1、什么是B端產(chǎn)品經(jīng)理?
TO BUSINESS:服務(wù)/使用對象是企業(yè)或者組織,主要解決企業(yè)中的問題,如:
1)提升收入:銷售收入,利潤率
2)提高效率:管理效率、運營效率等
3)降低成本:銷售成本、運營成本
4)保障品質(zhì):提高服務(wù)水平、加快響應(yīng)能力、質(zhì)量控制流程
2、B端產(chǎn)品的分類方式:
1)部署方式不要:本地部署、云端部署、混合云
2)技術(shù)架構(gòu):C/S(Client/Server 客戶端,APP)、B/S(Browser/Server 瀏覽器)
3)業(yè)務(wù)方向:企業(yè)能使用,企業(yè)外使用,SaaS
企業(yè)內(nèi)使用:
1)垂直業(yè)務(wù):CRM、OA、HRM、Elearning
2)基礎(chǔ)服務(wù):Msg,支付
3)交易平臺:商品中心、促銷中心、價格中心、財務(wù)結(jié)算
企業(yè)外使用:
1)商家自助管理:商品、訂單、營銷
2)商戶管理:商戶入住、資質(zhì)審核、風(fēng)控
SaaS:
1)業(yè)務(wù)線:CRM、OA、HRM、Elearning
2)行業(yè)線:零售電商餐飲、物流、教育等
3、B端產(chǎn)品的優(yōu)勢
1)行業(yè)穩(wěn)定、但是行業(yè)內(nèi)機遇多:行業(yè)的線上化,運營效率的提升痛點
2)市場需求持續(xù)增加
3)個人行業(yè)經(jīng)驗積累壁壘,項目經(jīng)驗的積累:行業(yè)專家、項目管理、咨詢顧問、解決方案
4、B端產(chǎn)品的核心工作內(nèi)容:
1)分析業(yè)務(wù)問題:業(yè)務(wù)痛點及挑戰(zhàn)
2)設(shè)計解決方案:產(chǎn)品、業(yè)務(wù)解決方案
3)執(zhí)行優(yōu)化:數(shù)據(jù)驅(qū)動、敏捷迭代
5、B端產(chǎn)品經(jīng)理能力模型:
1)項目管理能力:項目管理、溝通協(xié)調(diào)
2)復(fù)雜系統(tǒng)設(shè)計:抽象建模、需求識別及優(yōu)先級排序、軟件架構(gòu)設(shè)計:模塊化(架構(gòu)師,但是產(chǎn)品需要結(jié)合業(yè)務(wù)給出場景及建議)
3)專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識:AI、金融、工業(yè)
4)整合整體解決方案:方案整合、產(chǎn)品推廣