8月11日上海培訓(xùn)日清

今天紀(jì)梅老師帶來了商務(wù)禮儀的課程,分享了如何整理儀容的相關(guān)知識(shí),生活中儀容儀表非常重要,反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的"第一形象",作為海爾智家成套顧問師,除了要有專業(yè)的業(yè)務(wù)能力,良好的儀容儀表會(huì)讓用戶感受到更完美的服務(wù)體驗(yàn)。

老師通過分組競(jìng)賽的方式讓所有學(xué)員參與到課程中,紀(jì)老師為學(xué)員們普及了工作時(shí)的著裝要求,糾正了我們?cè)谄綍r(shí)經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤;我們按照老師的要求進(jìn)行職場(chǎng)形體訓(xùn)練,端正的著裝和形體儀態(tài)會(huì)給所有人留下非常好的印象,并且使自己隨時(shí)保持好的工作狀態(tài)。

從站 、坐、蹲、行走、鞠躬、傳遞物品、微笑等各個(gè)細(xì)節(jié)老師都親自進(jìn)行教學(xué)示范,展示了作為一名高素質(zhì)人員應(yīng)具備的儀態(tài)儀表,在為用戶客戶服務(wù)過程中要注重每一個(gè)細(xì)節(jié),給予用戶最貼心、最舒適的服務(wù)體驗(yàn),老師親自糾正動(dòng)作,讓我意識(shí)到平時(shí)的不足,并會(huì)在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn)。

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