產(chǎn)品生命周期（product life cycle），是指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。即產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始，直到最終退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過(guò)程。產(chǎn)品只有經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)、試銷，然后進(jìn)入市場(chǎng)，它的市場(chǎng)生命周期才算開(kāi)始。產(chǎn)品退出市場(chǎng)，則標(biāo)志著生命周期的結(jié)束。
以上來(lái)自百度對(duì)"產(chǎn)品生命周期"的解釋。
其實(shí)對(duì)一個(gè)完整的人來(lái)說(shuō)，從出生到長(zhǎng)大、再?gòu)某墒熳呦蛩ダ献罱K死亡，又何嘗不是一樣呢。再回到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一個(gè)產(chǎn)品從上線到最終關(guān)閉或不再維護(hù)的這個(gè)過(guò)程，一般也會(huì)經(jīng)歷比較完整的生命周期。<b>包含4個(gè)階段：探索期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期</b>。而更多不知名的小企業(yè)無(wú)法經(jīng)歷完整的生命周期，甚至被扼殺在搖籃，探索期便已陣亡了。
1、怎么判斷一款產(chǎn)品所處階段？
1）探索期時(shí)，由于產(chǎn)品剛起步，功能流程還不完善，對(duì)用戶使用場(chǎng)景及需求的理解不深入，完全屬于試錯(cuò)階段。產(chǎn)品會(huì)經(jīng)常改動(dòng)，可能下個(gè)版本升級(jí)時(shí)，就推翻了當(dāng)前版本的概念。這時(shí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上，也處于冷啟動(dòng)階段，用戶增長(zhǎng)緩慢，活躍度不高。同時(shí)，市場(chǎng)上可能會(huì)慢慢出現(xiàn)一些競(jìng)品。
<b>從數(shù)據(jù)表現(xiàn)上來(lái)看，探索期的產(chǎn)品，用戶增長(zhǎng)緩慢，活躍度不高且較平緩。</b>
2）成長(zhǎng)期時(shí)，產(chǎn)品已經(jīng)可以為用戶提供比較順暢的服務(wù)，產(chǎn)品的核心價(jià)值已經(jīng)形成，產(chǎn)品形態(tài)也趨于穩(wěn)定了。這時(shí)<b>產(chǎn)品本身處于一個(gè)快速上升期，大量新用戶下載注冊(cè)，活躍度大幅提高，且趨于不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)</b>從圖中可以看出，這時(shí)產(chǎn)品的活躍用戶呈指數(shù)型上升。如果產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期的速度比較快，且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，相對(duì)更好。此時(shí)市面上可能會(huì)有很多競(jìng)品慢慢出現(xiàn)，都想來(lái)分一杯羹。
3）成熟期時(shí)，產(chǎn)品基本已經(jīng)定型。<b>新增用戶開(kāi)始變得緩和，用戶活躍度比較穩(wěn)定</b>。這時(shí)候很多企業(yè)會(huì)拓展一些周邊的延伸產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品壁壘，拓展及穩(wěn)定生態(tài)。
成熟期維持的時(shí)間越長(zhǎng)越好，因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，成熟期之后就慢慢進(jìn)入衰退期了，產(chǎn)品很難再有大的發(fā)展機(jī)會(huì)。這時(shí)同類競(jìng)品相愛(ài)相殺，市場(chǎng)環(huán)境趨于惡化，有些競(jìng)品開(kāi)始做差異化，或者找突破點(diǎn)。
4）衰退期時(shí)，由于產(chǎn)品沒(méi)有突破性的發(fā)展，受限于過(guò)往的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)的瓶頸（或出線『天災(zāi)』時(shí)），<b>慢慢開(kāi)始走下坡路，用戶活躍度慢慢下降。</b>這時(shí)可能過(guò)往的競(jìng)品或者異軍突起的新秀產(chǎn)品慢慢取代了這塊市場(chǎng)。比如當(dāng)年的諾基亞就經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的『霸主』地位后，一步步被智能手機(jī)取代，進(jìn)入衰退期后到最終一個(gè)帝國(guó)沒(méi)落了。
2、每個(gè)階段的產(chǎn)品迭代策略
1）探索期時(shí)，由于產(chǎn)品定位還不明確，需要快速驗(yàn)證可行性，所以從產(chǎn)品的角度來(lái)看，<b>講求的是快速迭代，小步快跑</b>。一般這個(gè)階段的產(chǎn)品功能很少，主要上核心功能即可，也就是常說(shuō)的MVP產(chǎn)品。主要關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)分別是：<b>做市場(chǎng)及用戶調(diào)研，分析用戶需求，找到用戶痛點(diǎn)，并針對(duì)需求和痛點(diǎn)找到解決方案，迅速上線產(chǎn)品后，關(guān)注用戶反饋。</b>
這時(shí)候只要關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)更多的是用戶留存率、用戶活躍度。
2）成長(zhǎng)期時(shí)，產(chǎn)品本身基本已經(jīng)得到用戶認(rèn)可了，這個(gè)階段對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，最主要的目標(biāo)有2個(gè)：
A <b>優(yōu)化已有產(chǎn)品，將核心體驗(yàn)做的更好。</b>這里的體驗(yàn)對(duì)不同類型的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都不一樣。比如對(duì)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，需要提高效率、穩(wěn)定性、兼容性等；對(duì)運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，完善內(nèi)容庫(kù)、提高服務(wù)質(zhì)量；對(duì)體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的形態(tài)、交互、視覺(jué)需要做到極致等。針對(duì)每種產(chǎn)品的特性，完善整個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)鏈條要重點(diǎn)關(guān)注。
B <b>配合運(yùn)營(yíng)做好拉新、留存的工作，建立品牌形象</b>。成長(zhǎng)期大量新用戶涌入，一方面要做好各渠道的推廣優(yōu)化，另一方面，也是判斷產(chǎn)品健康度的一個(gè)很重要的指標(biāo)：用戶留存。
3）成熟期時(shí)，產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)有了較大影響。這個(gè)階段可重點(diǎn)關(guān)注<b>提高運(yùn)營(yíng)效率，維護(hù)好老用戶，且想辦法拓展新客戶，提高變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率</b>。比如對(duì)老用戶進(jìn)行激勵(lì)，拓展和優(yōu)化拉新渠道和方式，通過(guò)活動(dòng)刺激或優(yōu)化產(chǎn)品來(lái)提高用戶的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率等。對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這個(gè)階段一方面是優(yōu)化已有產(chǎn)品；另一方面可以拓展新業(yè)務(wù)或功能，找其他突破點(diǎn)。
4）衰退期時(shí)，用戶出現(xiàn)持續(xù)流失，活躍度不斷下降，要想辦法<b>通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段留住用戶并且刺激已經(jīng)流失的老用戶，同時(shí)想辦法轉(zhuǎn)型</b>。若產(chǎn)品本身已經(jīng)做了很多嘗試，依舊持續(xù)衰退，基本無(wú)力回天時(shí)，也要<b>做好善后工作</b>，比如提前告知用戶情況、輔助用戶轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)等。。
——————
寫(xiě)到這里其實(shí)感觸蠻深的，我從未在一家公司經(jīng)歷過(guò)某個(gè)產(chǎn)品從出身-成長(zhǎng)-成熟-衰敗的階段，但從小到大用過(guò)的、接觸過(guò)的、聽(tīng)到過(guò)的案例又真的很多。不管是時(shí)代還是國(guó)家的興旺、行業(yè)還是企業(yè)興衰、家庭還是個(gè)人經(jīng)歷，都不斷的在浪潮之中跌宕起伏，能到達(dá)浪潮之巔的僅僅是少之又少的那一小部分，大多數(shù)都在浪潮之中被淹沒(méi)了。產(chǎn)品如此，個(gè)人呢？
