先從國家談起，福山在1989年寫出了《歷史的終結(jié)》，舉起了西方自由民主制度的大旗，認(rèn)為這種政治制度是最適合人類的。但在不到20年之后，福山重新出版了《政治制度的起源》其中又重新反思了西方民主制度，并且認(rèn)為中國先進(jìn)的政治制度更加悠久，中央集權(quán)與民主、法治的結(jié)合會有更可期待的未來。
中國的中央集權(quán)制度有多先進(jìn)？中國第一個出現(xiàn)的集權(quán)政治制度出現(xiàn)在秦朝，西方第一個真正意義的國家是何時？大概比中國晚了1700年，是什么造就了這種差距？最近出現(xiàn)了一種全新的觀點(diǎn)，那就是弩的出現(xiàn)，為中國的集權(quán)化提供了非常好的契機(jī)。
作為遠(yuǎn)距離作戰(zhàn)工具的弓一直作為軍隊(duì)中的重要武器，包括在中世紀(jì)，英國還有專門的《長弓法案》確保長弓手的作戰(zhàn)力量，但在中國的春秋戰(zhàn)國時期，弩的出現(xiàn)，讓軍隊(duì)的構(gòu)成發(fā)生了重要的變化，不再依賴于身強(qiáng)力壯、武藝高超的弓手，而是依靠更便于操作的弩，讓能力更低的普通民眾也可以成為武裝力量參與進(jìn)來，這就使得武器的擁有者，也就是國家成為了權(quán)力的中心，不再是力量的擁有者-武士。相比其他國家，日本的武士、歐洲的騎士正是依靠這樣的武裝力量，才能與國家力量制衡，甚至威脅到國家。中國隨著武器本身的提升，使對操作者的依賴逐漸降低，中央集權(quán)力量更強(qiáng)，對資源的調(diào)配成本也就更低。
弩相對于國家的改變，也對組織的思考有著重要的意義。
現(xiàn)在一家公司，是依賴于能力強(qiáng)的個人？還是通過組織能力的建設(shè)，使組織本身成為資源的核心？說到底是個人能力與組織能力的配比，很多公司不愿意花費(fèi)成本培養(yǎng)員工，認(rèn)為員工很快就會離職，但又缺乏路徑提升組織能力。
今天的切入點(diǎn)是epss(electronic performance support system),電子績效支持系統(tǒng)。是一個整合電子環(huán)境，它能且容易為每個雇員所使用。構(gòu)建它是為了提供能被直接和個別化聯(lián)線獲取的所有信息、軟件、指導(dǎo)、建議、幫助、數(shù)據(jù)、圖像、工具以及評價和監(jiān)控系統(tǒng)，使在被他人支持和介入最少的情況下的工作績效成為可能。
績效是員工工作產(chǎn)出的衡量，培養(yǎng)雇員的目的是提升績效，EPSS為員工績效提升提供了一個新的途徑，通過支持系統(tǒng)，使員工實(shí)現(xiàn)績效的個人難度降低，在提升工作績效的同時，降低了對于員工的需求，也同時降低了人工的成本以及人為績效的風(fēng)險。
專家系統(tǒng)
專家系統(tǒng)是EPSS最重要的組成組件，由內(nèi)容專家及程序員組成一個小組所完成的一種計(jì)算機(jī)程序，能教導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)用適應(yīng)當(dāng)?shù)闹R，解決復(fù)雜的問題，也可對學(xué)習(xí)者的需求進(jìn)行判別和決策，然后提供有用的信息或咨詢；既提供問題解決、診斷、障礙排除，決策支持及分析等功能，也提供工作人員完成工作必需的程序指導(dǎo)。
信息庫
信息庫是EPSS的一個主要組成部分，也EPSS的核心。信息庫包括有一系列不同類型的信息，比如參考書、程序步驟、指南、顧問、精靈、提示卡等，并且可以以文本、圖片、音頻、視頻、人工智能、數(shù)據(jù)庫等方式呈現(xiàn)。
交互式學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)
提供自我控制、結(jié)構(gòu)化以及互動的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等，這些支持與工作密切相關(guān)且富有彈性，可教授與工作有關(guān)的知識技能，包括激勵、反饋、選擇及評價功能，EPSS中的交互式學(xué)習(xí)訓(xùn)練系統(tǒng)，主要用來提供學(xué)習(xí)者自我管理控制與結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)必須能連結(jié)到其它的EPSS組成組件，如專家系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫等，有提供整合訓(xùn)練與工作輔助的功能、達(dá)到仿真的真實(shí)情境促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移及學(xué)習(xí)后保留。
用戶界面
通過友好的界面，將使用者和EPSS的各個組成組件密切聯(lián)系起來，從而使用者可以更有效率的取得與工作和學(xué)習(xí)相關(guān)的信息與提示。
在線幫助
針對使用者操作系統(tǒng)隨時提出的查詢，給予實(shí)時的指示、解答與輔助。
如何構(gòu)建？這是未來的內(nèi)容了。
