?,?zé)任越多,那么收益函數(shù)=干的越多=責(zé)任更多,主動(dòng)工作獲得的反饋是更多責(zé)任。你想任何人都不愿意通過自己的努力工作換來的是一堆責(zé)任,如果把收益函數(shù)=干的越多=得到的財(cái)富收益越多呢?還會(huì)有那么多推諉和“按部就班”嗎?
這也是大多數(shù)公司的問題,就是口號(hào)喊的好,“創(chuàng)新,開放。。。?!保堑搅藛T工執(zhí)行了,就跟口號(hào)無關(guān),每個(gè)員工的收益函數(shù)=固定收益模式=固定工資,跟創(chuàng)新無關(guān),跟開放無關(guān)了,自然員工也就不愿意主動(dòng)“創(chuàng)新”嘍,更甚有些 收益模式=跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,所以自然大家也都圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)嘍。。。。
就如同投資一樣,員工的任何投入,都會(huì)考慮其自己的收益是啥?他投入自己的能力,時(shí)間注意力,如果獲得的全是風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任而不是財(cái)富收益,你想積極性自然有問題。
這是一個(gè)常識(shí),很多人尤其是很多領(lǐng)導(dǎo)甚至創(chuàng)始人 不了解也不愿意了解這個(gè)常識(shí),只是想當(dāng)然的認(rèn)為:給你工資你就應(yīng)該好好工作,但卻沒想過 “好好工作”定義和收益,而在自己的收益函數(shù)的定義上卻是了如指掌。從來不思考自己的收益=員工積極工作的總和,為員工下屬爭(zhēng)取提供好的收益就是給自己創(chuàng)造更大的收益函數(shù)。
現(xiàn)在想想,凡事留不住人的公司,業(yè)務(wù)并不只是業(yè)務(wù)不行,還有收益函數(shù)的設(shè)定問題。

昨天思考創(chuàng)業(yè)駕馭的是什么,提到是對(duì)人性的駕馭,學(xué)會(huì)分享,連接。說細(xì)一點(diǎn),就是我們號(hào)召有能力的小伙伴一起共事,就需要先定義清楚收益函數(shù),大家知道怎么干 更容易 獲得好的收益,規(guī)則在前,就減少了揣摩,知道奮斗后的收益,自然大家主動(dòng)性,效率會(huì)提升。
現(xiàn)在想想,之前的公司,對(duì)收益函數(shù)定義的非常好,對(duì)于工資,股票,年終獎(jiǎng)的清晰定義,讓員工清晰的知道自己是有“奔頭”的。所以大家會(huì)拼命工作,主動(dòng)工作,在研發(fā)工作的時(shí)候,記得還有個(gè)問題攻關(guān)獎(jiǎng),一旦碰到產(chǎn)品問題,大家都非常喜歡主動(dòng)挑戰(zhàn),去攻克。看這積極性。
了解這個(gè)概念的邏輯,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人或者高管就應(yīng)該做出改變:
1.設(shè)定公司收益函數(shù):明確公司愿景,價(jià)值驅(qū)動(dòng)模式。
2.設(shè)定個(gè)人收益函數(shù):明確價(jià)值驅(qū)動(dòng)的落實(shí)章程,不同職能人的核心關(guān)鍵指標(biāo)的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度(文化,物質(zhì)財(cái)富,榮譽(yù)感等),并且嚴(yán)格落地實(shí)施,確保有付出,就有相對(duì)及時(shí)的收益反饋。
3.團(tuán)隊(duì)對(duì)齊,員工清楚的知道自己的“奔頭”是啥,清楚的知道投資的時(shí)間,專業(yè),行動(dòng)獲得的收益是值得的,一旦行動(dòng),就會(huì)觸發(fā)收益反饋,也就能夠有效的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)積極性和主動(dòng)定,力出一孔的朝著一個(gè)目標(biāo)努力了。
設(shè)定合理的收益函數(shù),用收益函數(shù)驅(qū)動(dòng)人性的懶惰,就能夠使能人的積極性和主動(dòng)性,愿意主動(dòng)站出來,敢擔(dān)當(dāng),敢挑戰(zhàn),因?yàn)樗麄冃睦镏溃@樣做會(huì)收獲什么,并且收獲的就是自己需要的。
收益函數(shù)的有效性=行動(dòng)的積極性

每日思考,不求絕對(duì),但求養(yǎng)成思考的習(xí)慣。