目前負責產(chǎn)品線近來訂閱了得到梁寧產(chǎn)品課,收獲很大。
產(chǎn)品思維不僅僅是產(chǎn)品經(jīng)理人應該具備,而是每個人都應該具備。工作中、生活中是無時無刻不接觸到產(chǎn)品,最簡單的來說,我們理財,投資我們更需要了解產(chǎn)品,因為你投資的不是投票,他也是活生生的產(chǎn)品。
就例如,你投資一只股票,你要很了解你投資的這只股票,我相信息為什么股市里大多數(shù)人會虧錢,那也是因為大多數(shù)人僅僅看到股票的表面漲與跌,另外還有大多數(shù)被股票的財報表象所誤導,真正的投資沒有這么簡單的,這個在前期你把股資的股票“產(chǎn)品”進行深入了解方能獲利。
以下基于產(chǎn)品思維以人為舉例進行層層解刨,
第一層——感知層
一個產(chǎn)品,你拿到它,它設計的美不美,質(zhì)感怎么樣,
一個人,你看到的第一眼,這個人的身材,相貌,說話什么口音,穿衣服怎么搭配,這個就是外層的感知層。
第二層——角色框架層
角色是很重的一個詞,簡單來謨就是我們每個人都生活在角色里,并且被角色訓化,比如說你遇到一個銀行職員,一個軍人,或者一個公務員,你在和打交道的時候,你就能明顯看到他身上角色的痕跡。
你在辦公室和你公司的同事交往,其它大家的相處首先就是角色的對接。我們談什么內(nèi)容,我們知道哪些東西,都會被你的角色所控制。
以上兩層都是非常淺層的關系,也就是說我們和人的接觸多半都是淺層關系。
我們在接受各咱服務,為你提供服務的那個人,其實也都是角色所設定好的溝通方工和交付內(nèi)容,然后再與你進行溝通,交割和討論。
其實兩個人只是角色的對接關系,是沒有辦法達到彼此的深入了解和深層關系的。
什么時深層關系
就要走到這個角色之下的下一層,第三層!
第三層——資源結構層
它可能會所知一個人的財富資源,人脈資源,精神資源,其實每個人都是不一樣的。
其實也就是我們的人力歷程,其實大概在很多時刻,很多人都會處在同一個角色里,比如說我們都曾經(jīng)是學生。
但是接下來,因為每個人的資源不一樣,大家的精神資源不一樣,出身背景、家庭的人脈資源不一樣等等。資源結構會推動每個人去往不同的角色中。
所以其實到了資源結構這個層面,好多姑娘已經(jīng)不會觀察,不會判斷了。
她會看一個人的外表、穿著,或者問一些非常表面化的問題,比如,你的存款有多少,你有房有車嗎?
如果我是只能抓表面數(shù)據(jù),那肯定不可能成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
就好像一個女生,他只能基于感知層、角色層進行交流,或基于存款和房車去對一個人進行判斷,那這個人也是沒有辦法和別人建立深度關系的。
第四層——是人的能力圈 能力
第五層——是一個人的內(nèi)核 ,就是他對于自己的存在感的定義。
就是他對自己為什么而存在,到底是怎么感知的,什么狀態(tài)下,他的存在感得到充分的滿足,什么時候讓他不爽,或者煩躁。
存在感之于人就好像生存之于動物一樣,是觸發(fā)情緒和推動行動的開關。