概述
- 項目風險管理旨在識別和管理未被其他項目管理過程所管理的風險。
- 如果不妥善處理，這些風險有可能導致項目偏離計劃，無法達成既定的項目目標
- 項目風險管理過程同時兼顧這兩個層面的風險
- 單個項目風險
- 整體項目風險
11.1 規(guī)劃風險管理
-
過程作用：規(guī)劃風險管理是定義如何實施項目風險管理活動的過程
- 輸出
-
風險管理計劃
11.2 識別風險
-
過程作用：識別單個項目風險以及整體項目風險的來源，并記錄風險特征的過程
- 風險識別活動的參與者可能包括：項目經(jīng)理、項目團隊成員、項目風險專家、客戶、項目團隊外部的主題專家、最終用戶、其他項目經(jīng)理、運營經(jīng)理、相關方和組織內(nèi)的風險管理專家
- 工具&技術
- 專家判斷
- 數(shù)據(jù)收集
-- 頭腦風暴
-- 核對單
-- 訪談 - 數(shù)據(jù)分析
-- 根本原因分析
-- 假設條件和制約因素分析
-- SWOT分析
-- 文件分析 - 會議
- 輸出
-
風險登記冊
-
風險報告
11.3 實施定性風險分析
-
過程作用：通過評估單個項目風險發(fā)生的概率和影響以及其他特征，對風險進行優(yōu)先級排序。
- 工具&技術
- 專家判斷
-- 以往類似項目
-- 定性風險分析 - 數(shù)據(jù)收集
-- 訪談 - 數(shù)據(jù)分析
-- 風險數(shù)據(jù)質(zhì)量分析
-- 風險概率和影響評估
-- 其他風險參數(shù)評估
- 輸出
- 風險登記冊
- 風險報告
11.4 實施定量風險分析
-
過程作用：就已識別的單個項目風險和不確定性的其他來源對整體目標的影響進行定量分析的過程
- 并非所有項目都需要實施定量風險分析，
11.5 規(guī)劃風險應對
-
過程作用：處理整體項目敞口，以及應對單個項目風險，而制定可選方案，選擇應對策略并商定應對行動的過程。
- 一旦完成對風險的識別、分析和排序，制定的風險責任人就應該編制計劃，以應對項目團隊認為足夠重要的每項單個項目風險
- 工具&技術
- 威脅應對策略
-- 上報
-- 規(guī)避
-- 轉(zhuǎn)移
-- 減輕
-- 接受 - 機會應對策略
-- 上報
-- 開拓
-- 分享
-- 提高
-- 接受
- 輸出
- 變更請求
- 項目管理計劃更新
- 項目文件更新
11.6 實施風險應對
-
過程作用：執(zhí)行商定的風險應對計劃的過程
- 輸出
- 變更請求
- 項目文件更新
11.7 監(jiān)督風險
-
過程作用：在整個項目期間，監(jiān)督商定的風險應對計劃的實施、跟蹤已識別風險、識別和分析新風險，以及評估風險管理有效性的過程。
- 通過監(jiān)督風險過程對項目工作進行持續(xù)監(jiān)督，來發(fā)現(xiàn)新出現(xiàn)、正變化和已過時的單個項目風險
- 工具&技術
- 數(shù)據(jù)分析
-- 技術績效分析
-- 儲備分析 - 審計
- 會議
- 輸出
- 工作績效信息
