最近在知乎上，看到有人問到“胖東來創(chuàng)始人于東來如果去世了，胖東來未來會怎么樣”。首先說明一下，我想問這個問題的人沒有對于東來先生的不尊重，反而說明他很關(guān)注胖東來。我今天寫這篇文章，也沒有任何冒犯于東來先生的意思，只是從企業(yè)治理的角度簡單探討一下。

這個問題的本質(zhì)是想探討一下胖東來的商業(yè)運行模式能否可持續(xù)。站在這個角度上講，其實這是個好問題。

在中國商超行業(yè)近年來有兩個現(xiàn)象級的企業(yè)，這兩個企業(yè)一外一中，一鬧一靜，一起對比挺有意思。一個是大家都非常熟知的胖東來，胖東來目前在網(wǎng)上人氣很旺，已經(jīng)成為不少網(wǎng)友的打卡勝地了。胖東來的創(chuàng)始人最近也頻頻在媒體上發(fā)聲，一方面更加助推了胖東來熱，另一方面在網(wǎng)上也引起了巨大爭議。

另一家是山姆中國，相對于胖東來，山姆要低調(diào)的多，他的領(lǐng)導(dǎo)層、管理流程、企業(yè)文化等方面外界所知甚少，但是山姆中國卻取得了非常好的發(fā)展。12月18日剛剛在溫州開出第52家門店，在胖東來所在地的河南首家會員店近期簽約，擬定于 2026 年開業(yè)。山姆中國市場連續(xù)多個季度保持雙位數(shù)增長，截至2024年11月中旬，山姆中國銷售額已達850億元，超過去年全年水平。會員數(shù)量增至860萬，按最低260元年費計算，僅會員費收入就超過22億元。

這兩家公司都是非常優(yōu)秀的公司，非常值得我們學(xué)習(xí)。但是胖東來公司，我感覺更像是一個“小而美”的公司，他具有獨特的企業(yè)文化、獨特的運行模式，帶有很大的人治特點，有著于東來非常鮮明的個人烙印。說的有點冒犯的話，假如胖東來創(chuàng)始人于東來去世，胖東來大概率會人亡政息。

比如：胖東來創(chuàng)始人于東來只拿公司利潤的 5%，而將其他 95% 的利潤分給員工和高管，兩方各占一半。于東來將利潤的 50% 分配給基層員工，45% 分給公司的管理層，自己僅留存 5% 。

這是于東來在經(jīng)歷諸多波折，尤其是重大疾病后生命覺醒后的人生感悟，但這種道德高度卻是常人難以企及。大家如有印象的話，2010 年巴菲特與蓋茨這兩位全球商業(yè)大佬的中國慈善行，本來想做慈善募捐的，中國的富豪曾經(jīng)以與巴菲特共進午餐為榮，這次卻紛紛拒絕赴會，就可以知道于東來作出的決定是多么難得可貴。他內(nèi)王外圣的非凡之舉，也注定難以傳承。

于東來今年的頻頻發(fā)聲，也是帶有點傳道授惑、普度眾生的意思，希望更多的人能夠像他一樣，享受生命的美好，淡化對金錢、權(quán)力的追求。有一個例子可以側(cè)面說明，他們組建團隊幫助永輝超市改造，作為一個同行，根本沒有必要這樣去做，這也是于東來布道行道的體現(xiàn)。

其對于同行銷售垃圾產(chǎn)品痛心疾首、不留情面的嚴厲批評，更具有非常深厚的人性關(guān)懷，有借此警醒中國企業(yè)家的理想想法。胖東來熱，某種程度上，也有大家對于于東來先生偉大品質(zhì)的推崇。

前階段，于東來還在網(wǎng)上宣布，從明年起，胖東來員工結(jié)婚不允許要彩禮或付彩禮，不允許靠父母買車買房，婚禮酒席只能邀請親朋好友，且不能超過五桌，做不到則取消一切福利。買車、婚禮酒席這些都屬于員工私人的事情，但是上升為公司的強制要求，這是非常不合適的。某種程度上是于東來將個人價值觀強加于公司所有員工，也許也只能在許昌、新鄉(xiāng)才可以實行，這套管理方式你放在國際化大城市的北京、上海試試。

這種個人價值觀要求全體員工執(zhí)行，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有著巨大的威望才可能實施下去，但是終究還是對于私權(quán)的干涉甚至是侵犯，這也是很多媒體對于于東來批評的原因。這就像一個國家治理一樣，不能光靠道德和領(lǐng)導(dǎo)人的個人魅力，更需要通過制度和法律進行保障。

而山姆中國只是一個全球化企業(yè)的區(qū)域性分部，核心管理層都沒有什么存在感，也沒有過多的宣揚道德倫理，只是努力堅持企業(yè)的科學(xué)運營與商品選擇的極致嚴苛標準。它不僅創(chuàng)造了不輸于胖東來的用戶價值、產(chǎn)業(yè)價值、商業(yè)價值與社會價值，更是實現(xiàn)了真正的線上線下一體化，門店與倉庫一體化的商業(yè)模式創(chuàng)新。

著名的管理學(xué)大師德魯克曾講過，“制度是集體人格的關(guān)鍵塑造力量”。只有制度才有可能讓企業(yè)更加長遠的持續(xù)下去。雖然我們非常欽佩甚至崇拜于東來先生的高尚情操，但從理性的角度上講，我們希望胖東來淡化一點創(chuàng)始人的個人色彩，在制度化、流程化方面探索出更多的基于科學(xué)管理，而非基于偉大人格下的普適性創(chuàng)新。